Glosario de impresión en la nube
Todos los términos que necesitas para entender la infraestructura de impresión moderna: desde IPP y Pull Printing hasta el cloud rendering y la impresión sin controladores.
A
AnyPrinter
AnyPrinter de ezeep es una cola de impresión virtual que se utiliza para Pull Printing. Cuando un usuario envía una impresión a AnyPrinter, el documento queda retenido en una cola segura en la nube en lugar de enviarse directamente a una impresora física. El usuario puede entonces dirigirse a cualquier impresora de la organización y liberar la impresión autenticándose con un código QR, una tarjeta RFID/NFC o introduciendo un PIN en las impresoras compatibles. AnyPrinter es el mecanismo que permite la función Follow-Me Printing en ezeep.
Impresión mediante API
La impresión mediante API es la capacidad de lanzar impresiones de forma programada a través de una interfaz de software en lugar de mediante una acción del usuario como pulsar «Imprimir». En ezeep, la Print API permite a las aplicaciones, plataformas de automatización (Zapier, Make, Pabbly Connect), sistemas ERP y software personalizado enviar impresiones a cualquier impresora conectada. Cada plan de ezeep incluye una cuota mensual de páginas impresas activadas por la API.
Azure Virtual Desktop (AVD)
Azure Virtual Desktop es un servicio de virtualización de escritorios y aplicaciones en la nube de Microsoft, alojado en Azure. AVD permite a los usuarios acceder a un escritorio completo de Windows desde cualquier dispositivo. Imprimir desde AVD requiere una solución de impresión en la nube porque los controladores de impresora tradicionales instalados en los hosts de sesión provocan aumento del tamaño de la imagen, conflictos de compatibilidad y consumo excesivo de recursos. ezeep ofrece impresión sin controladores para AVD mediante la instalación de un controlador virtual ligero en el host de sesión que dirige las impresiones a través del cloud rendering.
B
BYOD (Bring Your Own Device)
BYOD es una política que permite a empleados, invitados o miembros usar sus propios dispositivos personales (portátiles, teléfonos inteligentes, tabletas) para tareas laborales, incluida la impresión. Las plataformas de impresión en la nube como ezeep admiten BYOD al proporcionar acceso a la impresión sin controladores desde cualquier dispositivo, ya sea a través de una aplicación nativa o mediante impresión desde el navegador (Print Now), sin necesidad de instalar controladores específicos del fabricante.
C
Lector de tarjetas
Un lector de tarjetas es un dispositivo físico que lee tarjetas, credenciales o llaveros RFID o NFC para la autenticación de usuarios. En la impresión en la nube, los lectores de tarjetas se usan en la impresora para permitir la liberación segura de Pull Printing. Con ezeep, un lector de tarjetas se conecta al ezeep Hub. Cuando un usuario acerca su tarjeta, el sistema la asocia con su cuenta y libera las impresiones que tiene en la cola de impresión. Las tecnologías de tarjetas compatibles incluyen Mifare y Legic.
Impresión en Citrix
La impresión en Citrix se refiere a imprimir desde entornos Citrix Virtual Apps and Desktops (anteriormente XenApp/XenDesktop). La impresión tradicional en Citrix requiere controladores dentro de los hosts de sesión y con frecuencia depende de Citrix Universal Print Server, lo que añade complejidad y sobrecarga. Las soluciones de impresión en la nube como ezeep sustituyen esto por un único controlador virtual dentro de la sesión Citrix que enruta todas las impresiones a través del cloud rendering, eliminando la gestión de controladores en la imagen virtual.
Cloud Connector
Un Cloud Connector es un componente de software o un dispositivo físico que conecta impresoras locales con una plataforma de impresión en la nube. Crea una conexión segura, normalmente solo saliente, entre la impresora local y el servicio en la nube. En ezeep existen dos tipos: el ezeep Hub (dispositivo físico) y el ezeep Connector (software instalado en un PC o servidor con Windows).
