Glossario della stampa cloud
Tutti i termini necessari per comprendere l'infrastruttura di stampa moderna — da IPP e Pull Printing a Cloud rendering e driverless printing.
A
AnyPrinter
AnyPrinter di ezeep è una coda di stampa virtuale utilizzata per il Pull Printing. Quando un utente invia un processo di stampa ad AnyPrinter, il documento viene trattenuto in una coda di stampa cloud sicura anziché inviato direttamente a una stampante fisica. L'utente può quindi recarsi presso qualsiasi stampante dell'organizzazione e rilasciare il processo di stampa autenticandosi tramite QR code, scheda RFID/NFC o inserendo un PIN sulle stampanti supportate. AnyPrinter è il meccanismo che abilita il Follow-Me Printing in ezeep.
API Printing
API Printing è la possibilità di avviare processi di stampa in modo programmatico tramite un'interfaccia software anziché attraverso un'azione dell'utente come premere «Stampa». In ezeep, la Print API consente ad applicazioni, piattaforme di automazione (Zapier, Make, Pabbly Connect), sistemi ERP e software personalizzati di inviare processi di stampa a qualsiasi stampante connessa. Ogni piano ezeep include una quota mensile di pagine stampate avviate tramite API.
Azure Virtual Desktop (AVD)
Azure Virtual Desktop è un servizio di virtualizzazione di desktop e applicazioni basato su cloud di Microsoft, ospitato su Azure. AVD consente agli utenti di accedere a un desktop Windows completo da qualsiasi dispositivo. La stampa da AVD richiede una soluzione di stampa cloud, poiché i driver tradizionali installati negli host di sessione creano ingombro nelle immagini, conflitti di compatibilità e contesa per le risorse. ezeep fornisce driverless printing per AVD installando un driver virtuale leggero all'interno dell'host di sessione che instrada i processi di stampa tramite cloud rendering.
B
BYOD (Bring Your Own Device)
Il BYOD è una politica che consente a dipendenti, ospiti o membri di utilizzare i propri dispositivi personali (portatili, smartphone, tablet) per le attività lavorative, inclusa la stampa. Le piattaforme di stampa cloud come ezeep supportano il BYOD offrendo accesso alla stampa senza driver da qualsiasi dispositivo, tramite un'app nativa o la stampa dal browser (Print Now), senza dover installare i driver dei singoli produttori.
C
Lettore di schede
Un lettore di schede è un dispositivo hardware che legge schede, badge o portachiavi RFID o NFC per l'autenticazione dell'utente. Nella stampa cloud, i lettori di schede vengono utilizzati presso la stampante per abilitare il rilascio sicuro tramite Pull Printing. Con ezeep, il lettore di schede si collega all'ezeep Hub. Quando un utente avvicina la propria scheda, il sistema la abbina al suo account e rilascia i processi di stampa in coda. Le tecnologie supportate includono Mifare e Legic.
Stampa Citrix
La stampa Citrix si riferisce alla stampa da ambienti Citrix Virtual Apps and Desktops (precedentemente XenApp/XenDesktop). La stampa Citrix tradizionale richiede la presenza di driver negli host di sessione e spesso si basa su Citrix Universal Print Server, introducendo complessità e sovraccarico. Le soluzioni di stampa cloud come ezeep sostituiscono questo meccanismo con un unico driver virtuale all'interno della sessione Citrix, che instrada tutti i processi di stampa tramite Cloud rendering, eliminando la gestione dei driver nell'immagine virtuale.
Cloud Connector
Un Cloud Connector è un componente software o hardware che collega le stampanti locali a una piattaforma di stampa cloud. Crea una connessione sicura, generalmente solo in uscita, tra la stampante locale e il servizio cloud. In ezeep ne esistono due tipi: l'ezeep Hub (hardware) e l'ezeep Connector (software installato su un PC o server Windows).
Gestione della stampa cloud
La gestione della stampa cloud è la pratica di gestire l'intero ambiente di stampa di un'organizzazione (stampanti, utenti, criteri e reportistica) da un'unica piattaforma cloud. Sostituisce strumenti frammentati come i server di stampa locali, le utility per la distribuzione dei driver e le dashboard di monitoraggio per ogni sede con un'unica console centralizzata accessibile da qualsiasi browser. La gestione della stampa cloud può funzionare in parallelo all'infrastruttura esistente o sostituirla completamente.
