{"id":7262,"date":"2020-03-19T16:31:08","date_gmt":"2020-03-19T16:31:08","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ezeep.com\/?p=7262"},"modified":"2022-12-16T11:43:00","modified_gmt":"2022-12-16T11:43:00","slug":"10-tipps-fur-erfolgreiche-teamarbeit-im-homeoffice","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ezeep.com\/de\/10-tipps-fur-erfolgreiche-teamarbeit-im-homeoffice\/","title":{"rendered":"10 Tipps f\u00fcr erfolgreiche Teamarbeit im Homeoffice"},"content":{"rendered":"\n
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Teamarbeit im Homeoffice: Nicht immer einfach, aber machbar! Photo by Daria Nepriakhina<\/a> on Unsplash<\/a> <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Homeoffice ist aktuell in aller Munde, und Firmen sahen sich mehr oder weniger \u00fcber Nacht gezwungen, sich damit auseinanderzusetzen. Eine Kernfrage dabei ist immer : \u201eWelchen Einfluss hat das Homeoffice auf die Produktivit\u00e4t meines Teams?\u201c Die Antwort darauf wird zwischen Unternehmen variieren, aber sie wird immer zwei Punkte beinhalten: Kulturbildung durch informelle Kommunikation und Reduzierung von Ablenkungen.<\/p>\n\n\n\n

Mitarbeiter heben gerne hervor, dass sie produktiver sind, wenn sie von zu Hause arbeiten, weil sie zum Beispiel nicht so oft unterbrochen werden oder die Work-Life-Balance besser managebar ist. Beides ist in den meisten F\u00e4llen auch so – f\u00fcr ein paar Tage oder Wochen. Was oft erst zu sp\u00e4t erkannt wird, ist, dass die Aufgaben, die normalerweise im B\u00fcro automatisch passieren, im Homeoffice aktiv kompensiert werden m\u00fcssen. Das erfordert Ver\u00e4nderungen der eigenen Arbeitsweise und vor allem der eigenen Kommunikation.<\/p>\n\n\n\n

Es ist unrealistisch, von jedem B\u00fcro-Alltag-gepr\u00e4gtem Menschen zu erwarten, dass er die notwendigen \u00c4nderungen kennt und sich entsprechend selbst\u00e4ndig anpasst. Zus\u00e4tzlich ist es auch nicht im Interesse einer Firma, dass dieser Prozess auf individueller Ebene stattfindet. Ein wichtiger Teil f\u00fcr Teamarbeit ist das Bilden von gemeinsamen und sich erg\u00e4nzenden Arbeitsweisen. Die \u00c4nderungen m\u00fcssen also zusammen im Team erlebt werden. <\/p>\n\n\n\n

Ein Framework f\u00fcr das Arbeiten im Homeoffice zu entwickeln, ist dabei sehr hilfreich, da es Erwartungen und damit einhergehende Werkzeuge kommuniziert. So ein Framework kann beliebig ausgebaut werden, es sollte aber die drei Bereiche Kommunikation, Arbeitsplatz und Soziales beinhalten.<\/p>\n\n\n\n

Erwartungen an die Kommunikation im Homeoffice<\/h3>\n\n\n\n

Tipp 1<\/strong>: Benimm Dich gegen\u00fcber Deinen Kollegen genauso, wie Du es im B\u00fcro machen w\u00fcrdest.<\/p>\n\n\n\n

Sag Hallo wenn Du anf\u00e4ngst und Tsch\u00fcss, wenn Du gehst. Wenn Du Mittagessen gehst oder eine lange Pause machst, sag, dass Du in einer Stunde wieder da bist. Durch diese Kleinigkeiten bleibst Du im sozialen Kontakt mit Deinen Teammitgliedern und sie wissen, ob gerade Arbeitszeit f\u00fcr Dich ist. <\/p>\n\n\n\n

Tools: Eine\nMessengeranwendung mit Gruppenchat z.B.: Slack, Teams oder Skype<\/p>\n\n\n\n