Gestión de impresiones en la nube
La gestión de impresiones en la nube consiste en administrar todo el entorno de impresión de una organización (impresoras, usuarios, políticas e informes) desde una única plataforma basada en la nube. Sustituye herramientas fragmentadas como servidores de impresión locales, utilidades de despliegue de controladores y paneles de supervisión por sitio por una única consola centralizada accesible desde cualquier navegador. La gestión de impresiones en la nube puede funcionar junto a la infraestructura existente o reemplazarla por completo.
Gestión de impresiones en la nube
La gestión de impresiones en la nube se refiere a la administración y supervisión de las operaciones de impresión mediante una plataforma alojada en la nube. Esto incluye la gestión de usuarios y grupos, la asignación de impresoras, la configuración de políticas, el seguimiento del uso, los informes de costes y la aplicación de las medidas de seguridad. A diferencia de la gestión de impresiones tradicional, que requiere servidores de impresión locales y herramientas específicas por sitio, la gestión de impresiones en la nube ofrece control centralizado en todas las ubicaciones desde un único panel.
Impresión en la nube
La impresión en la nube es un método para enviar impresiones desde cualquier dispositivo a cualquier impresora a través de Internet, sin necesidad de una conexión directa, controladores de impresora locales o un servidor de impresión en las instalaciones. La impresión se procesa mediante un servicio en la nube y se entrega a la impresora de destino a través de un Connector local o un puente de hardware. La impresión en la nube permite imprimir sin depender de la plataforma ni de la ubicación.
Cloud Rendering
Cloud rendering es el proceso de convertir una impresión al formato que entiende una impresora concreta, realizado íntegramente en la nube, en lugar de en el dispositivo del usuario o en un servidor de impresión local. El dispositivo del usuario envía un flujo de impresión ligero y sin controladores a la nube. La nube lo empareja con el controlador correcto de una biblioteca alojada, renderiza la impresión y la entrega a la impresora. El motor de cloud rendering de ezeep mantiene una biblioteca de más de 6.000 controladores de impresora.
Connector
Ver Cloud Connector.
D
Impresión IP directa
La impresión IP directa envía las impresiones desde el dispositivo de un usuario a la dirección IP de una impresora en la red local. Aunque es sencillo, este método requiere tener instalado el controlador de impresora correcto en el dispositivo y acceso directo en la red a la impresora. No escala entre ubicaciones, no es compatible con usuarios remotos o móviles y no ofrece gestión centralizada ni seguridad. La impresión en la nube sustituye la impresión IP directa por una alternativa gestionada y sin controladores.
Impresión sin controladores
La impresión sin controladores es un método de impresión en la nube en el que no se instalan controladores de impresora específicos del fabricante en el dispositivo del usuario. En su lugar, el dispositivo utiliza un controlador de impresora virtual ligero que envía las impresiones a la nube, donde el cloud rendering hace coincidir la impresión con el controlador correcto de una biblioteca alojada. Esto elimina los conflictos de controladores, los fallos del print spooler, los ciclos de actualización y las vulnerabilidades de seguridad como PrintNightmare. En ezeep, la impresión sin controladores es la arquitectura predeterminada en todos los planes.
Impresión a doble cara
La impresión a doble cara es la capacidad de imprimir automáticamente por las dos caras de una hoja de papel. En las plataformas de gestión de impresiones en la nube como ezeep, los ajustes de impresión a doble cara se pueden configurar como predeterminados a través de los Printer Profiles, garantizando que la impresión a doble cara se aplique en toda la organización sin depender de la configuración de cada dispositivo.
