By Charlotte Künzell on septiembre 1, 2026
Si ezeep aparece en una lista de finalistas y alguien de tu equipo de seguridad pregunta «¿cuentan con la certificación ISO 27001?», la respuesta ahora es sí. ezeep se basa en la tecnología de ThinPrint, y ThinPrint GmbH cuenta con la certificación ISO/IEC 27001 para el desarrollo, el control de calidad, las ventas, la operación y el soporte de sus soluciones de gestión de impresiones.
Esa es la versión corta para quienes solo necesitaban marcar la casilla. A continuación explicamos qué verifica realmente la certificación, qué no, y cómo puedes utilizarla para tu propia aprobación de cumplimiento.
¿Qué verifica realmente la certificación ISO 27001?
La norma ISO/IEC 27001 es el estándar internacional para un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI): un sistema de políticas, procesos y controles, basado en el riesgo y en la mejora continua, que una organización utiliza para proteger la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de la información. La certificación significa que un auditor externo, designado por un organismo de certificación acreditado, auditó el SGSI de ThinPrint frente a los requisitos de la norma, confirmó que los cumple y sigue verificándolo mediante auditorías de vigilancia anuales. Es un proceso verificado y continuo, no una afirmación puntual de marketing.
La certificación ISO/IEC 27001 de ThinPrint fue emitida por DQS GmbH el 27 de agosto de 2026.
La distinción importa en la evaluación de un proveedor. Una empresa que dice «nos tomamos la seguridad en serio» está describiendo una intención. Una empresa que cuenta con la certificación ISO 27001 ha sometido esa intención a la verificación de alguien sin motivos para ser indulgente.
Cuál es el alcance
El alcance del SGSI (Sistema de Gestión de Seguridad de la Información) de ThinPrint cubre el desarrollo, el aseguramiento de la calidad, las ventas, la operación y el soporte de las soluciones de gestión de impresiones para entornos de TI empresariales. ezeep es una de las soluciones de gestión de impresiones desarrolladas y respaldadas por esta certificación. El alcance abarca el ciclo de vida completo, no solo una parte. Si una certificación solo cubre parte de las operaciones de un proveedor, es ahí donde suelen aparecer las lagunas en una revisión de seguridad más adelante: un producto desarrollado dentro del alcance, pero cuyo soporte o venta se realiza fuera de él. ezeep no tiene ese problema.
Por qué esto importa para tu revisión de seguridad
La infraestructura de impresión no suele recibir el mismo escrutinio de seguridad que los sistemas de identidad o las bases de datos, hasta que una lista de control de adquisiciones o un auditor lo pregunta directamente. En ese momento, una respuesta no verificable del tipo «confía en nosotros» por parte de un proveedor convierte una casilla que se marca en cinco minutos en una cadena de correos electrónicos de seguimiento.
La certificación ISO 27001 da a tu equipo algo concreto que citar en su lugar: un estándar nombrado, una auditoría externa y un alcance definido que puedes contrastar con tus propios requisitos. Si tu organización ya exige ISO 27001 a los proveedores que manejan datos (un requisito habitual para sectores regulados y grandes empresas), ezeep lo cumple sin necesidad de una solución alternativa o un control compensatorio.
Cómo encaja la ISO 27001 con las otras prácticas de seguridad de ezeep
La certificación es una parte de la ecuación, no el todo. Vale la pena mencionar la arquitectura de ezeep aquí porque define lo que realmente se está certificando. Las impresiones se procesan mediante el Cloud rendering en lugar de en un servidor de impresión local, y Pull Printing — la liberación controlada de documentos mantiene las impresiones en espera hasta que un usuario se autentica en la impresora. Esas son decisiones de diseño a nivel de producto. La certificación ISO 27001 es la capa superior: la prueba de que los procesos que rigen cómo ThinPrint desarrolla, opera y da soporte a ese producto se gestionan según un estándar reconocido, no solo que el producto se comporte de forma segura hoy por casualidad. La página de seguridad y cumplimiento de ezeep ofrece más información sobre las prácticas utilizadas.
