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Coworking

Betahaus : comment le plus grand espace de coworking d'Europe a maîtrisé les coûts et le chaos de l'impression pour ses 600 visiteurs quotidiens

Betahaus accueille chaque jour entre 400 et 600 personnes dans le plus grand espace de coworking d'Europe, où l'impression était à la fois un casse-tête technique et une source de coûts incontrôlables. ezeep a éliminé le chaos des pilotes pour des centaines d'utilisateurs et a remplacé une semaine de facturation manuelle par mois par un suivi automatique de la consommation.

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600 personnes par jour, zéro pilote d'imprimante et des coûts maîtrisés

Accueillir 400 à 600 personnes chaque jour sur plusieurs sites internationaux engendre des défis opérationnels que la plupart des espaces de coworking n'ont jamais à affronter. L'impression en représentait deux : le chaos technique de centaines de personnes tentant d'installer des pilotes et de trouver des imprimantes, et le chaos financier des coûts d'impression qui grimpaient en flèche faute de suivi.

Le défi

L'impression chez Betahaus posait un double problème. D'une part, le chaos technique : des centaines de personnes tentaient d'installer des pilotes d'imprimante, saisir des adresses IP et comprendre le réseau. Christoph Fahle, le cofondateur, le décrit sans détour : « C'est un vrai désordre. »

D'autre part, il y avait le problème des coûts. Quand l'impression était gratuite, certains membres en profitaient pleinement, imprimant des milliers de pages et générant des coûts devenus insoutenables pour l'espace. Betahaus a essayé de mettre en place un système manuel de suivi et de facturation de l'impression. Cela mobilisait une semaine complète de travail administratif chaque mois.

« Même si Betahaus aimerait pouvoir offrir l'impression gratuite aux membres et aux visiteurs, il s'avère que si l'impression est gratuite, certains impriment un millier de flyers pour leur groupe de punk », explique Christoph Fahle. « Les coûts devenaient démesurés. Nous avons tenté un système ad hoc pour suivre et facturer l'impression, et cela nous prenait littéralement une semaine de travail chaque mois. »

« ezeep est une solution simple et directe. Je ne comprends pas pourquoi toutes les imprimantes ne sont pas livrées avec un service comme celui-ci intégré. »
betahaus-logo

Christoph Fahle

Cofondateur de Betahaus

La solution

ezeep a mis fin au chaos technique et à la facturation manuelle. Les membres impriment sans installer de pilotes ni configurer quoi que ce soit. L'utilisation est suivie et facturée automatiquement. Une semaine de travail administratif par mois a ainsi disparu.

Le résultat

Des centaines de visiteurs quotidiens impriment sans installation de pilotes ni dépannage réseau. Les coûts sont suivis et facturés sans intervention manuelle. La charge administrative qui mobilisait auparavant une semaine par mois a été supprimée.

Pourquoi c'est important

Betahaus opère à une échelle que la plupart des espaces de coworking n'atteindront jamais : 400 à 600 visiteurs par jour sur plusieurs sites à l'internationalSi ezeep peut gérer l'impression à ce volume sans créer de charge administrative, la solution fonctionne pour n'importe quel espace de coworking. L'association de l'impression sans pilote et du suivi automatique des coûts constitue la proposition de valeur centrale pour les opérateurs qui doivent offrir l'impression en tant que service sans que sa gestion ne devienne un travail à plein temps.

À propos de Betahaus

Betahaus est le plus grand espace de coworking d'Europe, avec des implantations à Barcelone, Berlin, Hambourg et Sofia. Fondé par Christoph Fahle, l'espace accueille 400 à 600 visiteurs par jour et est reconnu comme un hub culturel et professionnel pour l'économie numérique de l'UE.

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Points forts du projet

Commencez votre histoire de réussite
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Utilisez ezeep pour faire passer les impressions de votre entreprise au niveau supérieur — sans vous demander si cela fonctionnera.

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400 à 600 visiteurs par jour
Gestion de l'impression à une échelle que la plupart des espaces de coworking n'atteindront jamais, fonctionnant sans encombre et sans charge administrative.
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Une semaine de travail administratif éliminée
Le suivi et la facturation manuels des tâches d'impression, qui mobilisaient une semaine entière chaque mois, ont été remplacés par un suivi automatique de l'utilisation.
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Impression sans pilote pour des centaines
Les visiteurs impriment sans installer de pilotes, sans saisir d'adresses IP ni dépanner les paramètres réseau.
« ezeep s'est rentabilisé en moins d'un mois. »
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Vlad Khmil

United Tires

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