By Henning Volkmer on ottobre 26, 2026
Microsoft ha confermato una regressione in Windows 11 che interessa alcune stampanti Universal Print installate originariamente su Windows 10. Dopo l'aggiornamento KB5083769 (o successivi), le stampe possono non riuscire mostrando l'errore 0x80004005 o 0x000003e3.
Quali sono le cause dei problemi di Universal Print su Windows 11?
Il problema riguarda installazioni di stampanti a livello di sistema più datate. Microsoft consiglia come soluzione alternativa di sostituirle con installazioni per utente.
Inoltre, alcune stampanti Konica Minolta compatibili con Universal Print interrompono a intermittenza la comunicazione con il servizio cloud di Microsoft. I processi di stampa rimangono bloccati nello stato Pending prima di essere definitivamente interrotti. La causa principale è ancora in fase di analisi.
Entrambe le problematiche evidenziano l'importanza di configurazioni e connettività affidabili negli ambienti di stampa cloud.
Un approccio più resiliente alla stampa cloud con ezeep
Per le aziende che desiderano sostituire l'infrastruttura di stampa legacy o cercano un'alternativa a Microsoft Universal Print, ezeep offre una soluzione di stampa cloud flessibile progettata per semplificare la gestione, supportare l'hardware esistente e ridurre la manutenzione IT.
Meno infrastruttura, gestione più semplice
ezeep sposta l'elaborazione della stampa sul cloud, eliminando la necessità di server di stampa tradizionali e di driver specifici sui dispositivi degli utenti. Gli amministratori IT possono gestire centralmente stampanti, utenti e autorizzazioni su più sedi. L'integrazione con Microsoft 365 e Entra ID si integra facilmente negli ambienti esistenti.
Stampa affidabile dai computer alle stampanti
ezeep ricrea automaticamente le stampanti Windows assegnate agli utenti ad ogni riavvio, anche dopo gli aggiornamenti di Windows. La reinstallazione pulita delle stampanti evita che problemi di configurazione persistano, senza richiedere interventi manuali.
ezeep Hub crea un collegamento affidabile tra il cloud e le stampanti fisiche, indipendentemente dalle loro funzionalità cloud native. Connettendosi localmente alle stampanti, riduce la dipendenza dal firmware cloud del produttore e permette ai dispositivi di rimanere isolati da Internet e dalle reti aziendali.
Maggiore flessibilità per gli utenti e per l'IT
ezeep supporta Windows, macOS, ChromeOS, iOS e Android, anche in flotte miste di stampanti esistenti. Gli utenti possono stampare dalle applicazioni di sempre o direttamente dal browser con Print Now. Pull Printing aggiunge controllo su quando e dove vengono rilasciati i documenti sensibili.
Complessivamente, queste funzionalità rendono la stampa più semplice da distribuire, gestire e mantenere in tutta l'organizzazione.
Come risolvere i problemi di Microsoft Universal Print su Windows 11
Microsoft fornisce due soluzioni alternative per la regressione su Windows 11:
- Singoli computer: rimuovete la stampante interessata dalle Impostazioni di Windows e aggiungetela di nuovo.
- Ambienti gestiti: eseguite lo script PowerShell
Convert-UpPrinterToPerUser.ps1fornito da Microsoft per ripristinare le installazioni interessate. Gli amministratori possono distribuirlo tramite Microsoft Intune o altri strumenti di gestione.
Entrambi gli approcci sostituiscono le installazioni di stampanti a livello di sistema con installazioni per utente.
Per il problema di connettività specifico di Konica Minolta, Microsoft suggerisce di contattare il supporto Konica Minolta.
Le istruzioni dettagliate sono disponibili nella documentazione di Microsoft sui problemi noti di Universal Print.