Gestione della stampa cloud
La gestione della stampa cloud si riferisce all'amministrazione e alla supervisione delle operazioni di stampa tramite una piattaforma ospitata su cloud. Questo include la gestione di utenti e gruppi, l'assegnazione delle stampanti, la configurazione dei criteri, il monitoraggio dell'utilizzo, la reportistica dei costi e l'applicazione delle misure di sicurezza. A differenza della gestione della stampa tradizionale, che richiede server locali e strumenti specifici per ogni sede, la gestione della stampa cloud offre un controllo centralizzato su tutte le sedi da un'unica dashboard.
Stampa cloud
La stampa cloud è un metodo per inviare processi di stampa da qualsiasi dispositivo a qualsiasi stampante tramite Internet, senza richiedere una connessione diretta, driver di stampa locali o un server di stampa locale. Il processo di stampa viene elaborato da un servizio cloud e consegnato alla stampante di destinazione tramite un Connector locale o un bridge hardware. La stampa cloud permette di stampare indipendentemente dalla piattaforma e dalla posizione.
Cloud rendering
Il Cloud rendering è il processo di conversione di un processo di stampa nel formato comprensibile da una specifica stampante, eseguito interamente nel cloud anziché sul dispositivo dell'utente o su un server di stampa locale. Il dispositivo dell'utente invia al cloud un flusso di stampa leggero e privo di driver. Il cloud lo abbina al driver corretto da una libreria ospitata, esegue il rendering del processo e lo consegna alla stampante. Il motore di Cloud rendering di ezeep mantiene una libreria di oltre 6.000 driver di stampa.
Connector
Vedere Cloud Connector.
D
Stampa IP diretta
La stampa IP diretta invia i processi di stampa direttamente dal dispositivo di un utente all'indirizzo IP di una stampante sulla rete locale. Sebbene sia un approccio semplice, richiede il driver corretto installato sul dispositivo e l'accesso diretto alla stampante in rete. Non scala tra più sedi, non supporta gli utenti remoti o mobili e non offre gestione centralizzata né funzioni di sicurezza. La stampa cloud sostituisce la stampa IP diretta con un'alternativa gestita e senza driver.
Driverless printing
Driverless printing è un approccio di stampa cloud in cui sul dispositivo dell'utente non viene installato alcun driver specifico del produttore. Il dispositivo usa invece un leggero driver virtuale che invia i processi di stampa al cloud, dove il cloud rendering abbina il processo al driver corretto da una libreria ospitata. Questo elimina i conflitti tra driver, i crash dello spooler di stampa, i cicli di aggiornamento e vulnerabilità di sicurezza come PrintNightmare. In ezeep, driverless printing è l'architettura predefinita su tutti i piani.
Stampa fronte-retro
La stampa fronte-retro è la capacità di stampare automaticamente su entrambi i lati di un foglio di carta. Nelle piattaforme di gestione della stampa cloud come ezeep, le impostazioni per la stampa fronte-retro possono essere configurate come predefinite tramite i Printer Profiles, garantendo che la stampa fronte-retro venga applicata a livello di organizzazione senza dipendere dalle impostazioni dei singoli dispositivi.
E
Entra ID (Microsoft Entra ID)
Microsoft Entra ID (precedentemente Azure Active Directory / Azure AD) è il servizio cloud di Microsoft per la gestione delle identità e degli accessi. Nella stampa cloud, l'integrazione con Entra ID consente alle organizzazioni di sincronizzare automaticamente utenti e gruppi dalla propria directory alla piattaforma di stampa. ezeep supporta la sincronizzazione dei gruppi Entra ID nei piani Business ed Enterprise, così le assegnazioni delle stampanti seguono le strutture di identità esistenti senza configurazione manuale.
ezeep
ezeep è la piattaforma di stampa cloud sviluppata da ThinPrint (una società del gruppo Cortado). Offre stampa senza driver, cloud rendering, Pull Printing, mappatura delle stampanti, criteri di gruppo, monitoraggio delle stampe e gestione centralizzata da un'unica console cloud. ezeep supporta tutte le principali piattaforme (Windows, macOS, ChromeOS, iOS, Android, Linux, browser web) e gli ambienti desktop virtuali.
ezeep Connector
L'ezeep Connector è un software che viene eseguito su un PC Windows o su Windows Server e importa nel cloud di ezeep tutte le stampanti installate su quella macchina. Fornisce un'alternativa software all'ezeep Hub per connettere le stampanti alla piattaforma cloud. Il Connector è comunemente usato in ambienti in cui un dispositivo Windows gestisce già le stampanti, o come percorso di transizione dai print server esistenti.