Tipp 2<\/strong>: Mache non-verbale Kommunikation verbal<\/p>\n\n\n\n

Im B\u00fcro siehst Du, wenn jemand am Telefon ist oder jemand gerade intensiv \u00fcber etwas nachgr\u00fcbelt. Im Homeoffice muss das explizit geschehen. Einfache S\u00e4tze wie \u201eBin in Meeting mit XXX\u201c und \u201eFertig mit Meeting\u201c oder \u201eMuss mal 30 Minuten Text zu XXX gegenlesen\u201c informieren Dein Team, das Du jetzt gerade nicht verf\u00fcgbar bist. Es ist dabei wichtig, das XXX nicht wegzulassen. Diese Information ist das Equivalent zum Mith\u00f6ren oder dem beim-Vorbeigehen-sehen, dass sonst automatisch im B\u00fcro stattfindet. Mit diesen kleinen Informationsschnipseln hat das Team die M\u00f6glichkeit, ohne formale Aufw\u00e4nde involviert zu bleiben.<\/p>\n\n\n\n

Tools: Eine\nMessengeranwendung mit Gruppenchat z.B: Slack, Teams oder Skype<\/p>\n\n\n\n

Tipp 3<\/strong>: Vereinbare Kommunikationswege<\/p>\n\n\n\n

Man kann nicht nicht<\/strong> kommunizieren. Wie man aber kommuniziert, ist abh\u00e4ngig vom Inhalt, der Zielgruppe, der Wichtigkeit, der Dringlichkeit und einer ganzen Reihe anderer Faktoren. Dem kurzen Hallo am Morgen zum Beispiel sollte ein m\u00f6glichst z\u00fcgiges Hallo erwidert werden. Eine Vertrags\u00e4nderung dagegen wird im Allgemeinen nicht spontan diskutiert, muss aber noch in ein paar Jahren gefunden werden. Ein Personalgespr\u00e4ch sollte am besten per Video\u00fcbertragung zwischen zwei Personen stattfinden, w\u00e4hrend ein Teammeeting allen die M\u00f6glichkeit geben sollte, sich einzubringen.<\/p>\n\n\n\n

Es gibt kein Tool, dass f\u00fcr jede Form der Kommunikation und f\u00fcr jedes Team gleich gut geeignet ist. Aber es gibt viele Tools, die f\u00fcr bestimmte Kommunikationsaufgaben sehr gut geeignet sind. Es ist daher wichtig, dass im Team vereinbart wird, welche Tools f\u00fcr welche Art von Kommunikation genutzt werden.<\/p>\n\n\n\n

Tools:    Interne Diskussionen, kleine Informationen und Gespr\u00e4che: Slack, Teams, Skype
Wichtige Ank\u00fcndigungen und Informationen mit anderen Teams: Email
Dateiaustausch: Teamplace<\/a>
Aufgabenmanagement: Trello, ClickUp<\/p>\n\n\n\n

Tipp 4<\/strong>: Vereinbare Antwortzeiten<\/p>\n\n\n\n

Ein Gro\u00dfteil der B\u00fcrokommunikation findet in Echtzeit statt. Das funktioniert, weil der Gespr\u00e4chsuchende merkt, ob der Gespr\u00e4chspartner verf\u00fcgbar ist, bevor er anf\u00e4ngt zu reden. Im Homeoffice ist das nicht m\u00f6glich. Du schreibst jemanden an, ohne zu wissen, ob Du gerade st\u00f6rst. Es ist deshalb normal, dass Du keine sofortige Antwort bekommt. Nachdem man das ein paar Tage erlebt hat, stellt sich aber die Frage, wie lange auf eine Antwort warten OK ist. Auch hier gilt, dass es keinen Wert gibt, der f\u00fcr alle Teams und jede Kommunikationsform gleicherma\u00dfen ideal ist. F\u00fcr die verschiedenen Kommunikationswege sollten verschiedene Antwortzeiten vereinbart werden. <\/p>\n\n\n\n

