L'impression cloud qui maintient les opérations en magasin

Uniformisez les impressions d'arrière-boutique et de préparation des commandes dans tous vos magasins et régions. La plateforme ezeep standardise les étiquettes et les documents opérationnels sur l'ensemble de votre réseau — ainsi, les magasins cessent de remonter les problèmes d'impression et votre équipe ne perd plus de temps à gérer les pilotes, les serveurs d'impression et les correctifs du type « ce magasin est différent ».

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L'impression dans le commerce de détail

L'impression en magasin crée encore du travail que les équipes IT ne devraient pas avoir à gérer

Dans le secteur du commerce de détail, l'impression est une infrastructure opérationnelle : étiquettes de rayon, étiquettes de codes-barres, listes de prélèvement, bons de livraison, documents de retour et documents d'inventaire. Lorsque les impressions sont incohérentes ou que le service est interrompu, cela entraîne des interruptions d'activité en magasin, des retards de traitement des commandes et une file d'attente de tickets de support « urgents ».

Les impressions d'étiquettes échouent aux moments de pointe

Les défauts d'alignement, la mauvaise qualité d'impression et des paramètres incohérents entraînent des rescans, des réimpressions et ralentissent le réassortiment ou la préparation des commandes en arrière-boutique.

La préparation des commandes en magasin accentue la pression sur l'impression

Le BOPIS et l'expédition depuis le magasin transforment les boutiques en nœuds de préparation de commandes : les problèmes d'impression bloquent alors les flux de prélèvement, d'emballage et de remise, et pas seulement les tâches administratives.

La dispersion des magasins engendre une « impression maison »

Quand chaque magasin possède sa propre configuration, la standardisation disparaît et le dépannage devient lent, de plus en plus dépendant de l'assistance à distance.

Solution

Une impression fiable pour des opérations en magasin cohérentes

Laissez vos systèmes de vente piloter l'impression

L'impression manuelle est un goulot d'étranglement. ezeep s'intègre directement à votre système de gestion des commandes, WMS ou ERP pour déclencher automatiquement les tâches d'impression.

Les listes de prélèvement s'impriment automatiquement lorsque les commandes sont prêtes. Les documents de retour sont générés instantanément. Connectez vos systèmes, supprimez les étapes manuelles et accélérez les flux de travail en arrière-boutique.

Explorer l'automatisation de l'impression Click to Explorer l'automatisation de l'impression
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Éliminer les échecs d'impression d'étiquettes

Les échecs de lecture et les étiquettes de rayon mal imprimées font perdre du temps et nuisent à la précision des stocks. ezeep gère et verrouille de manière centralisée les profils d'imprimantes thermiques, pour que les codes-barres s'impriment nets et exacts.

Réduisez les appels au support des magasins et offrez à vos équipes des outils fiables pour maintenir les rayons approvisionnés et assurer la rotation des stocks.

Améliorer la précision des étiquettes Click to Améliorer la précision des étiquettes
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Imprimer depuis n'importe quel appareil en magasin

Vos collaborateurs utilisent des PC partagés, des scanners portables et des tablettes. ezeep standardise l'impression sur ces appareils, sans conflits de pilotes ni configuration locale.

Enfin, une expérience d'impression cohérente qui fonctionne sur les appareils qu'ils utilisent vraiment, de la réserve au comptoir du service client.

Permettre l'impression flexible en magasin Click to Permettre l'impression flexible en magasin
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Gérer tout votre réseau de magasins de manière centralisée

N'envoyez plus de techniciens sur site et ne dépendez plus d'un « expert local en imprimantes ». Depuis une seule console de gestion centralisée, votre équipe IT peut gérer les imprimantes, mettre à jour les paramètres et résoudre les problèmes dans chaque magasin.

Bénéficiez d'une visibilité et d'un contrôle complets, réduisez les interventions sur site et libérez votre équipe des tickets de support réactifs.

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Appliquer un standard unique pour chaque magasin

Définissez un standard pour les étiquettes de rayon, les formulaires de retour et les documents de préparation de commandes une bonne fois pour toutes, puis déployez-le sur l'ensemble de votre chaîne.

ezeep garantit que chaque magasin imprime exactement de la même façon, éliminant les exceptions magasin par magasin et transformant l'ouverture de nouveaux points de vente en un processus simple et reproductible.

Garantir la cohérence à l'échelle de la chaîne Click to Garantir la cohérence à l'échelle de la chaîne
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Moins d'infrastructure. Plus de sérénité.

Migrez l'impression du campus vers le cloud et réduisez la charge de maintenance quotidienne. Moins de correctifs, moins de mystères liés aux files d'impression et moins de surprises du type « ça a cessé de fonctionner pendant la nuit ».

Sans serveur d'impression
Centralisé
Moins de maintenance

Une expérience unifiée sur tout le campus

Prise en charge de la diversité réelle des appareils utilisés dans l'enseignement — Chromebooks, MacBooks, ordinateurs portables Windows, tablettes et téléphones — dans les bibliothèques, les laboratoires, les résidences et sur les imprimantes partagées, sans étapes spécifiques par département ni restriction du type « cette imprimante ne fonctionne que sur ce système d'exploitation ».