ezeep Hub
L'ezeep Hub è un dispositivo hardware compatto che connette le stampanti locali all'ezeep Cloud. Sostituisce i print server e i PC sempre accesi. L'Hub si connette tramite Wi‑Fi o Ethernet, rileva automaticamente le stampanti sulla rete locale o via USB e le inoltra alla piattaforma cloud tramite una connessione sicura solo in uscita. Supporta anche lettori di schede RFID/NFC per l'autenticazione tramite Pull Printing ed è gestito da remoto dal portale di amministrazione di ezeep.
ezeep MCP Server
L'ezeep MCP Server è un'integrazione basata su cloud che espone l'ambiente di stampa di ezeep come strumento nativo all'interno di qualsiasi piattaforma che supporti il Model Context Protocol (MCP). Consente a strumenti dotati di IA — tra cui Claude, Cursor, Lovable, Windsurf e GitHub Copilot — di elencare le stampanti, inviare processi di stampa, gestire utenti e gruppi ed estrarre report di utilizzo tramite linguaggio naturale o codice, senza driver, print server o integrazione personalizzata. È progettato per rendere la stampa una funzionalità nativa in qualsiasi applicazione AI-native, con una configurazione minima richiesta. I casi d'uso più comuni includono la stampa di etichette di spedizione da piattaforme di fulfilment, l'avvio di run di fatture da workflow contabili basati su IA e la creazione di copilot di magazzino che instradano automaticamente i documenti alla stampante corretta.
F
Gestione del parco stampanti
La gestione del parco stampanti consiste nel sovrintendere e mantenere l'intero parco di stampanti e dispositivi multifunzione di un'azienda. Nella gestione della stampa cloud, questa attività comprende il monitoraggio dello stato dei dispositivi, il tracciamento dell'utilizzo, l'applicazione degli aggiornamenti firmware e la gestione della disponibilità delle stampanti in tutte le sedi da una dashboard centralizzata.
Follow-Me Printing
Follow-Me Printing è un modello di stampa in cui i processi di stampa non sono vincolati a una stampante specifica. Gli utenti inviano un processo a una coda di stampa virtuale e lo rilasciano su qualsiasi stampante a cui si avvicinano: il processo «segue» l'utente. Questo elimina la necessità di preselezionare una stampante e permette agli utenti di ritirare i documenti dal dispositivo più comodo. In ezeep, Follow-Me Printing è abilitata tramite Pull Printing con la coda AnyPrinter.
G
Google Cloud Print (Obsoleto)
Google Cloud Print era un servizio di stampa cloud gestito da Google che permetteva la stampa da qualsiasi dispositivo su stampanti compatibili con Google Cloud Print. Google ha interrotto il servizio il 31 dicembre 2020. Le organizzazioni che si affidavano a Google Cloud Print sono da allora migrate verso piattaforme di stampa cloud alternative come ezeep o soluzioni specifiche del produttore.
H
Stampa ibrida
La stampa ibrida indica un ambiente in cui la gestione della stampa basata su cloud convive con parte dell'infrastruttura di stampa presente in sede. È una configurazione comune durante la migrazione dai tradizionali print server verso un'architettura interamente basata su cloud o serverless. ezeep supporta la stampa ibrida tramite l'ezeep Connector for Print Server, che funge da ponte tra l'infrastruttura di print server esistente e il cloud durante la transizione dell'azienda.
I
IPP (Internet Printing Protocol)
L'IPP è un protocollo Internet per la comunicazione fra i dispositivi degli utenti e le stampanti o i servizi di stampa. Supporta l'invio dei processi di stampa, le interrogazioni sullo stato e le operazioni di gestione tramite HTTP/HTTPS. L'IPP è lo standard alla base di molti servizi di stampa moderni, tra cui Microsoft Universal Print. Le piattaforme di stampa cloud possono usare l'IPP o protocolli proprietari per trasferire i processi di stampa dal cloud alle stampanti locali.
