Work + Play: Jak londyńska przestrzeń coworkingowa dla 180 członków zautomatyzowała rozliczanie druku dzięki integracji z Nexudus
Osoba odpowiedzialna za społeczność w Work + Play ręcznie rejestrowała i rozliczała każde zadanie drukowania dla 180 członków, zamiast zajmować się prowadzeniem przestrzeni. Dzięki integracji ezeep z Nexudus rozliczanie jest w pełni zautomatyzowane, wdrożenie było „bardzo proste”, a drukowanie przestało być czyimkolwiek dodatkowym obowiązkiem.
Jak osoba odpowiedzialna za społeczność przestała pełnić rolę punktu pomocy ds. drukowania
Work + Play to tętniąca życiem przestrzeń coworkingowa w Finsbury Park w Londynie, obsługująca 180 członków, z aranżacją open space, polityką przyjazną psom i dedykowaną osobą zarządzającą społecznością. Przestrzeń działa w oparciu o Nexudus jako platformę do zarządzania przestrzenią roboczą, a wszystko w doświadczeniu członków zaprojektowano z myślą o prostocie. Jednak przed wdrożeniem ezeep drukowanie stanowiło wyjątek.
Wyzwanie
Osoba zarządzająca społecznością ręcznie rozliczała wydruki: obciążała członków opłatami za zużycie, zarządzała zleceniami i śledziła koszty. Każde zadanie drukowania generowało pracę administracyjną, która odrywała ją od tego, czym powinna się zajmować — budowania relacji i prowadzenia przestrzeni.
„Świetnie było znaleźć proste rozwiązanie, które bezpośrednio rozlicza naszych członków, zamiast obciążać naszą community managerkę koniecznością naliczania opłat i obsługi drukowania” — mówi Antonia Johnstone, Community and Sales Manager w Work + Play.
„Od czasu przejścia na ezeep drukujemy dwustronnie bez problemu.”
Antonia Johnstone
Community & Sales Manager – Work + Play
The Solution
ezeep's integration with Nexudus solved the billing problem directly. Members gained access to printing with automatic billing handled through the Nexudus platform. No manual tracking, no staff intervention required.
"It seemed like the most obvious choice," says Johnstone. "All we needed to do was activate an account and have the integration set up within Nexudus and it was dead easy."
The Outcome
The community manager is no longer burdened with printing administration. All 180 members print within seconds and costs are tracked and billed automatically. Johnstone also highlights an unexpected improvement in print quality.
"Especially since moving to ezeep, we can now print double sided with ease," she says.
Why It Matters
In many coworking spaces, the community manager ends up as the de facto IT support and billing administrator for printing. That is a misuse of their role. This case study shows a clean before-and-after: before ezeep, billing was manual. After ezeep with Nexudus, billing is automated and the community manager focuses on members. For any coworking operator running Nexudus, this is a directly replicable integration.
About Work + Play
Work + Play is a coworking space in Finsbury Park, London, serving 180 members. The space features an open plan design, a dog-friendly policy, and a dedicated community manager focused on building a strong member community. Operations run on Nexudus as the workspace management platform.
Project Highlights
Start Your Success Story
Use ezeep to bring your business to the next level of printing - all without having to think twice if it'll work or not.
"ezeep paid for itself in less than a month."
Vlad Khmil
United Tires
Start Your Success Story
Use ezeep to bring your business to the next level of printing - all without having to think twice if it'll work or not.