E
Entra ID (Microsoft Entra ID)
Microsoft Entra ID (anteriormente Azure Active Directory / Azure AD) es el servicio de gestión de identidades y accesos en la nube de Microsoft. En la impresión en la nube, la integración con Entra ID permite a las organizaciones sincronizar usuarios y grupos de su directorio con la plataforma de impresión de forma automática. ezeep ofrece sincronización de grupos de Entra ID en los planes Business y Enterprise, de modo que las asignaciones de impresoras siguen las estructuras de identidad existentes sin necesidad de configuración manual.
ezeep
ezeep es la plataforma de impresión en la nube desarrollada por ThinPrint (una empresa del Grupo Cortado). Ofrece impresión sin controladores, cloud rendering, Pull Printing, mapeo de impresoras, políticas de grupo, monitorización de impresiones y gestión centralizada desde una única consola en la nube. ezeep es compatible con las principales plataformas (Windows, macOS, ChromeOS, iOS, Android, Linux, navegadores web) y entornos de escritorio virtual.
ezeep Connector
El ezeep Connector es un software que se ejecuta en un PC con Windows o en Windows Server e importa todas las impresoras instaladas en ese equipo a la nube de ezeep. Ofrece una alternativa basada en software al ezeep Hub para conectar impresoras a la plataforma en la nube. El Connector se utiliza habitualmente en entornos donde un dispositivo Windows ya gestiona las impresoras, o como vía de transición desde los servidores de impresión existentes.
ezeep Hub
El ezeep Hub es un dispositivo de hardware compacto que conecta las impresoras locales a la ezeep Cloud. Sustituye a los servidores de impresión y a los ordenadores que permanecen siempre encendidos. El Hub se conecta por Wi‑Fi o Ethernet, detecta automáticamente las impresoras en la red local o mediante USB y las enlaza a la plataforma en la nube mediante una conexión segura exclusivamente saliente. También admite lectores de tarjetas RFID/NFC para la autenticación de Pull Printing y se gestiona de forma remota desde el portal de administración de ezeep.
ezeep MCP Server
El ezeep MCP server es una integración basada en la nube que expone el entorno de impresión de ezeep como herramientas nativas dentro de cualquier plataforma compatible con el Model Context Protocol (MCP). Permite que las herramientas basadas en IA —incluidas Claude, Cursor, Lovable, Windsurf y GitHub Copilot— listar impresoras, enviar impresiones, gestionar usuarios y grupos y extraer informes de uso mediante lenguaje natural o código, sin controladores, servidores de impresión ni integraciones personalizadas. Está diseñado para convertir la impresión en una capacidad nativa en cualquier aplicación nativa de IA, con una configuración mínima. Algunos casos de uso comunes incluyen la impresión de etiquetas de envío desde plataformas de gestión de pedidos, la ejecución de generación de facturas desde flujos de trabajo de contabilidad impulsados por IA y la creación de copilotos de almacén que dirigen automáticamente los documentos a la impresora correcta.
F
Gestión de la flota de impresoras
La gestión de la flota de impresoras es la práctica de supervisar y mantener toda la flota de impresoras y dispositivos multifunción de una organización. En la gestión de impresiones en la nube, la gestión de la flota incluye supervisar el estado de los dispositivos, realizar el seguimiento del uso, aplicar actualizaciones de firmware y gestionar la disponibilidad de las impresoras en todas las ubicaciones desde un panel de control centralizado.
Follow-Me Printing
Follow-Me Printing es un modelo de impresión en el que las impresiones no están vinculadas a una impresora específica. En lugar de eso, el usuario envía una impresión a una cola de impresión virtual y luego la libera en cualquier impresora a la que se acerque. La impresión "sigue" al usuario. Esto elimina la necesidad de preseleccionar una impresora y permite a los usuarios recoger los documentos en el dispositivo que les resulte más conveniente. En ezeep, Follow-Me Printing se habilita mediante Pull Printing con la cola de impresión AnyPrinter.
