My Printers : les utilisateurs choisissent leurs imprimantes, l'équipe IT définit les garde-fous.
Les utilisateurs recherchent des imprimantes par nom, emplacement ou modèle dans l'ezeep User Portal et les ajoutent d'un simple clic. L'imprimante apparaît sur tous leurs appareils en quelques secondes. Sans installation de pilote, sans tickets IT et sans attente.
Les collaborateurs se déplacent. Leurs imprimantes aussi.
Dans les environnements de travail flexibles, les collaborateurs changent régulièrement d'étage, de bâtiment ou de site. Attendre que l'équipe IT mette à jour les attributions d'imprimantes à chaque déplacement crée des frictions inutiles. My Printers remet ce contrôle entre les mains des utilisateurs, tout en laissant l'équipe IT décider en amont des imprimantes disponibles.
Sélection d'imprimantes en libre-service, dans les garde-fous définis par l'équipe IT
Pour les utilisateurs
Connectez-vous à l'ezeep User Portal sur app.ezeep.com. Accédez à My Printers. Parcourez les imprimantes disponibles, recherchez par nom, emplacement ou modèle, et activez celles dont vous avez besoin. L'imprimante apparaît quasi instantanément sur tous vos appareils (Windows, macOS, ChromeOS, iOS, Android). Aucune installation de pilote. Aucun redémarrage. Désactivez une imprimante lorsque vous n'en avez plus besoin.
Pour l'IT
La fonctionnalité My Printers est contrôlée par la stratégie « Printer Selection in User Portal ». Activez-la pour des groupes spécifiques afin de leur donner un accès en libre-service. Les utilisateurs peuvent uniquement parcourir et sélectionner les imprimantes déjà attribuées à leurs groupes. Les imprimantes attribuées par un administrateur restent verrouillées et ne peuvent pas être supprimées par les utilisateurs. L'équipe IT garde le contrôle total sur les imprimantes existantes dans l'organisation et sur les groupes qui peuvent les voir.
Questions fréquentes
Curieux de savoir comment tout cela fonctionne ? Voici tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur la solution d'impression cloud d'ezeep !
Qu'est-ce que My Printers dans ezeep ?
My Printers est une fonctionnalité en libre-service de l'ezeep User Portal qui permet aux utilisateurs de parcourir les imprimantes disponibles et de les ajouter à leurs appareils en un clic. Les utilisateurs recherchent par nom, emplacement ou modèle et activent ou désactivent les imprimantes selon leurs besoins. L'imprimante sélectionnée apparaît sur tous leurs appareils en environ 30 secondes, sans installation de pilote ni ticket IT requis.
Les utilisateurs peuvent-ils ajouter n'importe quelle imprimante de l'organisation ?
Non. Les utilisateurs peuvent uniquement voir et sélectionner les imprimantes qui ont été attribuées à leurs groupes par un administrateur. Les imprimantes attribuées par l'administrateur restent verrouillées et ne peuvent pas être supprimées par les utilisateurs. My Printers offre de la flexibilité aux utilisateurs, dans les limites déjà définies par l'équipe IT.
En quoi My Printers est-il différent de Pull Printing ou de Follow-Me Printing ?
Pull Printing envoie chaque tâche d'impression vers une file d'impression virtuelle, et l'utilisateur choisit une imprimante au moment de la libération en s'authentifiant sur l'appareil. My Printers permet aux utilisateurs de créer à l'avance leur propre liste persistante d'imprimantes, de sorte que les bonnes imprimantes soient toujours prêtes lorsque l'on lance une impression.Les deux fonctionnalités réduisent la charge de travail de l'IT, mais elles répondent à des besoins différents : Pull Printing sécurise la libération des documents, tandis que My Printers simplifie la découverte des imprimantes.
L'activation d'une imprimante installe-t-elle un pilote sur l'appareil de l'utilisateur ?
Non. ezeep utilise le rendu dans le cloudDonc, aucun pilote n'est installé sur les appareils. Lorsqu'un utilisateur active une imprimante, elle devient disponible via l'ezeep Print App sur Windows, macOS, ChromeOS, iOS et AndroidRien n'est installé, configuré ni modifié sur l'appareil lui-même.
Quels plans ezeep incluent My Printers ?
My Printers est disponible sur tous les plansy compris le plan gratuit. La stratégie de groupe « Printer Selection in User Portal » doit être activée par un administrateur pour permettre aux utilisateurs d'accéder à la sélection d'imprimantes en libre-service.
Offrez le contrôle aux utilisateurs sans perdre le vôtre
Vos utilisateurs choisissent les imprimantes dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin. L'équipe IT définit le cadre ; les utilisateurs sont autonomes. Plus besoin de pilotes. Plus besoin de configuration par appareil. Moins de tickets IT.