Sur tout le campus
Multiplateforme
Convivial

Des autorisations enfin logiques

Associez la visibilité et l'accès aux imprimantes à l'identité et aux groupes. Ainsi, étudiants, personnel, enseignants et chercheurs voient les imprimantes appropriées selon leur rôle, leur bâtiment et leur département — le tout sans ajustements manuels constants.

Basé sur les rôles
Prise en compte de l'emplacement
Cohérent

Accès temporaire, sans désorganisation

Gérez l'accès pour les conférenciers invités, les chercheurs en visite, les événements et les programmes de courte durée grâce à un accès contrôlé qui n'entraîne ni travail récurrent pour l'équipe IT, ni configurations ponctuelles.

Accès temporaire
Contrôlé
Peu contraignant

Les pages confidentielles restent entre les bonnes mains

Réduisez l'exposition des documents dans les bacs des espaces partagés très fréquentés. Pull Printing garantit que les tâches d'impression ne sont libérées que lorsque l'utilisateur s'authentifie à l'imprimante avec sa carte d'étudiant, protégeant ainsi les examens, les documents du service des inscriptions et les dossiers étudiants sensibles.

Libération confidentielle
Moins d'erreurs
Auditable

Une visibilité réellement utile pour votre service financier

Comprenez l'utilisation par département et par site, gérez les quotas et la responsabilisation, et facilitez le suivi des dépenses d'impression pour les équipes opérationnelles comme pour les services financiers, sans transformer le département IT en police de l'impression. 

Mesurable
Responsabilisant
Économique

Recouvrement des coûts sans lourdeur administrative

Pour les campus qui facturent l'impression aux étudiants, ezeepCampus intègre Self-Join et l'impression par crédits, afin que les étudiants et le personnel puissent utiliser le service en libre-service, tout en permettant à votre établissement de conserver le contrôle des tarifs et des accès.

Self-Join
Basée sur des crédits
Responsabilisant
Comment ça marche

Simple pour les magasins. Prévisible pour l'IT.

Imprimez en quelques minutes. Connectez vos utilisateurs et vos sites, assignez les imprimantes aux flux back-office et standardisez les paramètres d'impression pour que tous les magasins impriment de la même façon, partout. Vous gérez tout de façon centralisée — les magasins impriment et passent à autre chose.
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Ajouter des imprimantes et des sites

Connectez les imprimantes des magasins, des back-offices et des points de distribution pour qu'elles soient visibles de manière centralisée et prêtes à l'emploi. Standardisez les noms, les emplacements et les paramètres par défaut afin que chaque site imprime de la même façon.

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Ajouter des personnes et gérer les accès

Synchronisez les équipes et attribuez les bonnes imprimantes par magasin, rôle ou flux de travail — sans configuration manuelle par utilisateur. Quand le personnel change, les accès restent automatiquement alignés, ce qui réduit le support.

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Imprimer et automatiser les flux de travail

Imprimez depuis n'importe quel appareil et déclenchez automatiquement l'impression de documents en arrière-boutique via vos systèmes ou l'application Print App for Services d'ezeep. Les magasins impriment ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin, tandis que l'équipe IT garde le contrôle depuis une interface centralisée.

API ezeep

Impression pilotée par API pour le retail multi-magasins

Intégrez l'impression à vos flux de travail au lieu d'en faire une étape manuelle. Utilisez l'API ezeep, la MCP et l'application Print App for Services pour déclencher des impressions depuis vos systèmes de vente, acheminer les sorties vers le bon magasin ou la bonne zone, et standardiser le rendu sur l'ensemble des régions.

Les équipes l'utilisent souvent pour imprimer automatiquement les étiquettes de rayon lors des mises à jour de prix, déclencher l'impression des bons de prélèvement à partir d'événements OMS/WMS, réimprimer des étiquettes en cas d'exception et alimenter des stations libre-service en arrière-boutique, que les tâches d'impression proviennent d'une application cloud, d'un agent IA ou d'un service Windows côté serveur.

Explorer l'API ezeep
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Environnements

Conçu pour les flux opérationnels du retail qui génèrent du chiffre d'affaires

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Gestion des stocks et réassortiment

Imprimez les étiquettes et les documents d'inventaire là où le réassort se fait, afin que les équipes n'aient pas à perdre du temps en déplacements, en attente ou en réimpressions.

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Étiquetage de rayon et mise à jour des prix

Standardisez les étiquettes de rayon dans tous vos magasins pour des changements de prix plus rapides, plus propres et moins sujets aux erreurs.

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BOPIS et zones de préparation en magasin

Assurez la fiabilité de l'impression pour la préparation et la remise des commandes, afin que celles-ci transitent de l'arrière-boutique au client sans retard.

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Opérations régionales et support aux magasins

Centralisez le contrôle et la visibilité pour que le support aux magasins devienne reproductible plutôt que réactif.

Sécurité et conformité

Contrôles de niveau Enterprise pour les réseaux retail distribués

Protégez les documents opérationnels et les données commerciales sensibles avec des contrôles conçus pour les environnements distribués, tout en maintenant la rapidité des flux de travail en magasin.