Beispiel: Anrufe\n= sofort, Messenger Nachrichten < 10 Minuten, Emails < 2 Stunden<\/p>\n\n\n\n

Erwartungen an den Arbeitsplatz<\/h3>\n\n\n\n

Ein B\u00fcro stellt eine Arbeitsumgebung zur Verf\u00fcgung, die der Produktivit\u00e4t f\u00f6rderlich ist. Das gleiche sollte auch von einem Heimarbeitsplatz erwartet werden. Mit der Beschreibung des Arbeitsplatzes kann sichergestellt werden, dass allen Beteiligten klar ist, dass z.B. der Strand oder die S-Bahn als Arbeitsplatz ungeeignet sind.<\/p>\n\n\n\n

Tipp 1<\/strong>: Stuhl und Tisch<\/p>\n\n\n\n

Es klingt offensichtlich, aber ist es nicht: ein Arbeitsplatz sollte einen Stuhl und einen Tisch haben. Die Verlockung von der Couch, dem Bett oder der H\u00e4ngematte hinter dem Haus zu arbeiten, ist gro\u00df, aber langfristig nicht f\u00f6rderlich f\u00fcr kontinuierliche, konzentrierte Arbeit. <\/p>\n\n\n\n

Tipp 2<\/strong>: eine T\u00fcr<\/p>\n\n\n\n

Der Arbeitsplatz sollte ablenkungsfrei sein. Dazu z\u00e4hlt, dass es einen abgegrenzten Bereich gibt, in dem Du nicht gest\u00f6rt wirst. Ob jetzt ein Zimmer oder ein ganzes Haus – die T\u00fcr sorgt daf\u00fcr, dass Du alleine sein und dich auf deine Aufgaben konzentrieren kannst. Zur Ablenkungsfreiheit geh\u00f6ren unter anderem auch, dass es keinen permanenten L\u00e4rm gibt, dass der Fernseher nicht l\u00e4uft und dass Kinder oder Haustiere nicht aktiv betreut werden m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n

Tipp 3<\/strong>: Computer Equipment<\/p>\n\n\n\n

Damit Homeoffice ein Erfolg wird, muss jeder Mitarbeiter in der Lage sein, alle seine Arbeiten von seinem Heimarbeitsplatz aus zu erledigen. Daher ist es wichtig, dass der Computer, Monitor und das Internet ausreichend dimensioniert sind und zuverl\u00e4ssig funktionieren. Insbesondere hinzukommende Anforderungen durch Internettelefonie, Videokonferenzen und VPNs sollten nicht untersch\u00e4tzt werden. Um mit Teammitgliedern kommunizieren zu k\u00f6nnen, sind ein hochwertiges Headset und eine Webcam nicht wegzudenken. Wenn Prozesse es erfordern, muss eventuell auch ein Drucker zur Voraussetzung gemacht werden.<\/p>\n\n\n\n

Erwartungen an Soziales<\/h3>\n\n\n\n

Eine Teamkultur entwickelt sich von alleine. Die Teamkultur, die man haben m\u00f6chte aber mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht. Es ist deshalb notwendig, die sozialen Aspekte der Zusammenarbeit im B\u00fcro auch im Homeoffice erlebbar zu machen. Das bedeutet eine Mischung aus Struktur und Freiheit.<\/p>\n\n\n\n

Tipp 1<\/strong>: F\u00f6rdere private Kommunikation<\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr einige mag es albern erscheinen, aber Smileys, Bildchen und Videoclips helfen dem Zusammengeh\u00f6rigkeitsgefuehl. Auch sollte ermuntert werden, sich \u00fcber pers\u00f6nliche Dinge, wie zum Beispiel Wochenendaktivit\u00e4ten oder famili\u00e4re Situationen auszutauschen. Genauso, wie man im B\u00fcro nicht 4 Stunden bei der Kaffeemaschine steht und redet, muss das nat\u00fcrlich auch im Homeoffice im angemessenen Rahmen bleiben. Wichtig ist auch, dass diese Art des privaten Austauschs nicht zum Zwang wird. Es muss m\u00f6glich sein, sich privat oder in einer Kleingruppe auszutauschen, damit nicht jeder zum Beispiel mitlesen muss, welcher Verein am Wochenende gespielt hat.<\/p>\n\n\n\n

