My Printers: los usuarios eligen sus propias impresoras. El equipo de TI mantiene el control.
Los usuarios buscan impresoras por nombre, ubicación o modelo en el ezeep User Portal y las añaden con solo pulsar un botón. La impresora aparece en todos sus dispositivos en cuestión de segundos. Sin instalación de controladores, tickets de TI ni esperas.
La gente se mueve. Sus impresoras deberían seguirles.
En los entornos de trabajo flexibles, las personas cambian de planta, edificio y ubicación con regularidad. Esperar a que el equipo de TI actualice las asignaciones de impresoras cada vez que alguien se traslada genera fricción innecesaria. My Printers pone ese control en manos del usuario, mientras que el equipo de TI sigue decidiendo qué impresoras están disponibles.
Selección de impresoras de autoservicio, dentro de los límites establecidos por TI
Para los usuarios
Inicia sesión en el ezeep User Portal en app.ezeep.com. Ve a My Printers. Explora las impresoras disponibles, busca por nombre, ubicación o modelo y activa las que necesites. La impresora aparecerá en todos tus dispositivos (Windows, macOS, ChromeOS, iOS, Android) al instante. Sin instalación de controladores. Sin necesidad de reiniciar. Desactiva una impresora cuando ya no la necesites.
Para TI
My Printers se controla mediante la política "Printer Selection in User Portal". Actívala para grupos específicos para dar a esos usuarios acceso de autoservicio. Los usuarios solo pueden explorar y seleccionar impresoras que ya han sido asignadas a sus grupos. Las impresoras asignadas por el administrador no pueden ser eliminadas por los usuarios. El equipo de TI mantiene el control total sobre qué impresoras existen en la organización y qué grupos pueden verlas.
Preguntas frecuentes
¿Quieres saber cómo funciona todo? ¡Aquí tienes todo lo que querías saber sobre la solución de impresión en la nube de ezeep!
¿Qué es My Printers en ezeep?
My Printers es una función de autoservicio en el ezeep User Portal que permite a los usuarios explorar las impresoras disponibles y añadirlas a su propio dispositivo con solo pulsar un botón. Los usuarios buscan por nombre, ubicación o modelo y activan o desactivan las impresoras según sea necesario. La impresora seleccionada aparece en todos sus dispositivos en unos 30 segundos. Sin instalación de controladores Ni ticket de TI requerido.
¿Pueden los usuarios añadir cualquier impresora de la organización?
No. Los usuarios solo pueden ver y seleccionar las impresoras que un administrador ha asignado a sus grupos. Las impresoras asignadas por el administrador permanecen bloqueadas y los usuarios no pueden eliminarlas. My Printers ofrece a los usuarios flexibilidad dentro de los límites que el equipo de TI ya ha definido.
¿En qué se diferencia My Printers de Pull Printing o Follow-Me Printing?
Pull Printing envía cada trabajo a una cola virtual.El usuario elige una impresora al liberar el trabajo, autenticándose en el dispositivo. My Printers permite a los usuarios crear su propia lista persistente de impresoras con antelación, para que las impresoras correctas estén siempre listas cuando vayan a imprimir. Ambas opciones reducen la carga de trabajo de TI, pero resuelven problemas distintos: Pull Printing asegura la liberación de documentos, mientras que My Printers simplifica el descubrimiento de impresoras.
¿Al activar una impresora, se instala un controlador en el dispositivo del usuario?
No. ezeep utiliza el cloud rendering, por lo que no se instalan controladores en ningún dispositivo. Cuando un usuario activa una impresora, esta pasa a estar disponible a través de la ezeep Print App en Windows, macOS, ChromeOS, iOS y Android. No se instala, configura ni cambia nada en el propio dispositivo.
¿Qué planes de ezeep incluyen My Printers?
My Printers está disponible en todos los planes, incluido el plan Free. Un administrador debe habilitar la directiva de grupo «Printer Selection in User Portal» para que los usuarios puedan acceder a la selección de impresoras de autoservicio.
Da control a los usuarios sin renunciar al tuyo
Deja que tus usuarios elijan las impresoras que necesitan, cuando las necesitan. TI establece los límites. Tus usuarios se ayudan a sí mismos. Sin controladores. Sin configuración por dispositivo. Sin tickets de TI.