Traitement chiffré des tâches d'impression et Tenant isolation

Protégez les données d'impression grâce à un transport chiffré et à un traitement isolé, empêchant ainsi toute exposition entre magasins ou entre enseignes dans les environnements retail distribués.
Traitement chiffré des tâches d'impression et Tenant isolation

Libération authentifiée et contrôle des impressions

Libération sécurisée via Pull Printing L'authentification par code PIN, par connexion ou par carte garantit que les documents ne sont imprimés que lorsque le collaborateur autorisé est présent, réduisant ainsi les impressions sans surveillance dans les arrière-boutiques partagées.

Libération authentifiée et contrôle des impressions

Gouvernance des accès pilotée par l'identité et auditabilité

Appliquez le principe du moindre privilège via le SSO et les groupes d'annuaire, avec une administration basée sur les rôles et des journaux prêts pour l'audit garantissant la traçabilité.
Gouvernance des accès pilotée par l'identité et auditabilité

Surface d'attaque réduite par conception

Supprimez les serveurs d'impression sur site, la prolifération des pilotes locaux et les dépendances VPN pour réduire ce que vous devez corriger, exposer et défendre.
Surface d'attaque réduite par conception
Découvrez l'ezeep Hub

Connectez les imprimantes de vos magasins sans les remplacer

L'ezeep Hub est un boîtier matériel compact qui connecte vos imprimantes existantes en magasin — des imprimantes de reçus pour point de vente aux imprimantes d'étiquettes d'entrepôt et aux anciens modèles USB — à votre infrastructure d'impression centralisée. Il fait le lien entre les systèmes de vos magasins et vos périphériques d'impression, assurant leur disponibilité en ligne sans serveurs d'impression, pilotes ni support IT sur site.

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Témoignages

Commerces de détail qui font confiance à ezeep

Découvrez comment les équipes multi-sites rationalisent leurs opérations grâce à l'impression cloud.
« Après un déploiement simple, ezeep a fonctionné à la perfection, offrant une impression à distance fiable et efficace, sans aucun problème ni retard. »
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Vlad Khmil
Support IT, United Tires
« Nous avons créé une application d'impression automatique et utilisé l'API d'ezeep pour imprimer des bordereaux d'expédition sur des imprimantes installées dans nos entrepôts. »
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Sergey Grigorev
Service informatique, Ecom Marketing
« ezeep a amélioré le flux de travail de notre entrepôt, et nous avons également réduit la majeure partie des erreurs humaines puisque 90 % du processus est désormais automatisé. »
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Ronny Gjersvold
Ingénieur d'application, L5 Navigation

Foire aux questions

Vous vous demandez comment tout cela fonctionne ? Voici tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur la solution d'impression cloud d'ezeep.

ezeep peut-il se connecter à nos imprimantes à étiquettes, à codes-barres et thermiques ?

Oui ! ezeep fonctionne avec la plupart des imprimantes à étiquettes, à codes-barres et thermiques utilisées dans les opérations de vente au détail. Grâce au ezeep Hub, les imprimantes existantes en magasin peuvent être connectées au cloud en quelques minutes, sans remplacer le matériel ni installer des pilotes.

Comment ezeep aide-t-il à gérer l'impression sur plusieurs points de vente ?

ezeep centralise toutes les imprimantes, tous les utilisateurs et tous les points de vente dans un seul tableau de bord dans le cloud. Les équipes IT du retail peuvent attribuer des imprimantes, mettre à jour les droits d'accès et superviser l'activité de chaque magasin sans se déplacer sur site ni maintenir des serveurs locaux.

ezeep prend-il en charge l'impression depuis les appareils mobiles, les tablettes ou les scanners portables ?

Absolument ! ezeep prend en charge l'impression depuis les appareils iOS et Android, les tablettes, les postes de travail partagés, les scanners portables, les appareils d'entrepôt et les systèmes back-office utilisés dans les opérations de vente au détail.

En combien de temps les magasins ou les équipes de distribution peuvent-ils déployer ezeep ?

La plupart des magasins sont prêts en quelques minutes. Connectez le ezeep Hub à votre réseau, synchronisez vos équipes et l'impression est opérationnelle. ezeep est donc la solution idéale pour les déploiements rapides, les points de vente éphémères et les magasins saisonniers.

L'impression cloud est-elle suffisamment sécurisée pour les données des magasins, des stocks ou de la chaîne d'approvisionnement ?

Oui. Chaque tâche d'impression est chiffrée de bout en bout, et seuls les collaborateurs autorisés peuvent libérer les documents. ezeep fournit des pistes d'audit complètes, un accès basé sur l'identité et une architecture dans le cloud qui réduit les risques dans les environnements de vente au détail distribués.

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Prêt à ne plus penser à l'impression en magasin ?

Déployez-le une fois, puis laissez-le fonctionner. Maintenez la cohérence de l'impression en arrière-boutique sur tous les sites, afin que les magasins restent productifs et que votre équipe consacre moins de temps aux problèmes d'imprimante récurrents.

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