L
Supporto stampanti locali
Il supporto per le stampanti locali è una funzionalità di gestione della stampa cloud che consente agli utenti di stampare su stampanti collegate direttamente al loro dispositivo (tramite USB o rete locale) durante una sessione di desktop remoto o desktop virtuale. In ezeep, il supporto per le stampanti locali è un'opzione dei criteri di gruppo (GPO) che abilita il reindirizzamento delle stampanti locali in ambienti RDP e VDI, in modo che gli utenti che lavorano da casa possano stampare sulla propria stampante di casa durante una sessione gestita dal cloud.
M
Managed Print Services (MPS)
I Managed Print Services (MPS) sono un accordo in outsourcing in cui un fornitore terzo gestisce l'ambiente di stampa di un'organizzazione, inclusi hardware, consumabili, manutenzione e talvolta software. I contratti MPS coprono solitamente l'approvvigionamento delle stampanti, il rifornimento del toner, gli interventi di assistenza e l'ottimizzazione del parco stampanti. Le piattaforme di gestione della stampa cloud come ezeep possono integrare o sostituire parti di un impegno MPS, offrendo una gestione software centralizzata senza dipendere dall'hardware.
MCP (Model Context Protocol)
Vedere ezeep MCP Server sopra.
Microsoft Universal Print
Microsoft Universal Print è un servizio di stampa basato su cloud incluso in alcuni abbonamenti a Microsoft 365. Elimina i server di stampa utilizzando il protocollo IPP per comunicare direttamente con le stampanti compatibili con Universal Print. Universal Print richiede le licenze Microsoft 365 E3/E5, Microsoft Intune per la distribuzione e stampanti compatibili o un Universal Print Connector per i dispositivi meno recenti. È pensato principalmente per ambienti esclusivamente Microsoft. ezeep si differenzia perché supporta tutte le piattaforme, qualsiasi marca di stampante e non richiede licenze Microsoft aggiuntive.
MFP (stampante multifunzione)
Una stampante multifunzione è un dispositivo che combina stampa, scansione, copia e talvolta fax in un'unica unità. Le MFP sono il dispositivo condiviso standard nella maggior parte degli uffici. Le piattaforme di gestione della stampa cloud gestiscono le MFP insieme alle stampanti monofunzione tramite la stessa console, gli stessi criteri e gli stessi controlli di sicurezza.
Stampa da mobile
La stampa da mobile è la possibilità di stampare da smartphone e tablet. Le piattaforme di stampa cloud abilitano la stampa da mobile fornendo app native (iOS, Android) o interfacce basate su browser che si connettono alle stampanti gestite via cloud, senza richiedere driver specifici per il dispositivo o accesso diretto alla rete. In ezeep, sia la Print App (iOS e Android) sia Print Now (basato su browser) supportano la stampa da mobile.
Mopria
Mopria è un'alleanza di settore senza scopo di lucro e uno standard di certificazione che definisce un protocollo di stampa comune basato su IPP per la stampa da mobile e senza driver. Le stampanti certificate Mopria espongono un endpoint IPP standardizzato, che consente a qualsiasi dispositivo o sistema operativo compatibile con Mopria di individuarle e stampare senza bisogno di driver specifici del produttore. La certificazione Mopria è un prerequisito per le stampanti che operano in modalità Windows Protected Print, che impone la stampa senza driver e basata esclusivamente su IPP nell'intero stack di stampa di Windows.
N
Named User (utente nominativo)
Nelle piattaforme SaaS di gestione della stampa, un utente nominativo è una persona fisica con un account nel sistema. Le licenze e la fatturazione si basano solitamente sul numero di utenti nominativi. In ezeep i primi 10 utenti sono inclusi gratuitamente. Ogni utente oltre i 10 viene addebitato in base al piano attivo.
NFC (Near Field Communication)
NFC è una tecnologia di comunicazione wireless a corto raggio per lo scambio di dati senza contatto tra dispositivi. Nella stampa cloud, NFC è comunemente usato per l'autenticazione Pull Printing: l'utente avvicina una tessera o un badge con NFC a un lettore collegato alla stampante (o all'ezeep Hub) per rilasciare i processi di stampa in coda.
O
Connessione solo in uscita
Una connessione solo in uscita è un'architettura di rete in cui il dispositivo locale (ad esempio l'ezeep Hub) avvia tutte le comunicazioni con il servizio cloud. Non vengono accettate connessioni in entrata, quindi non è necessario aprire porte del firewall per il traffico in entrata. Questa architettura riduce la superficie di attacco e supporta i principi di Zero Trust. ezeep utilizza connessioni solo in uscita per tutte le comunicazioni tra l'ezeep Hub, i Connector e il cloud.
