Mark II Enterprises:クラシックカー部品サプライヤーが倉庫印刷におけるVPNの複雑さを解消
Mark II Enterprises社は、複数拠点の倉庫プリンターへ販売注文書を印刷するために複数のVPN接続に依存しており、その構成は頻繁に失敗していました。ezeepがVPNを完全に置き換え、導入の効果はすぐに現れました。
VPNはもう不要。注文の取りこぼしもなくなりました。
顧客がクラシックカーの部品を必要とするとき、販売注文書は遅滞なく、適切な拠点の適切な倉庫プリンターに届く必要があります。その受け渡しに失敗すると、注文の取りこぼし、顧客の不満、時間の損失につながります。問題は、営業チームとプリンターの間にVPNが介在していたことでした。
課題
Mark II社の印刷インフラは、倉庫のローカルネットワーク外にある拠点をつなぐために複数のVPN接続に依存していました。印刷用途ではVPNの設定は信頼性が低く、プリンターがネットワークから切断されたり検出に失敗したりしたため、ITチームはビジネス支援ではなく接続トラブルの対応に時間を取られていました。障害が発生するたびに、 倉庫の現場に販売注文書を届けるのが遅れていました。.
「以前は社内LAN用に複数の複雑なVPNを設定する必要がありました」とMark II Enterprisesのオペレーションマネージャー、Brent Rosen氏は語ります。「ezeepがあれば、この必要はなくなりました。ezeepを使えば、 異なる拠点にある複数のプリンターに印刷できます」."
「ezeepは導入が簡単で、設定後はほとんど気にせずに動作します。投資はすぐに回収できました。」
Brent Rosen
オペレーションマネージャー — Mark II Enterprises
解決策
ezeepは、VPNに依存する構成を クラウドベースの方式に置き換えました。これにより、あらゆる場所からの受注が、ユーザーがネットワーク上のどこにいてもezeep経由で適切な倉庫のプリンターにルーティングされるようになりました。これまで繰り返し検出エラーを引き起こしていたVPN設定はもはや問題ではありません。
Rosen氏は他の製品を評価しませんでした。信頼できる同僚の勧めでezeepを導入し、実際の運用でその推薦が正しいことを確認しました。
導入は簡単でした。Rosen氏は、ezeepを一度設定すればその後ほとんど手をかける必要がなく、放っておけるほどだと表現しています。
導入効果
「ezeepは設定が簡単で、一度設定すれば放っておいても問題なく動作します」とRosen氏は語ります。「これにより、システム上でプリンターが検出されなくなることが頻発したVPN関連の問題に対応するストレスがなくなりました。ezeepへの投資はすぐに回収できました。」
注文書は複雑なネットワーク構成なしで複数拠点にまたがり確実に印刷されるようになり、IT部門がVPN関連のプリンター検出エラーをトラブルシューティングする必要はなくなりました。
重要性
ローカルネットワーク外の拠点でドキュメントを印刷する必要がある企業では、VPNが従来の手法ですが、印刷に関しては信頼性が低いことで知られています。Mark II Enterprisesの事例は、印刷プロセスからVPNを完全に取り除くとどうなるかを示しています。注文は確実に倉庫に届き、フルフィルメントが進み、ITはプリンター接続のトラブルシューティングをやめられます。
Mark II Enterprisesについて
Mark II Enterprisesは、Lincoln Mercury、Mark II、Thunderbird、Edselなどのクラシックカー向け部品を専門に扱うサプライヤーで、新品、復刻品、中古の部品を提供しています。同社は複数拠点で事業を展開しており、倉庫のフルフィルメントワークフローを円滑に保つために大量の注文書印刷に依存しています。
プロジェクトのハイライト
「ezeepは1か月未満で導入費用を回収しました。」
Vlad Khmil
United Tires
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