Tools: Messenger mit privatem Chat und Teilgruppen-Chat: Slack, Skype, Teams<\/p>\n\n\n\n

Tipp 2<\/strong>: Plane regelm\u00e4\u00dfige soziale Events<\/p>\n\n\n\n

Eine gro\u00dfe Herausforderung f\u00fcr viele Homeoffice-Mitarbeiter ist das stark reduzierte soziale Umfeld. Insbesondere introvertierte Menschen interagieren mit anderen prim\u00e4r durch das B\u00fcroumfeld. Diese sozialen Kontakte sind nicht nur motivationsf\u00f6rdernd, sondern beeinflussen auch entscheidend Ideenreichtum und Kreativit\u00e4t. Man darf sie deshalb bei einem Framework f\u00fcr langfristige Homeoffice-Initiativen nicht ignorieren. <\/p>\n\n\n\n

Eine einfache Empfehlung ist, einmal die Woche gemeinsam Mittag zu essen \u2013 vor der eigenen Webcam im Team. Oder man trifft sich vormittags zum Kaffeetrinken \u2013 mit eigenem Kaffee \u2013 im Chat. Sofern die Distanzen zwischen den Teammitgliedern es erlauben, ist es auch empfehlenswert, dass man alle zwei Wochen oder monatlich das Team oder immer wieder wechselnde Teile davon zusammenbringt und ein paar Stunden im gleichen Raum arbeitet.<\/p>\n\n\n\n

Tipp 3<\/strong>: Organisiere Arbeit in Kleingruppen<\/p>\n\n\n\n

Ein weiterer Weg, die Kommunikation zwischen Teammitgliedern zu f\u00f6rdern, ist, Aufgaben nicht an einzelne Personen, sondern an Kleingruppen von jeweils 2 Personen zu delegieren. Das hat nicht nur einen positiven Effekt auf die Qualit\u00e4t der Arbeit, sondern durch wechselnde Gruppenzugeh\u00f6rigkeit lernt das Team sich auch besser kennen und stellt sich aufeinander ein. Der Druck, formale Teambildungsma\u00dfnahmen durchzuf\u00fchren, verringert sich dadurch etwas.<\/p>\n\n\n\n

Woran merkt man aber, dass das Arbeiten im Homeoffice nicht funktioniert? Du hast das Gef\u00fchl, dass Du mehr Zeit hast als im B\u00fcro und Du mit weniger Aufgaben \u00fcberladen wirst. Das sind Indizen, dass die Kommunikation oder Arbeitsleistung m\u00f6glicherweise noch nicht ausreichend angepasst sind. \u00dcberspitzt gesagt: Erst wenn die Teammitglieder im Homeoffice genauso oft unterbrochen werden wie im B\u00fcro, hat man ein Homeoffice-Konzept geschaffen, dass die gleiche Produktivit\u00e4t wie im B\u00fcro bietet. Das soll nat\u00fcrlich nicht hei\u00dfen, dass man beim Wechsel ins Homeoffice nicht gleichzeitig ein paar Sachen verbessern k\u00f6nnte.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Homeoffice ist wegen der Corona-Krise in aller Munde. Unser Autor hat 10 Tipps zusammengetragen, mit denen Teamarbeit auch im Homeoffice gelingen kann.<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-7262","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-technologie"],"acf":[],"yoast_head":"\n10 Tipps f\u00fcr erfolgreiche Teamarbeit im Homeoffice<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Homeoffice ist wegen der Corona-Krise in aller Munde. 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