P
Point and Print
Point and Print è una funzionalità legacy di Windows che consente agli utenti di connettersi a una stampante condivisa su un Print Server e scaricare automaticamente il driver necessario. Pur essendo comoda, Point and Print è stata all'origine di gravi vulnerabilità di sicurezza, in particolare PrintNightmare (CVE-2021-34527), che sfruttava il processo di installazione dei driver per l'escalation dei privilegi. La stampa cloud elimina la necessità di Point and Print rimuovendo i driver dagli endpoint.
Criteri (stampa)
Nella gestione della stampa cloud, i criteri sono impostazioni per gruppo che definiscono quali funzionalità di stampa sono disponibili agli utenti di quel gruppo. In ezeep, le opzioni dei criteri di gruppo includono Pull Printing, la selezione della stampante nel portale utente e il supporto per stampanti locali. I criteri consentono a team o sedi diverse di operare con regole di stampa distinte, senza configurazioni per singolo dispositivo.
Print App
Una Print App è un'applicazione software leggera installata sul dispositivo di un utente che abilita la stampa cloud. l'ezeep Print App è disponibile per Windows, macOS, ChromeOS, iOS e Android. Installa un driver virtuale di stampa e collega il dispositivo alle stampanti assegnate all'utente nel cloud di ezeep. La versione mobile funge anche da scanner di QR code per il rilascio dei processi di stampa con Pull Printing.
Print App for Services
Print App for Services è una versione specializzata della ezeep Print App progettata per essere eseguita come servizio di Windows piuttosto che come applicazione lato utente. Consente la stampa da sistemi in cui nessun utente è connesso, come sistemi ERP, chioschi, flussi di lavoro automatizzati e applicazioni backend. La Print App for Services si autentica una sola volta e mantiene una connessione persistente al cloud di ezeep.
Print Later
Print Later è una funzionalità che permette agli utenti di mettere in coda i processi di stampa e rilasciarli in un momento più comodo, senza il passo di autenticazione sicura richiesto dal Pull Printing. Print Later è disponibile a partire dal piano ezeep Pro. È utile per chi vuole raggruppare i processi di stampa o posticipare la stampa fino al rientro in ufficio, senza necessitare dei controlli di sicurezza del Pull Printing.
Monitoraggio della stampa
Il monitoraggio della stampa consiste nel tracciamento e nella reportistica delle attività di stampa all'interno di un'organizzazione. Nella gestione della stampa cloud, il monitoraggio comprende volume di stampa, stime dei costi e analisi dell'utilizzo per utente, gruppo, stampante e sede. ezeep fornisce una dashboard di monitoraggio nei piani Pro e superiori, con esportazione CSV disponibile nei piani Business ed Enterprise. Tutto il monitoraggio avviene tramite il cloud, senza agenti sugli endpoint.
Print Now
Print Now è la funzionalità di stampa di ezeep basata su browser. Gli utenti aprono una pagina web, caricano un documento, selezionano una stampante e stampano. Non è necessaria l'installazione di app o driver. Print Now funziona da qualsiasi dispositivo con browser, rendendolo ideale per ospiti, scenari BYOD, chioschi e ambienti in cui installare software non è praticabile.
Coda di stampa
Una coda di stampa è l'elenco dei processi di stampa in attesa di essere elaborati e inviati a una stampante. Nella stampa tradizionale le code sono gestite da un Print Server o dallo spooler locale sul dispositivo dell'utente. Nella stampa cloud, le code sono gestite nel cloud. Il Pull Printing utilizza una coda virtuale (come AnyPrinter) per trattenere i processi di stampa fino a quando l'utente non si autentica alla stampante fisica.
Print Rendering
Vedi Cloud Rendering.
Print Server
Un Print Server è un computer dedicato (tipicamente con Windows Server) che gestisce le code di stampa, elabora i processi di stampa e li distribuisce alle stampanti in rete. I Print Server richiedono hardware, licenze, gestione dei driver e manutenzione continua. Rappresentano un single point of failure e un bersaglio comune per le vulnerabilità di sicurezza. La stampa cloud e le architetture di stampa serverless eliminano completamente la necessità dei Print Server.
