CRT Construction | Caso de éxito: Impresión sin controladores

Liberando al equipo de TI de la configuración manual de impresoras, un ordenador a la vez

Cada ordenador nuevo, cada traslado de oficina y cada cambio de impresora requerían una visita del equipo de TI al puesto de trabajo. Para el equipo de CRT Construction, la instalación manual de impresoras en cada ordenador de la empresa consumía una cantidad de tiempo desproporcionada y estaba claro que este método no era sostenible.

El reto

El departamento de TI de CRT Construction instalaba manualmente las impresoras en cada ordenador de la empresa. Cada ordenador nuevo, cada traslado de oficina y cada cambio de impresora requerían una configuración manual por parte del personal de TI. Esto suponía una carga importante para el equipo y generaba flujos de trabajo ineficientes. La empresa necesitaba una solución que eliminara esta sobrecarga de trabajo manual y que al mismo tiempo garantizara una infraestructura de impresión fiable en toda la organización.

"Con ezeep, ahorramos tiempo y aumentamos significativamente la eficiencia de nuestros procesos de impresión."

Jonathan Audet

Subdirector de TI - CRT Construction

La solución

Jonathan Audet, subdirector de TI en CRT Construction, evaluó varias opciones y eligió ezeep por su combinación de ahorro de tiempo, eficiencia de costesy fiabilidad de las impresiones. Con el enfoque basado en la nube de ezeep, ya no es necesario instalar las impresoras individualmente en cada ordenador. El acceso a las impresoras se gestiona de forma centralizada a través de la nube, y los usuarios acceden a las impresoras que tienen asignadas sin que el equipo de TI tenga que visitar cada puesto de trabajo.

El resultado

«Con ezeep, ahorramos tiempo y aumentamos significativamente la eficiencia de nuestros procesos de impresión», dice Jonathan Audet.

El equipo de TI recuperó el tiempo que antes dedicaba a la instalación manual de impresoras, y la empresa informa de una mayor fiabilidad de las impresiones gracias a la infraestructura basada en la nube.

Por qué es importante

En el sector de la construcción, los equipos de TI suelen ser pequeños en relación con el número de empleados y obras que atienden. La configuración manual de impresoras es el tipo de tarea repetitiva y de bajo valor que consume una cantidad desproporcionada del tiempo de TI. Cuando cada nueva contratación, cada cambio de oficina y cada sustitución de impresora requiere una visita al puesto de trabajo, el coste acumulado aumenta rápidamente. La gestión de impresiones basada en la nube elimina por completo esa categoría de trabajo.