Coworking

Work + Play: come uno spazio di coworking londinese con 180 membri ha automatizzato la fatturazione della stampa grazie all'integrazione con Nexudus

La community manager di Work + Play tracciava e fatturava manualmente ogni processo di stampa per 180 membri, un'attività che la allontanava dalla gestione dello spazio. Grazie all'integrazione tra ezeep e Nexudus, la fatturazione è completamente automatizzata, l'installazione è stata «davvero semplice» e la stampa non è più un impegno aggiuntivo per nessuno.

work-play-coworking
← Torna a tutte le storie dei clienti

Come la community manager ha smesso di svolgere l'assistenza alla stampa

Work + Play è un vivace spazio di coworking a Finsbury Park, Londra, che ospita 180 membri, con un design open space, una politica dog-friendly e una community manager dedicata. Lo spazio usa Nexudus come piattaforma di gestione degli spazi di lavoroe tutto ciò che riguarda l'esperienza dei membri è pensato per essere semplice. Ma prima di ezeep, la stampa era l'eccezione.

La sfida

La community manager gestiva manualmente la fatturazione della stampa: addebitava ai membri i costi in base all'utilizzo, gestiva le richieste e teneva traccia delle spese. Ogni processo di stampa generava lavoro amministrativo che distraeva la community manager dal suo compito principale: costruire relazioni e gestire lo spazio.

«Trovare una soluzione semplice che addebitasse direttamente ai nostri membri, anziché far ricadere sulla nostra community manager il compito di gestire addebiti e stampe per gli utenti, è stato fantastico», afferma Antonia Johnstone, Community & Sales Manager di Work + Play.

«Soprattutto da quando siamo passati a ezeep, stampare fronte-retro è diventato semplice.»
work-play-logo

Antonia Johnstone

Community & Sales Manager - Work + Play

La soluzione

L'integrazione di ezeep con Nexudus ha risolto direttamente il problema della fatturazione: i membri hanno ottenuto accesso alla stampa e la fatturazione viene gestita automaticamente tramite Nexudus. Nessun tracciamento manuale, nessun intervento del personale.

«Sembrava la scelta più ovvia», afferma Johnstone. «È bastato attivare un account e configurare l'integrazione in Nexudus: è stato di una facilità disarmante».

Il risultato

La community manager non è più gravata dall'amministrazione della stampa. Tutti i 180 membri stampano in pochi secondi e i costi vengono tracciati e fatturati automaticamente. Johnstone segnala anche un inaspettato miglioramento della qualità di stampa.

«Soprattutto da quando siamo passati a ezeep, ora possiamo stampare fronte‑retro con facilità», afferma.

Perché è importante

In molti spazi di coworking, il community manager finisce per svolgere di fatto il ruolo di supporto IT e amministratore della fatturazione per la stampa. Non è questa la sua funzione. Questo caso di studio mostra un netto prima/dopo: prima di ezeep la fatturazione era manuale; dopo ezeep, integrato con Nexudus, la fatturazione è automatizzata e il community manager può concentrarsi sui membri. Per qualsiasi gestore di coworking che utilizza Nexudus, si tratta di un'integrazione facilmente replicabile.

A proposito di Work + Play

Work + Play è uno spazio di coworking a Finsbury Park, Londra, che serve 180 membri. Lo spazio presenta un design open space, una politica dog-friendly e un community manager dedicato a costruire una solida comunità di membri. Le operazioni sono gestite tramite Nexudus, la piattaforma di gestione degli spazi di lavoro.

Visitate il loro sito web →

Punti salienti del progetto

Iniziate la vostra Storia di successo
ezeep-chart (1)

Iniziate la vostra Storia di successo

Usate ezeep per portare la stampa della vostra azienda al livello successivo, senza dovervi più preoccupare se funzionerà.

Iniziate la prova gratuita
coworking-manager-dashboard-members
180 membri, fatturazione automatizzata
Tutti i membri stampano e i costi vengono tracciati e fatturati automaticamente tramite l'integrazione con Nexudus. Nessuna fatturazione manuale.
coworking-manager-laptop-talking
Community manager libero dalle incombenze di fatturazione
La fatturazione della stampa, che prima richiedeva l'intervento manuale del community manager, ora è completamente automatizzata.
coworking-reporting-dashboard
Installazione facilissima
È bastato attivare un account e configurare l'integrazione con Nexudus. La responsabile community e vendite descrive il processo come «di una facilità disarmante».
«ezeep si è ripagato in meno di un mese.»
Descrivete la vostra immagine

Vlad Khmil

United Tires

Iniziate la vostra Storia di successo

Usate ezeep per portare la stampa della vostra azienda al livello successivo — senza dovervi preoccupare se funzionerà o meno.

ezeep-chart (1)