Print Spooler
Il Print Spooler è un servizio di sistema di Windows che gestisce i processi di stampa in coda e li invia alla stampante. Lo spooler si occupa della priorità dei processi, del buffering e della comunicazione con il driver della stampante. Il Print Spooler di Windows è stato all'origine di numerose vulnerabilità critiche, tra cui PrintNightmare (CVE-2021-34527) e 29 patch successive dal 2021. La stampa cloud con ezeep bypassa lo spooler locale per tutti i processi di stampa elaborati tramite Cloud Rendering.
Printer Driver
Un Printer Driver è un software che traduce un processo di stampa da un formato generico nel linguaggio specifico compreso da un determinato modello di stampante (come PCL o PostScript). Ogni modello richiede in genere il proprio driver e i diversi sistemi operativi necessitano di versioni distinte. La gestione dei driver su larga scala è una delle principali cause di overhead per l'IT, problemi di compatibilità e rischi per la sicurezza. La stampa cloud elimina i driver sugli endpoint grazie al Cloud Rendering.
Mappatura delle stampanti
La mappatura delle stampanti è il processo di assegnazione di stampanti specifiche a utenti o gruppi. Negli ambienti tradizionali questa operazione si esegue tramite Group Policy Objects (GPO), script di login o configurazione manuale su ogni dispositivo. Nella gestione della stampa cloud, la mappatura è gestita centralmente. ezeep supporta assegnazione manuale, sincronizzazione dei gruppi di Microsoft Entra ID (piani Business/Enterprise) e assegnazione automatica basata sul dominio.
Profilo stampante
Un Profilo stampante è un insieme di impostazioni predefinite applicate a una stampante specifica, come colore/monocromia, fronte/retro, vassoio carta, numero di copie e orientamento. In ezeep i profili stampante si configurano nel portale di amministrazione e vengono applicati durante il Cloud Rendering. Questo significa che le impostazioni predefinite valgono indipendentemente dal dispositivo o dalla piattaforma da cui si stampa, senza configurare nulla sugli endpoint.
PrintNightmare
PrintNightmare è il nome comune della CVE-2021-34527, una vulnerabilità critica di esecuzione di codice remoto nel servizio Print Spooler di Windows scoperta nel 2021. Permetteva agli aggressori di sfruttare il processo di installazione dei driver di Point and Print per l'escalation dei privilegi e l'esecuzione di codice arbitrario. Dopo PrintNightmare, Microsoft ha corretto altre 29 vulnerabilità correlate allo spooler. Le piattaforme di stampa cloud come ezeep riducono questa superficie di attacco rimuovendo i driver dagli endpoint e utilizzando il Cloud Rendering.
Pull Printing
Pull Printing (chiamato anche Secure Release Printing o Secure Print) è un flusso di lavoro in cui i processi vengono trattenuti in una coda protetta anziché essere inviati direttamente a una stampante. Il documento viene stampato solo quando l'utente si autentica fisicamente alla stampante, tipicamente tramite QR code, scheda RFID, badge NFC o PIN. Pull Printing impedisce l'accesso non autorizzato ai documenti stampati, elimina gli sprechi dovuti a stampe non ritirate e abilita il Follow‑Me Printing. In ezeep, Pull Printing è disponibile nei piani Business ed Enterprise.
Q
Rilascio con QR code
Il rilascio con QR code è un metodo di autenticazione Pull Printing in cui l'utente scansiona un QR code affisso sulla stampante o nelle sue vicinanze tramite un'app mobile. L'app identifica la stampante, la abbina ai processi di stampa in coda dell'utente e li rilascia per la stampa. In ezeep, il rilascio con QR code avviene tramite l'app mobile di ezeep (iOS e Android). Non è richiesto alcun hardware aggiuntivo: è sufficiente un adesivo stampato con il QR code su ogni stampante.
R
Desktop remoto
Una tecnologia che permette a un utente di accedere e controllare un computer da un dispositivo fisico diverso tramite una connessione di rete. Il computer remoto esegue il sistema operativo, le applicazioni e i file, mentre il dispositivo locale funge da finestra su quella sessione. Le implementazioni più comuni includono Microsoft Remote Desktop Services (RDS), Azure Virtual Desktop, Citrix Virtual Apps and Desktops e Omnissa Horizon. La stampa da sessioni di desktop remoto è storicamente complessa, perché i processi di stampa devono viaggiare dalla sessione remota fino a una stampante vicina all'utente, richiedendo spesso il reindirizzamento della stampante, l'installazione di driver sugli host di sessione o un middleware che faccia da ponte.
