Cómo funciona la impresión en la nube
Una mirada paso a paso de cómo las impresiones viajan desde el dispositivo de un usuario, a través de la nube, hasta una impresora física, y qué reemplaza a los servidores de impresión, los controladores y las GPO de la impresión tradicional.
Arquitectura de la impresión en la nube
En una arquitectura de impresión en la nube, todo el flujo de trabajo de impresiones se realiza sin un servidor de impresión local o uncontrolador en el dispositivo del usuario. El usuario envía una impresión desde cualquier aplicación, y el dispositivo transmite un flujo de impresión ligero a una plataforma en la nube a través de una conexión HTTPS cifrada. La plataforma en la nube recibe el flujo, identifica la impresora de destino, selecciona el controlador del fabricante correcto de una biblioteca alojada y renderiza la impresión al formato nativo que espera esa impresora concreta.
La impresión renderizada se entrega entonces a la impresora a través de un pequeño dispositivo local, normalmente llamado ezeep Hub o Connector, que mantiene una conexión de salida persistente con la nube. Como la conexión es solo de salida, no es necesario abrir puertos de entrada en el firewall de la red local. La impresora recibe los datos en su formato nativo e imprime inmediatamente, exactamente como lo haría si un controlador instalado localmente hubiera preparado la impresión.
Esta arquitectura significa que el dispositivo del usuario nunca necesita un controlador, la red local nunca necesita un servidor de impresión y el equipo de TI nunca necesita empaquetar, probar o desplegar controladores en los terminales. La nube se encarga del renderizado, el enrutamiento y la entrega, mientras que el ezeep Hub gestiona la conexión de última milla entre la nube y la impresora física.
Qué ocurre cuando un usuario pulsa 'Imprimir'
El usuario imprime desde cualquier aplicación
El usuario hace clic en 'Imprimir' desde cualquier aplicación en cualquier dispositivo.Podría ser un documento de Word en un portátil con Windows, un PDF en un MacBook, una página web en un Chromebook o una foto en un iPhone. El dispositivo envía un flujo de impresión ligero y sin controladores a la plataforma en la nube a través de HTTPS con cifrado TLS.
La nube identifica la impresora de destino
La plataforma en la nube determina a qué impresora va destinada la impresión según la asignación de impresoras del usuario, su pertenencia a un grupo o la cola de impresión virtual a la que ha impreso. Si el usuario imprimió en una cola "follow-me", la impresión se retiene hasta que elija una impresora en el momento de la liberación.
La nube renderiza la impresión
La plataforma selecciona el controlador específico del fabricante de una biblioteca alojada y renderiza la impresión en el formato exacto que espera la impresora de destino. Los ajustes predeterminados, como la impresión a doble cara, el modo de color, el tamaño del papel y la selección de bandeja, se aplican durante el renderizado en función de las políticas que el administrador ha configurado. El dispositivo del usuario nunca interviene en el renderizado.
La impresión llega a la impresora
La impresión procesada viaja desde la nube hasta la impresora a través de un ezeep Hub o un Connector en la red local. El Hub mantiene una conexión saliente con la nube, por lo que no se necesitan reglas de firewall entrantes. La impresora recibe datos en formato nativo y los procesa de inmediato.
La impresión se registra y se elimina
Una vez que la impresora confirma la recepción, la impresión se registra con sus metadatos (usuario, impresora, número de páginas, color o monocromo, marca de tiempo) y se elimina de la nube. Ningún dato de impresión permanece en la nube ni en el dispositivo del usuario tras la entrega. Los datos del registro alimentan los paneles de informes para TI y finanzas.
Los componentes que hacen funcionar la impresión en la nube
La ezeep Print App en el dispositivo del usuario
Una aplicación ligera instalada en el dispositivo del usuario (o accesible desde un navegador) que captura las impresiones y las envía a la nube. Añade las impresoras disponibles al diálogo de impresión del dispositivo sin instalar los controladores del fabricante. Disponible para Windows, macOS, iOS, Android y ChromeOS.
El motor de cloud rendering
El componente del lado del servidor que asocia cada impresión entrante con el controlador del fabricante correcto de una biblioteca alojada y la convierte al formato nativo de la impresora. Esta es la parte que reemplaza al servidor de impresión. Se encarga de la traducción de controladores, aplica las políticas de impresión y encamina las impresiones al destino correcto.
El Hub o el Connector
Un pequeño dispositivo (Hub) o un agente de software (Connector) que se sitúa en la red local y enlaza las impresoras con la nube. El Hub se conecta a la nube mediante una conexión cifrada únicamente saliente y entrega las impresiones renderizadas a las impresoras locales. Sustituye la presencia física del servidor de impresión en cada ubicación.
La consola de administración
Un portal de gestión web donde el equipo de TI lo controla todo: el registro de impresoras, las asignaciones de usuarios y grupos, las políticas de impresión, los ajustes predeterminados, los informes de uso y las configuraciones de seguridad. Los cambios se aplican al instante en todas las ubicaciones y dispositivos.
En qué se diferencia de la infraestructura de impresión tradicional
En la impresión tradicional, el servidor de impresión es el centro de todo. Aloja colas de impresión compartidas, almacena y distribuye controladores a los dispositivos conectados, procesa las asignaciones de impresoras basadas en políticas de GPO y se encarga de renderizar las impresiones para las impresoras que gestiona. Normalmente, cada oficina o edificio necesita al menos uno, y cada servidor requiere licencias de Windows Server, aplicación periódica de parches, planificación de conmutación por error y renovaciones de hardware cada pocos años.
