GlessHub:広さ3,500㎡のイノベーションハブがNexudusを使って100名のメンバー向けにセルフサービス印刷を運営する方法
GlessHubでは、20社にわたる100名のメンバーが各自で印刷を設定でき、印刷したすべてのページがNexudusを通じて自動的に請求される仕組みが必要でした。ezeepを導入することでそれが実現し、投資は1〜3か月で回収できました。
オーストリアのイノベーションハブにおけるセルフサービス印刷と請求の自動化
20社100名のメンバーが1つのワークスペースを共有する環境では、印刷に関して2つのことが求められます。まず、新規メンバーが 自分で印刷を開始できること、管理者のサポートを待つことなく、かつ印刷したすべてのページが月末に正しい請求書に反映されること。これらはGlessHubにとって譲れない要件でした。
課題
Gless Immobilien GmbHのオーナーであるChristian Bickel氏は、2つの優先事項を挙げました。1つ目は、新規メンバーが管理者の手を借りずに各自で印刷アクセスを設定できること。2つ目は、印刷課金が Nexudus と直接連携し、利用料金を自動で追跡・請求できるようにすることでした。
「印刷は思っているよりも複雑です」とBickel氏は語ります。「プリンターの機種ごとに固有の癖や問題があります。」
様々なデバイスや印刷ニーズを持つ100名のメンバーを管理する コワーキングスペース にとって、その複雑さを完全に取り除く必要がありました。
「ezeepはオンボーディングと印刷を簡単にします。Nexudusと組み合わせることで、印刷したページの請求管理がシンプルになります。そして、それは確実に機能します。」
Christian Bickel
Gless Immobilien GmbH オーナー
ソリューション
GlessHubではezeepが印刷インフラを提供し、Nexudusと連携して請求を自動化しています。新規メンバーは以下の方法で印刷アクセスを各自で設定します。 メンバー自身によるオンボーディング. Print Nowによるブラウザベースの印刷 これにより、どの端末でもアプリやドライバーのインストールが不要になります。メンバーはezeepのセルフサービス機能でプリンターを柔軟に選択し、印刷ジョブを自分で管理できます。費用は各メンバーに自動で割り当てられ、手作業での照合なしにNexudusの請求書に直接反映されます。
導入効果
「ezeepはオンボーディングと印刷を簡単にします」とBickel氏は述べます。「Nexudusと組み合わせることで、印刷ページ単位の課金管理をシンプルに行えます。しかも、確実に機能します。」
導入から1~3か月でezeepの導入費用は回収されました。メンバーはITサポートを必要としないスムーズな印刷体験を得られ、運営者は継続的な管理作業なしに請求を自動化できます。
重要性
GlessHubは、多くの中規模コワーキングスペースに共通する運営の現実を示しています。多様な企業が入居し、専任のIT担当者がいないため、常時管理を必要としないサービスが求められます。メンバー自身によるオンボーディング、ブラウザベースの印刷、Nexudus連携による自動請求の組み合わせにより、本来なら継続的な対応が必要な3つの管理作業を不要にします。
GlessHubについて
GlessHubはオーストリア・ルステナウにある3,500平方メートルのコワーキングスペースで、20社・100名のメンバーが利用しています。Gless Immobilien GmbHが所有し、Christian Bickel氏が運営しています。ワークスペース管理プラットフォームにはNexudusを使用しており、さまざまな業界のスタートアップが入居しています。
プロジェクトのハイライト
「ezeepは1か月足らずで元が取れました。」
Vlad Khmil
United Tires
あなたの 成功事例
ezeepを使えば、印刷を次のレベルに引き上げられます。動作するかどうかを心配する必要はありません。