PHG Viersen | Mobilne drukowanie w opiece zdrowotnej

Drukowanie z dowolnego miejsca dla pracowników nietechnicznych

Gdy 40 pracowników spędza większość czasu na wizytach zewnętrznych i pracy z domu, muszą móc drukować z miejsca, w którym aktualnie pracują. Problemem jest to, że wielu z nich nie ma umiejętności technicznych, organizacja korzysta z drukarek różnych marek, a drukować mogą tylko autoryzowani użytkownicy.

Wyzwanie

Przy 40 tabletach w terenie pracownicy musieli drukować pliki Word, Excel i PDF oraz dokumenty z aplikacji internetowych, w podróży i z domu.Proces drukowania musiał być wyjątkowo prosty, ponieważ wielu pracowników nie ma wiedzy informatycznej. Sytuację dodatkowo komplikowało zróżnicowane środowisko drukarek w biurach i domach pracowników, obejmujące urządzenia marek Kyocera, HP, Brother i Canon. Ponadto drukować mogli wyłącznie użytkownicy uprawnieni do tego.

„Wszystko działa płynnie. Jestem zadowolony z tego rozwiązania. Wdrożenie przebiegło bezproblemowo.”

Andreas Schuren

Dostawca IT – PHG Viersen

Rozwiązanie

ezeep zapewnia mobilne drukowanie niezależne od lokalizacji z 40 tabletów na dowolną drukarkę w sieci organizacji lub w domach pracowników. Uwierzytelnianie użytkowników gwarantuje dostęp wyłącznie uprawnionym osobom. Rozwiązanie obsługuje zróżnicowane środowisko drukarek w sposób przejrzysty, bez konieczności instalowania przez pracowników oddzielnych sterowników dla każdego modelu.

Rezultat

Andreas Schuren z Schuren EDV-Service, który zapewnia wsparcie IT dla PHG, jest zadowolony z wdrożenia: „Wszystko działa płynnie. Jestem zadowolony z tego rozwiązania. Wdrożenie przebiegło bezproblemowo.”

Pracownicy mogą teraz drukować dokumenty ze swoich tabletów podczas wizyt terenowych, w biurze lub w domu — bez komplikacji technicznych.

Dlaczego to ma znaczenie

Scenariusz, w którym pracownicy mobilni korzystający z tabletów muszą drukować w wielu lokalizacjach na zróżnicowanym sprzęcie, jest powszechny w opiece zdrowotnej i usługach socjalnych. W tym przypadku pracownicy nie są biegli technicznie, więc prostota obsługi jest niezbędna. Zdolność ezeep do obsługi różnych modeli drukarek w wielu lokalizacjach z poziomu jednej aplikacji mobilnej, w połączeniu z uwierzytelnianiem użytkowników, to dokładnie funkcjonalność, której potrzebują takie organizacje.

O PHG Viersen

Psychiatrische Hilfsgemeinschaft (PHG) Viersen to organizacja opieki psychiatrycznej z Viersen w Niemczech, działająca od 1975 roku w ramach niemieckiego Paritätischer Wohlfahrtsverband (Parity Welfare Association). Organizacja oferuje opiekę dzienną, usługi integracyjne, mieszkania wspomagane, opiekę nad młodzieżą oraz poradnictwo. Wsparcie IT zapewnia zewnętrznie firma Schuren EDV-Service.

Zobacz stronę internetową →