RFID (Radio-Frequency Identification)
RFID è una tecnologia wireless che utilizza campi elettromagnetici per identificare e tracciare tag applicati a oggetti, schede o badge. Nella stampa cloud, i lettori RFID collegati a un dispositivo di rilascio della stampa (come l'ezeep Hub) consentono agli utenti di autenticarsi e rilasciare i processi di stampa Pull Printing avvicinando il proprio badge aziendale o la tessera di accesso. Le tecnologie RFID più comuni utilizzate negli ambienti di stampa includono Mifare e Legic.
S
SaaS (Software as a Service)
Il SaaS è un modello di distribuzione del software in cui le applicazioni sono ospitate nel cloud e accessibili via Internet, di solito tramite un browser web. Gli utenti pagano un canone di abbonamento invece di acquistare e mantenere software on‑premises. ezeep è una piattaforma di stampa cloud SaaS: tutta la gestione, il rendering e l'infrastruttura avvengono nel cloud, senza server on‑premises o software da gestire, se non l'ezeep Hub leggero o il Connector.
Stampa con rilascio sicuro
Vedi Pull Printing.
Self-Join
Self-Join è un metodo di onboarding in cui i nuovi utenti si aggiungono a un'organizzazione scansionando un QR code o facendo clic su un link, senza che un amministratore debba inviare un invito individuale. In ezeep, Self-Join può essere configurato come permanente (l'utente rimane nell'organizzazione a tempo indeterminato) o temporaneo (l'account dell'utente viene rimosso automaticamente dopo un periodo prestabilito). Self-Join è disponibile in tutti i piani ezeep.
Stampa senza server
La stampa senza server è un'architettura di stampa cloud che elimina completamente i Print server on‑premises. Tutto il rendering di stampa avviene nel cloud e un dispositivo hardware leggero (come l'ezeep Hub) o un Connector software collega le stampanti alla piattaforma cloud. Nessuna infrastruttura Windows Server, nessuna gestione del Print spooler locale e nessuna distribuzione di driver agli endpoint. La stampa senza server è l'architettura su cui si basa ezeep.
Single Sign-On (SSO)
Single Sign-On è un metodo di autenticazione che consente agli utenti di accedere a più applicazioni con un unico set di credenziali. Nell'ambito della stampa cloud, l'SSO permette agli utenti di autenticarsi sulla piattaforma di stampa usando le credenziali Microsoft, Google o Apple che già possiedono, senza una password separata. ezeep supporta l'SSO su tutti i piani.
T
ThinPrint Output Gateway
ThinPrint Output Gateway è il driver di stampa virtuale utilizzato da ezeep sui dispositivi degli utenti. Agisce come un endpoint di stampa leggero e universale che cattura i processi di stampa e li invia a ezeep Cloud per il Cloud rendering. A differenza dei driver di stampa tradizionali, specifici per produttore e modello, ThinPrint Output Gateway gestisce tutte le stampanti con un unico driver. È il meccanismo che abilita la stampa senza driver sugli endpoint.
TLS (Transport Layer Security)
TLS è un protocollo crittografico che garantisce comunicazioni sicure su una rete. Nella stampa cloud TLS cifra i dati di stampa in transito tra il dispositivo dell'utente e ezeep Cloud, e tra ezeep Cloud e la stampante. ezeep utilizza TLS 1.3 (minimo TLS 1.2) per tutte le connessioni, assicurando che i dati di stampa non possano essere intercettati o letti durante la trasmissione.
Total Cost of Ownership (TCO)
Il costo totale di proprietà (Total Cost of Ownership, TCO) è una stima finanziaria che include il costo dell'intero ciclo di vita di un bene o di un sistema, non solo il prezzo di acquisto. Per la stampa, il TCO comprende hardware, licenze, energia, manutenzione, gestione dei driver, ticket di assistenza e le ore di lavoro del personale IT. La stampa cloud riduce il TCO eliminando i print servers, la gestione dei driver e l'infrastruttura per sede, sostituendoli con un abbonamento per utente dal costo prevedibile.
U
Universal Print
Vedere Microsoft Universal Print.
User Portal
L'User Portal è un'interfaccia web self-service dove gli utenti finali possono gestire le proprie impostazioni e preferenze di stampa. In ezeep, l'User Portal consente agli utenti di visualizzare le stampanti a loro assegnate, attivare o disattivare le selezioni di stampante (se il criterio «Printer Selection in User Portal» è abilitato) e accedere a Print Now per stampare dal browser.
