解説

クラウド印刷の仕組み

印刷ジョブがユーザーのデバイスからクラウドを経由して物理プリンターに届くまでの流れをステップごとに示します。従来の印刷で必要だったプリントサーバー、ドライバー、GPOs が何に置き換わるのかも説明します。

クラウド印刷のアーキテクチャ

クラウド印刷のアーキテクチャでは、印刷ワークフロー全体が ローカルのプリントサーバープリンタードライバー をユーザーのデバイスにインストールすることなく完結します。

レンダリングされたジョブは、通常ハブやConnectorと呼ばれる小さなオンプレミスデバイスを介してプリンターに配信されます。このデバイスはクラウドへの持続的なアウトバウンド接続を維持します。接続がアウトバウンドのみであるため、ローカルネットワーク側でインバウンドのファイアウォールポートを開放する必要はありません。プリンターはネイティブ形式のデータを受信し、ローカルにインストールされたドライバーが準備した場合と同じように、即座に印刷を開始します。

このアーキテクチャにより、ユーザーのデバイスにプリンタードライバーを入れる必要はなく、ローカルネットワークにプリントサーバーを置く必要もなくなります。ITチームがエンドポイントごとにドライバーをパッケージ化・テスト・展開する手間も不要です。クラウドがレンダリング、ルーティング、配信を担当し、ハブがクラウドと物理プリンター間のラストワンマイル接続を担います。

仕組み

ユーザーが印刷する際の処理フロー

任意のアプリから印刷できます

ユーザーが印刷を選択します。 どのデバイスのどのアプリからでも構いません。WindowsノートPCのWord文書、MacBookのPDF、Chromebookのウェブページ、iPhoneの写真など、あらゆるケースで印刷できます。デバイスはTLSで暗号化されたHTTPSを介して、軽量でドライバーレスの印刷ストリームをクラウドプラットフォームに送信します。

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クラウドが対象プリンターを特定します

クラウドプラットフォームは、ユーザーへのプリンター割り当て、グループメンバーシップ、または印刷先の仮想キューに基づいて、ジョブの宛先プリンターを特定します。ユーザーが「follow-me」キューに印刷した場合は、リリース時にプリンターを選択するまでジョブは保留されます。

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クラウドがジョブをレンダリングします

プラットフォームはホストされたライブラリから適切なメーカー固有のドライバーを選択し、対象プリンターが要求する正確なネイティブ形式にジョブをレンダリングします。両面印刷、カラーモード、用紙サイズ、トレイ選択などのデフォルト設定は、 管理者が設定した印刷ポリシーに基づいてレンダリング中に適用されます。ユーザーのデバイスがレンダリングに関与することはありません。

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印刷ジョブはプリンターに配信されます

レンダリング済みのジョブは、ローカルネットワーク上のHubまたはConnectorデバイスを経由してクラウドからプリンターへ送られます。 Hubはクラウドへのアウトバウンド専用接続を維持しますそのため、インバウンドのファイアウォールルールは不要です。プリンターはネイティブ形式のデータを受信し、即座に処理します。

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ジョブは記録され、削除されます

プリンターが受信を確認すると、ジョブはメタデータ(ユーザー、プリンター、ページ数、カラー/モノクロ、タイムスタンプ)とともに記録され、クラウドから削除されます。配信後は、印刷データがクラウドやユーザーの端末に残ることはありません。ログデータはITや経理向けのレポーティングダッシュボードに反映されます。

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主要コンポーネント

クラウド印刷を支える構成要素

ユーザー端末上のPrint App

ユーザーのデバイスにインストールするかブラウザ経由で利用する軽量アプリで、印刷ジョブをキャプチャしてクラウドへ送信します。メーカー製ドライバーをインストールせずに、デバイスの印刷ダイアログへ利用可能なプリンターを追加します。Windows、macOS、iOS、Android、ChromeOSに対応しています。

Cloud Rendering Engine

受信した各ジョブをホストされたライブラリ内の適切なメーカー製ドライバーと照合し、プリンターのネイティブ形式へレンダリングするサーバー側のコンポーネントです。ここがプリントサーバーに代わる部分で、ドライバー変換、印刷ポリシーの適用、適切な宛先へのルーティングを行います。

Hub または Connector

ローカルネットワーク上に置かれ、プリンターとクラウドをつなぐ小型デバイス(Hub)またはソフトウェアエージェント(Connector)です。Hubは暗号化されたアウトバウンド専用接続でクラウドに接続し、レンダリング済みジョブをローカルプリンターへ配信します。これにより各拠点でのプリントサーバーの物理設置が不要になります。

