Optimale：Zapierとezeepでクリニックから薬局への処方箋印刷を自動化

ソリューション

Optimaleは現在 Zapier を使って署名済みの処方箋をクリニックから薬局へ送信し、ezeepが薬局の拠点で自動的に印刷します。これにより、薬剤師は手作業で確認や印刷を行うことなく、処方箋が届き次第すぐに調剤・処理できます。

「Zapierを使ってクリニックから署名済みの処方箋を薬局へ送り、ezeepが薬局で印刷しています」とKennett氏は語ります。「これにより薬剤師は到着次第すぐに調剤・処理できます。」

導入効果

処方箋の印刷ワークフローは完全に自動化されました。署名済みの処方箋は準備が整うとすぐに薬局のプリンターに届くため、回収期限の取りこぼしリスクがなくなります。薬剤師が手動で新しい処方箋を確認する必要がなくなったことで、薬の発送が滞ることが減り、患者満足度も向上しました。

導入の意義

ヘルスケア 業界では処方箋の遅延は単なる業務上の不便にとどまらず、患者の治療結果や満足度に直接影響します。Optimaleの事例は、 ezeepとZapierが プログラミングや複雑な連携を必要とせずに、クリニックと薬局という2つの物理的拠点間で、時間に敏感でコンプライアンスに関わる文書ワークフローを自動化できることを示しています。文書を拠点間で自動的に移動させる必要があるヘルスケア事業者にとって、直接応用できるパターンです。