V
VDI (Virtual Desktop Infrastructure)
La Virtual Desktop Infrastructure ospita ambienti desktop su un server centrale o su un servizio cloud e li eroga ai dispositivi degli utenti. Le piattaforme VDI più comuni includono Azure Virtual Desktop, Windows 365, Citrix Virtual Apps and Desktops e Omnissa Horizon (in precedenza VMware Horizon). La stampa da ambienti VDI è complessa: i driver tradizionali causano un aumento delle dimensioni dei file immagine e problemi di compatibilità. La stampa cloud risolve questo utilizzando un unico driver virtuale all'interno dell'host di sessione e Cloud rendering per l'elaborazione dei processi di stampa.
Driver di stampante virtuale
Un driver di stampante virtuale è un software che appare come una stampante sul dispositivo dell'utente ma non corrisponde a una stampante fisica. Cattura il processo di stampa e lo instrada verso un'altra destinazione, come un servizio cloud, un file PDF o una coda di stampa virtuale. In ezeep, il driver virtuale ThinPrint Output Gateway cattura tutti i processi di stampa e li invia al cloud per il Cloud rendering e la consegna.
VLAN (Virtual Local Area Network)
Una VLAN è una tecnica di segmentazione della rete che isola gruppi di dispositivi sulla stessa infrastruttura fisica in reti logiche separate. Negli ambienti di stampa sicuri, le stampanti possono essere collocate su una VLAN dedicata, con l'ezeep Hub come unico ponte verso il cloud. Questo supporta i principi di rete Zero Trust, impedendo l'accesso diretto alle stampanti dai dispositivi degli utenti.
W
Windows 365
Windows 365 è il servizio di cloud PC di Microsoft che trasmette un desktop Windows completo da Azure a qualsiasi dispositivo. Come per Azure Virtual Desktop, la stampa da Windows 365 richiede una soluzione di stampa cloud per evitare la gestione dei driver all'interno dell'immagine del cloud PC. ezeep supporta Windows 365 con la stessa stampa senza driver, basata su cloud rendering, utilizzata su tutte le piattaforme supportate.
Windows Protected Print (WPP)
Windows Protected Print è una modalità di applicazione restrittiva basata sulla piattaforma Windows Ready Print, introdotta da Microsoft per eliminare le vulnerabilità di sicurezza insite nel vecchio modello di driver di stampa di Windows. Quando WPP è abilitato, Windows rimuove tutti gli oggetti delle code che utilizzano driver di stampa V3 e V4 e consente la stampa solo su stampanti basate su IPP e certificate Mopria. Non è previsto alcun fallback ai driver legacy. Microsoft ha dichiarato l'intenzione di abilitare WPP come impostazione predefinita in Windows a partire dal 2027. Poiché ezeep usa cloud rendering invece dei driver sugli endpoint, le stampanti connesse tramite ezeep aggirano completamente le restrizioni di WPP: il cloud gestisce tutta l'elaborazione dei driver e la stampante riceve un processo di stampa IPP pulito o diretto.
Windows Ready Print (WRP)
Windows Ready Print è la piattaforma di stampa moderna di Microsoft per Windows, basata sull'Internet Printing Protocol (IPP). Sostituisce l'architettura legacy basata su driver con un modello driverless per impostazione predefinita: quando viene rilevata una stampante compatibile, Windows preferisce il driver di classe IPP integrato ai driver V3 o V4 del produttore. Dal 1° luglio 2026, Windows userà per impostazione predefinita il driver IPP integrato per le nuove installazioni di stampanti. Windows Protected Print (WPP) è il livello di applicazione restrittivo sopra WRP che rimuove completamente tutte le code dei driver legacy.
Z
Stampa Zero Trust
Zero Trust è un modello di sicurezza basato sul principio «non fidarsi mai, verificare sempre». Nella stampa, Zero Trust significa che nessun utente, dispositivo o connessione è considerato attendibile per impostazione predefinita. Ogni richiesta di stampa richiede l'autenticazione, i dati di stampa sono crittografati in transito e le stampanti sono isolate dall'accesso diretto degli utenti. ezeep supporta la stampa Zero Trust tramite connessioni Hub in sola uscita, accesso basato sull'identità tramite Entra ID o SSO, Pull Printing con autenticazione per ogni processo di stampa e isolamento di rete tramite VLAN.
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