サーバーレス印刷とは？

サーバーレス印刷とは、キュー、ドライバー、スプーリングを処理するオンプレミスのプリントサーバーを必要としない印刷構成のことです。AirPrintやダイレクトIP印刷のようなローカル方式は、最も単純な意味でのサーバーレスです。企業向けでは通常、クラウドで管理されるプラットフォームを指します。印刷ジョブはユーザー端末からクラウドプラットフォーム経由でプリンターに送られ、認証、ポリシー適用、ジョブルーティング、レポート作成をクラウドが処理します。ITはWebコンソールから印刷環境全体を管理でき、プリンターは小型のハブやコネクターを通じてクラウドに接続します。

方式によって異なります。ローカルのサーバーレス印刷（AirPrint、Mopria、ダイレクトIP）では、デバイスがプリンターと直接通信するため、サーバーは介在しません。クラウド管理型のサーバーレス印刷ではサーバーは存在しますが、自社で所有・管理するハードウェアではなくベンダーのクラウドプラットフォームです。いずれにせよ「サーバーレス」とは、自分でプリントサーバーのインフラを用意・所有・維持する必要がないことを意味します。クラウド管理型ではプリントサーバーが提供していた管理、ID認証、レポーティングを利用できますが、ローカル方式ではそれらは提供されません。

ダイレクトIP印刷は最も基本的なサーバーレス印刷です。PCがローカルネットワーク上のプリンターのIPアドレスに直接ジョブを送るため、間にサーバーは入りません。これは真のサーバーレスですが、制約も明確です。プリンターとユーザーが同じネットワーク上にいる必要があり、各端末に適切なドライバーをインストールして維持する必要があります。また、一元管理、ユーザー認証、ポリシー制御、レポート機能はありませんし、VPNがなければ社外からは利用できません。クラウド管理型のサーバーレス印刷は、サーバーレスの利点を保ちつつこれらの制約を解消します。ジョブはクラウドプラットフォーム経由でルーティングされるため、どこからでも印刷でき、レンダリングはクラウドレンダリングで行われるのでエンドポイントにドライバーは不要です。さらに、ITはIDベースのアクセス、一元的なポリシー管理、全拠点を対象としたレポーティングを利用できます。

いいえ。ほとんどのサーバーレスクラウド印刷プラットフォームは、メーカーや機種に関係なくハブやコネクターを介して既存のプリンターに接続します。新しいハードウェアを導入する必要はありません。現在お使いのプリンターはそのまま利用でき、変わるのはそれらを管理するインフラだけです。

ユーザーは既存のIDプロバイダー（Microsoft Entra ID、Google Workspace、Oktaなど）でクラウドプラットフォームに認証します。プラットフォームはユーザーのグループ所属や割り当てられたプリンターを確認し、ジョブを適切なデバイスへルーティングします。認証フローは場所に依存しません。オフィス、支社、在宅などどこにいても、ユーザーには適切なプリンターが表示されます。

ハードウェアハブを備えたプラットフォームでは、プリンター自体がクラウド対応でなくても、旧モデルやUSB専用の機器を含むあらゆるプリンターをクラウドに接続できます。ハブがプリンターに代わってクラウド接続を行います。

はい。多くの場合、従来の構成と比べてセキュリティが向上します。オンプレミスのエンドポイントからWindowsの印刷スプーラーを排除すると、ある種の脆弱性を丸ごと取り除けます。クラウドプラットフォームは、暗号化された印刷ジョブの送信、IDベースのアクセス制御、認証された印刷ジョブのリリースを徹底します。これらはゼロトラストアーキテクチャに沿った制御であり、継続的なパッチ適用やハードニングが必要なプリントサーバーと比べて攻撃対象領域を減らします。