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Règlement en ligne des litiges de l'UE
Conformément au règlement (UE) n° 524/2013 du Parlement européen et du Conseil relatif au règlement en ligne des litiges de consommation, nous vous informons de l'existence de la plateforme de règlement en ligne des litiges mise à disposition par la Commission européenne. Les consommateurs peuvent y déposer des réclamations à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/odr.
Vous trouverez nos coordonnées ci‑dessus dans nos mentions légales. Nous tenons toutefois à préciser que nous ne sommes ni disposés ni tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un service de médiation de la consommation.