G
Google Cloud Print (obsoleto)
Google Cloud Print era un servicio de impresión en la nube gestionado por Google que permitía a los usuarios imprimir desde cualquier dispositivo en una impresora compatible con Google Cloud Print. Google descontinuó el servicio el 31 de diciembre de 2020. Desde entonces, las organizaciones que dependían de Google Cloud Print han migrado a plataformas de impresión en la nube alternativas, como ezeep, o a soluciones específicas de cada fabricante.
H
Impresión híbrida
La impresión híbrida describe un entorno en el que la gestión de impresiones en la nube coexiste con parte de la infraestructura de impresión local. Esto es habitual durante la migración desde los servidores de impresión tradicionales a una arquitectura totalmente basada en la nube o sin servidores. ezeep es compatible con la impresión híbrida a través de ezeep Connector for Print Server, que conecta la infraestructura de servidores de impresión existente con la nube mientras la organización realiza la transición.
I
IPP (Protocolo de Impresión de Internet)
IPP es un protocolo basado en Internet para la comunicación entre los dispositivos de usuario y las impresoras o los servicios de impresión. Permite el envío de impresiones, las consultas de estado y las operaciones de gestión mediante HTTP/HTTPS. IPP es el estándar detrás de muchos servicios de impresión modernos, incluido Microsoft Universal Print. Las plataformas de impresión en la nube pueden usar IPP o protocolos propietarios para entregar las impresiones desde la nube a las impresoras locales.
L
Soporte para impresoras locales
El soporte para impresoras locales es una función de gestión de impresiones en la nube que permite a los usuarios imprimir en impresoras conectadas directamente a su dispositivo (por USB o mediante la red local) dentro de una sesión de escritorio remoto o de escritorio virtual. En ezeep, el soporte para impresoras locales es una opción de la política de grupo que activa la redirección de impresoras locales en entornos RDP y VDI, para que los usuarios que trabajan desde casa puedan imprimir en su impresora doméstica a través de una sesión gestionada en la nube.
M
Servicios de impresión gestionados (MPS)
Los servicios de impresión gestionados (MPS) son un acuerdo de subcontratación en el que un proveedor externo gestiona el entorno de impresión de una organización, lo que incluye el hardware, los consumibles, el mantenimiento y, a veces, el software. Los contratos de MPS suelen cubrir la adquisición de impresoras, la reposición de tóner, las llamadas de servicio y la optimización del parque de impresoras. Las plataformas de gestión de impresiones en la nube como ezeep pueden complementar o sustituir partes de un contrato de MPS al ofrecer una gestión centralizada del software sin dependencia del hardware.
MCP (Model Context Protocol)
Ver ezeep MCP Server más arriba
Microsoft Universal Print
Microsoft Universal Print es un servicio de impresión basado en la nube que se incluye con determinadas suscripciones de Microsoft 365. Elimina los servidores de impresión al usar IPP para comunicarse directamente con impresoras compatibles con Universal Print. Universal Print requiere licencias de Microsoft 365 E3/E5, Microsoft Intune para el despliegue y o bien impresoras compatibles o bien un Universal Print Connector para los dispositivos más antiguos. Está diseñado principalmente para entornos exclusivos de Microsoft. ezeep se diferencia en que es compatible con todas las plataformas, con cualquier marca de impresora y no requiere licencias adicionales de Microsoft.
MFP (Impresora multifunción)
Una impresora multifunción es un dispositivo que combina las funciones de impresión, escaneo, copiado y, a veces, envío de faxes en una sola unidad. Las MFP son el dispositivo compartido estándar en la mayoría de las oficinas. Las plataformas de gestión de impresiones en la nube gestionan las MFP junto con las impresoras monofunción a través de la misma consola, políticas y controles de seguridad.
Impresión móvil
La impresión móvil es la capacidad de imprimir desde teléfonos inteligentes y tabletas. Las plataformas de impresión en la nube permiten la impresión móvil al ofrecer aplicaciones nativas (iOS, Android) o interfaces web que se conectan a las impresoras gestionadas en la nube sin necesidad de controladores específicos del dispositivo ni de acceso directo a la red. En ezeep, tanto la Print App (iOS y Android) como Print Now (basado en navegador) son compatibles con la impresión móvil.
