Coworking

Betahaus: Como o maior espaço de coworking da Europa controlou os custos e o caos da impressão para 600 visitantes diários

O Betahaus recebe de 400 a 600 visitantes por dia no maior espaço de coworking da Europa, e a impressão era tanto uma bagunça técnica quanto uma espiral de custos. A solução ezeep eliminou o caos dos drivers para centenas de usuários e substituiu uma semana mensal de faturamento manual por rastreamento automático do uso.

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600 pessoas por dia, zero drivers de impressora e custos sob controle

Receber de 400 a 600 visitantes todos os dias em várias unidades internacionais cria desafios operacionais que a maioria dos espaços de coworking nunca precisa enfrentar. A impressão representava dois deles: o caos técnico de centenas de pessoas tentando instalar drivers e encontrar impressoras, e o caos financeiro dos custos de impressão que fugiam do controle quando o uso não era rastreado.

O desafio

A impressão no Betahaus era um problema em duas frentes. Primeiro, havia o caos técnico: centenas de pessoas tentando instalar drivers de impressora, inserir endereços IP e entender a rede. O cofundador Christoph Fahle descreve sem rodeios: "É uma bagunça completa."

Segundo, havia o problema dos custos. Quando a impressão era gratuita, alguns membros do espaço aproveitavam ao máximo, imprimindo milhares de páginas e gerando custos insustentáveis para o local. O Betahaus tentou implantar um sistema manual para rastrear e cobrar pela impressão. Isso consumia uma semana inteira de trabalho administrativo todos os meses.

"Embora o Betahaus quisesse oferecer impressão gratuita a membros e visitantes, acontece que, se a impressão é gratuita, as pessoas podem imprimir mil panfletos para sua banda punk", diz Fahle. "Os custos estavam ficando absurdamente altos. Tentamos montar um sistema improvisado para rastrear e cobrar pela impressão, e isso levava literalmente uma semana de trabalho todo mês."

"ezeep é uma solução descomplicada. Não entendo por que toda impressora não vem com um serviço como este integrado."
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Christoph Fahle

Cofundador do Betahaus

A solução

O ezeep substituiu tanto o caos técnico quanto a cobrança manual. Os membros imprimem sem instalar drivers ou configurar nada. O uso é rastreado e cobrado automaticamente. A semana de trabalho administrativo mensal desapareceu.

O resultado

Centenas de visitantes diários imprimem sem instalar drivers ou precisar solucionar problemas na rede. Os custos são rastreados e cobrados sem esforço manual. A carga administrativa que antes consumia uma semana por mês foi eliminada.

Por que isso importa

O Betahaus opera em uma escala que a maioria dos espaços de coworking nunca alcançará: 400 a 600 visitantes por dia em várias localidades internacionais.Se o ezeep consegue lidar com o gerenciamento de impressão nesse volume sem criar sobrecarga administrativa, ele funciona para qualquer espaço de coworking. A combinação de impressão sem driver e rastreamento automático de custos é a proposta de valor central para operadores que precisam oferecer impressão como serviço sem que isso se torne uma tarefa que ocupe o dia inteiro.

Sobre o Betahaus

O Betahaus é o maior espaço de coworking da Europa, com unidades em Barcelona, Berlim, Hamburgo e Sofia. Fundado por Christoph Fahle, o espaço recebe de 400 a 600 visitantes diariamente e é reconhecido como um polo cultural e profissional para a economia digital da UE.

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Destaques do projeto

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400 a 600 visitantes diários
Gerenciamento de impressão em uma escala que a maioria dos espaços de coworking nunca alcançará, funcionando perfeitamente sem sobrecarga administrativa.
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Uma semana de trabalho administrativo eliminada
O rastreamento e a cobrança manuais de impressão, que consumiam uma semana inteira todo mês, foram substituídos pelo rastreamento automático de uso.
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Sem driver para centenas
Os visitantes imprimem sem instalar drivers, inserir endereços IP ou solucionar problemas nas configurações de rede.
"ezeep se pagou em menos de um mês."
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Vlad Khmil

United Tires

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