管理コンソール

ITがプリンター登録、ユーザー・グループの割り当て、印刷ポリシー、デフォルト設定、使用状況レポート、セキュリティ構成などを一元管理するウェブベースの管理ポータルです。変更はすべての拠点とデバイスに即座に反映されます。

従来の印刷インフラとの違い

従来の印刷環境では、プリントサーバーがすべての中心でした。共有プリンターキューのホスティング、接続機器へのドライバーの保存・配布、Group Policyベースのプリンター割り当ての処理、管理対象プリンターのジョブレンダリングなどを担います。通常、オフィスや建物ごとに少なくとも1台が必要で、サーバーごとにWindows Serverライセンス、定期的なパッチ適用、フェイルオーバー計画、数年ごとのハードウェア更新が求められます。

クラウド印刷はこれらの責任をクラウドインフラへ移行します。レンダリングはサーバーやユーザー端末上ではなくクラウドで行われます。プリンターの割り当てはActive Directoryに紐づくGPOではなく、ユーザーIDとグループメンバーシップに基づいて行われます。対応するすべてのモデルはクラウド上のライブラリが自動で処理するため、ドライバー管理はITチームの負担から完全に外れます。

オンプレミスの設置物は、各拠点に置くコンパクトなHubデバイスだけに縮小します。Hubはドライバーやキュー、ユーザーデータを保持せず、ローカルプリンターとクラウド間の安全なアウトバウンド接続を提供するだけです。Hubの電源を抜いて別の場所に移しても、新拠点のプリンターは数分で利用可能になります。

利用者にとっても体験はシンプルです。ドライバーをインストールしたりプリンターポートを設定したりする必要はなく、特定のネットワークやVPNに接続する手間もありません。アプリから印刷すると、あとはクラウドが処理し、プリンターから出力されます。

ezeepのクラウド印刷

ezeepがクラウド印刷を実現する仕組み

ezeepは、Cloud renderingエンジンで6,000以上のメーカー別ドライバーをホストすることでこのアーキテクチャを実現しています。コンパクトでメンテナンスフリーのezeep Hubを使えば、VPNやプリントサーバーなしでどの拠点のプリンターでも接続できます。

ユーザーはWindows、macOS、ChromeOS、iOS、Androidからezeep Print Appを通じて印刷し、ITはMicrosoft Entra IDやGoogle Workspaceと連携したIDベースの割り当てを単一のWebコンソールから一元管理します。

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よくあるご質問

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クラウド印刷は、さまざまなメーカーやモデルのプリンターにどのように対応しますか?

クラウド印刷プラットフォームはメーカー別のドライバーをホストされたライブラリで管理します。印刷ジョブが届くと、プラットフォームは対象プリンターに適したドライバーを選び、そのプリンター固有の形式に出力をレンダリングします。この処理はすべてクラウド上で行われるため、ユーザーのデバイスに特定機種用のドライバーをインストールする必要はありません。ほとんどのプラットフォームは 数千もの機種をサポートしています。 HP、Xerox、Lexmark、Epson、Konica Minolta、Kyocera、Brother、Zebraなどに対応しています。

インターネット接続が切れた場合、どうなりますか?

ハブとクラウド間の接続が中断された場合、接続が回復するまで新しい印刷ジョブの送信や配信はできません。すでに送信され、クラウドレンダリング済みのジョブは接続が再開され次第配信されます。組織によっては予備のインターネット回線を用意したり、重要拠点向けに最小限のローカル印刷経路を残したりして対策しています。実際には、ビジネス環境でのインターネット障害はプリントサーバーの障害と比べてまれで、短時間で復旧することが多いです。

クラウド印刷は印刷ジョブに遅延を発生させますか?

ほとんどのドキュメントでは差はほとんど感じられません。クラウドレンダリングにはドキュメントの複雑さに応じて通常1〜3秒程度が追加されます。印刷データを圧縮できるため、特にネットワークが混雑している環境では、クラウド印刷の方が従来の構成より高速になる場合があります。 VDI環境 プリンターリダイレクトが表示用プロトコルと帯域幅を競合する場合。

移行期間中、クラウド印刷は既存のプリントサーバーと並行して利用できますか?

はい。ほとんどのクラウド印刷プラットフォームは既存のプリントサーバー環境と並行して運用できます。組織は通常、拠点やチーム、フロア単位で段階的に移行し、問題がないことを確認してから自社のペースでプリントサーバーを廃止します。一斉に切り替える必要はありません。

ジョブが配信された後、印刷データはどうなりますか?

印刷データはプリンターへの配信が成功するとクラウドから削除されます。Pull Printingで保留されているジョブは通常72時間程度など設定された期間保持され、未受領の場合は自動的に削除されます。完了後、ユーザーのデバイス、クラウド、またはハブにドキュメントは残りません。

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