Mopria
Mopria es una alianza del sector sin ánimo de lucro y un estándar de certificación que define un protocolo de impresión común basado en IPP para la impresión móvil y la impresión sin controladores. Las impresoras con certificación Mopria exponen un punto final IPP estandarizado, lo que permite que cualquier dispositivo o sistema operativo compatible con Mopria las descubra e imprima en ellas sin necesidad de controladores específicos del fabricante. La certificación Mopria es un prerrequisito para que las impresoras funcionen en el modo Windows Protected Print, que impone la impresión sin controladores y solo con IPP en toda la pila de impresión de Windows.
N
Usuario designado
En las plataformas SaaS de gestión de impresiones, un usuario designado es cualquier persona con una cuenta en el sistema. Las licencias y la facturación suelen basarse en el número de usuarios designados. En ezeep, los 10 primeros usuarios están incluidos gratis. Cada usuario adicional a partir de esos 10 se factura según el plan activo.
NFC (Near Field Communication)
NFC es una tecnología de comunicación inalámbrica de corto alcance que se utiliza para el intercambio de datos sin contacto entre dispositivos. En la impresión en la nube, NFC se utiliza habitualmente para la autenticación de Pull Printing: un usuario acerca una tarjeta o identificación con NFC a un lector conectado a la impresora (o al ezeep Hub) para liberar sus impresiones en la cola de impresión.
O
Conexión solo de salida
Una conexión solo de salida es una arquitectura de red en la que el dispositivo local (como el ezeep Hub) inicia toda la comunicación con el servicio en la nube. No se aceptan conexiones entrantes; por tanto, no es necesario abrir puertos en el cortafuegos para el tráfico entrante. Esta arquitectura reduce la superficie de ataque y respalda los principios de red Zero Trust. ezeep utiliza conexiones solo de salida para toda la comunicación del Hub y del Connector con la nube.
P
Point and Print
Point and Print es una función heredada de Windows que permite a los usuarios conectarse a una impresora compartida en un servidor de impresión y descargar automáticamente el controlador necesario. Aunque es práctico, Point and Print ha sido el origen de vulnerabilidades de seguridad críticas, especialmente PrintNightmare (CVE-2021-34527), que aprovechaba el proceso de instalación de controladores para la escalada de privilegios. La impresión en la nube elimina la necesidad de Point and Print al retirar por completo los controladores de los dispositivos finales.
Políticas (Impresiones)
En la gestión de impresiones en la nube, las políticas son ajustes por grupo que controlan qué capacidades de impresión están disponibles para los usuarios de ese grupo. En ezeep, los interruptores de políticas de grupo incluyen Pull Printing, Printer Selection in User Portal y Local Printer Support. Las políticas permiten que diferentes equipos o ubicaciones operen bajo distintas reglas de impresión sin necesidad de configurar cada dispositivo.
Print App
Una Print App es una aplicación de software ligera que se instala en el dispositivo de un usuario y permite la impresión en la nube. La ezeep Print App está disponible para Windows, macOS, ChromeOS, iOS y Android. Instala un controlador de impresora virtual y conecta el dispositivo a las impresoras asignadas al usuario en ezeep Cloud. La versión móvil también sirve como lector de códigos QR para liberar impresiones con Pull Printing.
Print App for Services
Print App for Services es una versión especializada de la ezeep Print App diseñada para ejecutarse como un servicio de Windows en lugar de como una aplicación orientada al usuario. Permite imprimir desde sistemas en los que no hay ningún usuario conectado, como sistemas ERP, terminales de quiosco, flujos de trabajo automatizados y aplicaciones de backend. La Print App for Services se autentica una vez y mantiene una conexión persistente con ezeep Cloud.
