Vivage | Studium przypadku: drukowanie z urządzeń Chromebooks w opiece zdrowotnej

Zapewnienie użytkownikom urządzeń Chromebooks dostępu do drukarek w sieci wewnętrznej bez uszczerbku dla bezpieczeństwa

Gdy organizacja z sektora opieki zdrowotnej przenosi swoich pracowników na urządzenia Chromebooks, wzrost produktywności jest natychmiastowy. Jednak urządzenia Chromebooks nie obsługują natywnie tej samej infrastruktury drukowania co komputery z systemem Windows, a w środowisku opieki zdrowotnej każdy drukowany dokument musi spełniać określone przepisy. Luka między urządzeniem a drukarką staje się problemem ze zgodnością, a nie tylko niedogodnością.

Wyzwanie

Personel pielęgniarski Vivage korzysta z urządzeń Chromebooks jako swoich głównych urządzeń do pracy. Urządzenia te znajdują się poza siecią wewnętrzną, co oznaczało, że istniejąca infrastruktura drukowania, oparta na drukarkach w sieci wewnętrznej, była dla nich niedostępna. Pracownicy musieli drukować dokumenty związane z pacjentami, ale drukowanie z urządzenia spoza sieci wiązało się zarówno z problemami technicznymi, jak i obawami dotyczącymi zgodności z przepisami.

Zespół IT potrzebował rozwiązania, które bezpiecznie połączy urządzenia Chromebooks z drukarkami w sieci wewnętrznej, zapewniając jednocześnie, że cała aktywność związana z drukowaniem spełnia wymogi bezpieczeństwa.

„ezeep działa świetnie. Jest bardzo prosty w użyciu. Otrzymujemy wyłącznie pozytywne opinie od wszystkich użytkowników.”

Peter Sturm

Inżynier systemów - Vivage

Rozwiązanie

Platforma do drukowania w chmurze ezeep stanowiła pomost między Chromebooks a wewnętrznymi drukarkami sieciowymi. panel ezeep Console umożliwił zespołowi IT centralną konfigurację drukarek, grup i uprawnień. Konfiguracja wszystkich 120 drukarek została zakończona w ciągu kilku godzin.

Personel pielęgniarski drukuje teraz ze swoich Chromebooks na tych samych wewnętrznych drukarkach, z których zawsze korzystał, a cała aktywność jest kierowana przez należącą do ezeep bezpieczną platformę chmurową. Rozwiązanie spełnia wymogi HIPAA w zakresie bezpiecznego przetwarzania dokumentów.

„ezeep działa świetnie. Jest bardzo łatwy w obsłudze” – mówi Peter Sturm, inżynier systemów w Vivage. „Szkolenie użytkowników końcowych było bardzo proste. Użytkownicy Chromebooks są zachwyceni, że wreszcie mogą drukować”.

Wynik

120 drukarek skonfigurowano i uruchomiono w ciągu kilku godzin. Personel pielęgniarski we wszystkich placówkach Vivage teraz drukuje z Chromebooks bez barier technicznych ani obaw o zgodność z przepisami. Opinie użytkowników były jednogłośnie pozytywne.

Dlaczego to ważne

Organizacje z sektora opieki zdrowotnej, które przechodzą na Chromebooks, stają przed specyficznym wyzwaniem: połączenia lekkich urządzeń działających w chmurze z istniejącą wewnętrzną infrastrukturą druku przy jednoczesnym zachowaniu zgodności z przepisami. Przykład Vivage pokazuje, że ezeep jest w stanie wypełnić tę lukę na dużą skalę, czego dowodem jest konfiguracja 120 drukarek w ciągu kilku godzin i natychmiastowe wdrożenie rozwiązania przez nietechniczny personel pielęgniarski. Dla każdego zespołu IT w opiece zdrowotnej, który ocenia, jak wspierać drukowanie z Chromebooks w regulowanym środowisku, to studium przypadku jest bezpośrednio trafne.

O firmie Vivage

Vivage to amerykański operator domów opieki dla seniorów z siedzibą w Lakewood w stanie Kolorado. Firma angażuje nagradzanych specjalistów do pracy w ośrodkach dla seniorów, dostarczając systemy fiskalne, operacyjne i kliniczne, a przy tym koncentruje się na zatrudnianiu osób, którym zależy na mieszkańcach. Personel pielęgniarski Vivage, korzystając z ezeep, drukuje teraz bezpiecznie z Chromebooks we wszystkich placówkach firmy.

Odwiedźcieich stronę internetową →