Ecom Marketing | Zautomatyzowane drukowanie etykiet

Jak dedykowana aplikacja do automatycznego drukowania wyeliminowała błędy etykiet wysyłkowych na dużą skalę

Przy 20 000 paczek miesięcznie wysyłanych z trzech magazynów, nawet niewielkie nieefektywności w procesie drukowania etykiet kumulują się i prowadzą do poważnych problemów. Gdy pracownicy ręcznie generują i drukują etykiety wysyłkowe, zdarzają się błędy. A przy takim wolumenie każdy błąd kosztuje czas i pieniądze.

Wyzwanie

Dokładność etykiet wysyłkowych jest kluczowa przy obsłudze 20 000 zamówień miesięcznie. W Ecom Marketing pracownicy często wystawiali nieprawidłowe etykiety wysyłkowe. Każdy błąd wymagał analizy, poprawy i potencjalnej ponownej wysyłki, co kosztowało czas i pieniądze.Ręczny proces generowania i drukowania listów przewozowych był główną przyczyną, pozostawiając zbyt wiele miejsca na błąd ludzki przy dużej skali.

„Wiele błędów popełniali pracownicy, którzy wystawiali nieprawidłowe etykiety wysyłkowe” — mówi Sergey Grigorev z działu IT w Ecom Marketing.

„Platforma ezeep zwróciła się niemal od samego początku.”

Sergey Grigorev

Dział IT — Ecom Marketing

The Solution

Ecom Marketing's IT team built a custom autoprint application that connects to ezeep's API. When a shipment is ready, the autoprint app generates the correct waybill and sends it directly to the appropriate printer in the relevant warehouse through ezeep's cloud infrastructure. The human step of manually selecting and printing a shipping label has been removed from the workflow entirely.

"We created an autoprint app and use ezeep's API to print waybills through printers placed in our warehouses," says Grigorev.

While searching for a solution, ezeep stood out with its flexible pricing plans, a user-friendly and intuitive interface, and its easy-to-understand API.

The Outcome

The automated workflow saves time and prevents human errors in label printing. The manual label selection step that caused shipping mistakes has been eliminated entirely. According to Grigorev, the solution paid for itself almost from the very first moment of use.

Why It Matters

This case study demonstrates ezeep's API being used as infrastructure rather than a user-facing product. The end users at Ecom Marketing may not even know ezeep exists; they interact with the autoprint app, and ezeep handles the printing layer underneath. For any company shipping at volume from multiple locations and dealing with label accuracy issues, the pattern of custom app plus ezeep API is directly replicable.