GlessHub | Impression en coworking avec Nexudus

Impression en libre-service et facturation automatisée pour un hub d'innovation autrichien

Lorsque 100 membres de 20 entreprises différentes partagent un même espace de travail, deux choses sont essentielles en matière d'impression : les nouveaux membres doivent pouvoir commencer à imprimer par eux-mêmes, sans attendre l'aide d'un administrateur, et chaque page doit apparaître sur la bonne facture à la fin du mois. Telles étaient les exigences non négociables de GlessHub.

Le défi

Christian Bickel, propriétaire de Gless Immobilien GmbH, a identifié deux priorités. Premièrement, les nouveaux membres devaient pouvoir configurer eux-mêmes leur accès à l'impression, sans l'intervention d'un administrateur. Deuxièmement, la facturation des impressions devait s'intégrer directement à Nexudus afin que les coûts d'utilisation puissent être suivis et facturés automatiquement.

« L'impression est plus compliquée que vous ne le pensez », déclare Bickel. « Chaque modèle d'imprimante a ses propres particularités et problèmes. »

Pour un espace de coworking qui gère 100 membres aux appareils et besoins d'impression variés, il fallait faire totalement abstraction de cette complexité.

« ezeep simplifie l'intégration et l'impression. Elle offre un moyen simple de gérer la facturation des pages imprimées en association avec Nexudus. Et ça fonctionne. »

Christian Bickel

Propriétaire - Gless Immobilien GmbH

La solution

ezeep fournit l'infrastructure d'impression de GlessHub, intégrée à Nexudus pour une facturation automatisée. Les nouveaux membres configurent eux-mêmes leur accès à l'impression via l'intégration en libre‑service. L'impression depuis un navigateur via Print Now signifie qu'aucune installation d'application ni de pilote n'est requise sur les terminaux. Les membres peuvent sélectionner leurs imprimantes en toute flexibilité et gérer leurs tâches d'impression de manière autonome grâce aux fonctionnalités de libre‑service d'ezeep. Les coûts sont imputés à chaque membre et apparaissent directement sur leurs factures Nexudus, sans rapprochement manuel.

Le résultat

« ezeep simplifie l'intégration et l'impression », explique Bickel. « C'est un moyen simple de gérer la facturation des pages imprimées en combinaison avec Nexudus. Et ça fonctionne. »

En un à trois mois, ezeep s'était déjà amorti. Les membres bénéficient d'une expérience d'impression fluide ne nécessitant aucune assistance IT, et l'opérateur profite de la facturation automatisée sans travail administratif continu.

Pourquoi c'est important

GlessHub illustre la réalité opérationnelle de la plupart des espaces de coworking de taille moyenne : un éventail varié d'entreprises, pas d'équipe IT dédiée et un besoin de services fonctionnant sans gestion constante. La combinaison de l'intégration des membres en libre‑service, de l'impression depuis un navigateur et de la facturation automatisée via Nexudus élimine trois tâches administratives distinctes qui exigeraient autrement une attention permanente.