Print Later
Print Later es una función que permite a los usuarios poner las impresiones en cola y liberarlas en un momento conveniente, sin el paso completo de autenticación segura que requiere Pull Printing. Print Later está disponible a partir del plan ezeep Pro. Es útil para usuarios que quieren agrupar sus impresiones o retrasarlas hasta que estén en la oficina, pero no necesitan los controles de seguridad de Pull Printing.
Monitorización de impresiones
La monitorización de impresiones consiste en el seguimiento y la generación de informes sobre la actividad de impresión en toda una organización. En la gestión de impresiones en la nube, la monitorización incluye el volumen de impresiones, las estimaciones de costes y los desgloses de uso por usuario, grupo, impresora y ubicación. ezeep ofrece un panel de seguimiento en los planes Pro y superiores, con exportación a CSV disponible en los planes Business y Enterprise. Toda la monitorización se realiza a través de la nube, sin agentes en los dispositivos finales.
Print Now
Print Now es la función de impresión de ezeep basada en el navegador. Los usuarios abren una página web, suben un documento, seleccionan una impresora e imprimen. No es necesario instalar ninguna aplicación ni controlador. Print Now funciona desde cualquier dispositivo con un navegador web, por lo que es ideal para invitados, escenarios BYOD, quioscos y entornos en los que instalar software no es práctico.
Cola de impresión
Una cola de impresión es una lista de impresiones en espera de ser procesadas y enviadas a una impresora. En la impresión tradicional, las colas son gestionadas por un servidor de impresión o el spooler local en el dispositivo del usuario. En la impresión en la nube, las colas se gestionan en la nube. Pull Printing utiliza una cola de impresión virtual (como AnyPrinter) para retener las impresiones hasta que el usuario se autentique en una impresora física.
Print Rendering
Ver Cloud Rendering.
Servidor de impresión
Un servidor de impresión es un ordenador dedicado (normalmente con Windows Server) que gestiona las colas de impresión, procesa las impresiones y las distribuye a las impresoras de una red. Los servidores de impresión requieren hardware, licencias, gestión de controladores y mantenimiento continuo. Son un único punto de fallo y un objetivo común de vulnerabilidades de seguridad. La impresión en la nube y las arquitecturas de impresión sin servidor eliminan por completo la necesidad de servidores de impresión.
Print Spooler
El Print Spooler es un servicio del sistema de Windows que gestiona las impresiones en una cola y las envía a la impresora. El spooler se encarga de la priorización de las impresiones, del almacenamiento en búfer y de la comunicación con el controlador de la impresora. El Print Spooler de Windows ha sido el origen de numerosas vulnerabilidades críticas, incluyendo PrintNightmare (CVE-2021-34527) y 29 parches posteriores desde 2021. La impresión en la nube con ezeep evita el spooler local para todas las impresiones procesadas mediante cloud rendering.
Controlador de impresora
Un controlador de impresora es un software que traduce una impresión de un formato genérico al lenguaje específico que entiende un modelo de impresora concreto (como PCL o PostScript). Cada modelo de impresora suele requerir su propio controlador, y los diferentes sistemas operativos necesitan versiones distintas. La gestión de controladores a gran escala es una fuente importante de sobrecarga para el departamento de TI, problemas de compatibilidad y riesgos de seguridad. La impresión en la nube elimina los controladores en los dispositivos finales gracias al cloud rendering.
Asignación de impresoras
La asignación de impresoras es el proceso de asignar impresoras específicas a usuarios o grupos de usuarios concretos. En entornos tradicionales, esto se hace a través de objetos de directiva de grupo (GPOs), scripts de inicio de sesión o configuración manual en cada dispositivo. En la gestión de impresiones en la nube, la asignación de impresoras se gestiona de forma centralizada. ezeep admite la asignación manual, la sincronización de grupos de Microsoft Entra ID (Business/Enterprise) y la asignación automática basada en el dominio.