La impresión en la nube traslada todas esas responsabilidades a la infraestructura en la nube. El renderizado se realiza en la nube en lugar de en un servidor o en el dispositivo del usuario. Las asignaciones de impresoras siguen la identidad del usuario y su pertenencia a grupos en lugar de las políticas GPO vinculadas a Active Directory. La gestión de controladores desaparece por completo de las responsabilidades del equipo de TI porque la biblioteca en la nube se encarga automáticamente de cada modelo compatible.
La infraestructura local se reduce a un dispositivo Hub compacto en cada ubicación. El Hub no aloja controladores, colas de impresión ni datos de usuario. Simplemente proporciona una conexión saliente segura entre las impresoras locales y la nube. Si el Hub se desenchufa y se traslada a una nueva ubicación, las impresoras de esa sede están operativas en cuestión de minutos.
Para ti, la experiencia también es más sencilla. No tienes que instalar controladores, no configuras puertos de impresora y no necesitas estar en una red específica ni usar una VPN para acceder a tus impresoras. Imprimes desde la aplicación, la nube se encarga del resto y la salida aparece en la impresora.
Cómo implementa ezeep la impresión en la nube
ezeep sigue esta arquitectura con un motor de cloud rendering que aloja más de 6.000 controladores específicos de fabricantes. El ezeep Hub es un dispositivo compacto y sin mantenimiento que conecta impresoras en cualquier ubicación sin VPN ni servidores de impresión.
Imprime desde Windows, macOS, ChromeOS, iOS y Android mediante la ezeep Print App, y tu equipo de TI gestiona todo el entorno desde una única consola web con asignaciones basadas en la identidad a través de Microsoft Entra ID o Google Workspace.
Sumérgete en el mundo de ezeep
¿Qué es la impresión en la nube?
Los fundamentos: qué es la impresión en la nube, qué sustituye y por qué las organizaciones la están adoptando.
Seguridad de la impresión en la nube
Cómo gestiona la impresión en la nube el cifrado, la autenticación y la confidencialidad de los documentos.
Alternativa a los servidores de impresión
Una comparativa práctica de qué sustituye a cada componente cuando pasas de los servidores de impresión a la nube.
Preguntas frecuentes
¿Tienes curiosidad por saber cómo funciona todo? ¡Aquí tienes todo lo que querías saber sobre la solución de impresión en la nube de ezeep!
¿Cómo gestiona la impresión en la nube las diferentes marcas y modelos de impresoras?
Las plataformas de impresión en la nube mantienen una biblioteca alojada de controladores específicos de cada fabricante. Cuando llega una impresión, la plataforma la asocia con el controlador correcto para la impresora de destino y renderiza el resultado en el formato nativo de esa impresora. Esto ocurre completamente en la nube, por lo que el dispositivo del usuario no necesita tener instalado ningún controlador para ningún modelo específico. La mayoría de las plataformas son compatibles con miles de modelos de HP, Xerox, Lexmark, Epson, Konica Minolta, Kyocera, Brother, Zebra y otras marcas.
¿Qué pasa si se cae la conexión a Internet?
Si se interrumpe la conexión entre el ezeep Hub y la nube, no se pueden enviar ni entregar nuevas impresiones hasta que se restablezca la conectividad. Las impresiones ya enviadas y renderizadas se entregarán en cuanto se recupere la conexión. Algunas organizaciones mitigan esto manteniendo una conexión a Internet secundaria o conservando una ruta de impresión local mínima como respaldo para ubicaciones críticas. En la práctica, las caídas de Internet en entornos empresariales son raras y de corta duración en comparación con los fallos de los servidores de impresión.
¿La impresión en la nube añade latencia a las impresiones?
Para la mayoría de los documentos, la diferencia es imperceptible. El paso del cloud rendering suele añadir entre uno y tres segundos, dependiendo de la complejidad del documento. La compresión de los datos de impresión puede hacer que la impresión en la nube sea incluso más rápida que las configuraciones tradicionales en redes congestionadas, sobre todo en entornos VDI donde la redirección de impresoras compite por el ancho de banda con los protocolos de visualización.
¿Puede la impresión en la nube funcionar junto a los servidores de impresión existentes durante una transición?
Sí. La mayoría de las plataformas de impresión en la nube pueden operar en paralelo con la infraestructura de servidores de impresión existente. Las organizaciones suelen migrar un sitio, un equipo o una planta a la vez, validan que todo funciona y retiran los servidores de impresión a su propio ritmo. No hace falta un corte total de una sola vez.
¿Qué pasa con los datos de impresión después de que se entregue la impresión?
Los datos de impresión se eliminan de la nube tras su entrega correcta a la impresora. Las impresiones que se retienen para su liberación autenticada (Pull Printing) suelen conservarse durante un periodo determinado, a menudo 72 horas, y se eliminan automáticamente si no se reclaman. Ningún documento permanece en el dispositivo del usuario, en la nube o en el ezeep Hub una vez finalizado el proceso.
¿Quieres ver la impresión en la nube en acción?
ezeep es gratis para hasta 10 usuarios. Configúralo en minutos y comprueba cómo funciona la impresión en la nube en tu entorno.