Perfil de impresora
Un perfil de impresora es un conjunto de ajustes de impresión predeterminados aplicados a una impresora específica, como color/monocromo, dúplex, bandeja de papel, copias y orientación. En ezeep, los perfiles de impresora se configuran en el portal de administración y se aplican durante el cloud rendering. Esto significa que los ajustes predeterminados se aplican independientemente del dispositivo o la plataforma desde la que imprima el usuario, sin necesidad de configurar nada en los dispositivos finales.
PrintNightmare
PrintNightmare es el nombre común de la vulnerabilidad CVE-2021-34527, una vulnerabilidad crítica de ejecución remota de código en el servicio Print Spooler de Windows descubierta en 2021. Permitía a los atacantes explotar el proceso de instalación de controladores de Point and Print para la escalada de privilegios y la ejecución de código arbitrario. Desde PrintNightmare, Microsoft ha lanzado parches para otras 29 vulnerabilidades relacionadas con el spooler. Las plataformas de impresión en la nube como ezeep eliminan esta superficie de ataque al retirar por completo los controladores de impresora de los dispositivos finales y usar en su lugar el cloud rendering.
Pull Printing
Pull Printing (también llamada impresión con liberación segura) es un flujo de trabajo de impresión en el que las impresiones se mantienen en una cola segura en lugar de enviarse directamente a una impresora. El documento solo se imprime cuando el usuario se autentica físicamente en una impresora, normalmente mediante un QR code, una tarjeta RFID, un badge NFC o un PIN. Pull Printing evita el acceso no autorizado a los documentos impresos, elimina el desperdicio de papel por impresiones no recogidas y permite la impresión Follow-Me. En ezeep, Pull Printing está disponible en los planes Business y Enterprise.
Q
QR Code Release
QR Code Release es un método de autenticación de Pull Printing en el que el usuario escanea un QR code colocado en o junto a la impresora con una app móvil. La app identifica la impresora, la asocia con las impresiones en la cola del usuario y las libera para su impresión. En ezeep, QR Code Release utiliza la app móvil de ezeep (iOS y Android). No se necesita ningún hardware adicional más allá de una pegatina impresa con el QR Code en cada impresora.
R
Escritorio remoto
Una tecnología que permite a un usuario acceder y controlar un ordenador desde otro dispositivo físico a través de una conexión de red. El ordenador remoto ejecuta el sistema operativo, las aplicaciones y los archivos, mientras que el dispositivo local actúa como una ventana hacia esa sesión. Entre sus implementaciones más habituales están Microsoft Remote Desktop Services (RDS), Azure Virtual Desktop, Citrix Virtual Apps and Desktops y Omnissa Horizon. Históricamente, imprimir desde sesiones de escritorio remoto ha sido un reto porque las impresiones tienen que viajar desde la sesión remota hasta una impresora próxima al usuario, lo que a menudo requiere redirección de impresoras, instalación de controladores en los anfitriones de sesión o software intermedio para hacer de puente.
RFID (Identificación por radiofrecuencia)
RFID es una tecnología inalámbrica que utiliza campos electromagnéticos para identificar y rastrear etiquetas adheridas a objetos, tarjetas o acreditaciones. En la impresión en la nube, los lectores de tarjetas RFID conectados a un dispositivo de liberación de impresiones (como el ezeep Hub) permiten a los usuarios autenticarse y liberar impresiones de Pull Printing acercando su tarjeta de empleado o de acceso. Las tecnologías RFID más comunes utilizadas en entornos de impresión incluyen Mifare y Legic.
S
SaaS (Software as a Service)
SaaS es un modelo de distribución de software en el que las aplicaciones se alojan en la nube y se accede a ellas a través de Internet, normalmente desde un navegador web. Los usuarios pagan una cuota de suscripción en lugar de comprar y mantener software en las instalaciones. ezeep es una plataforma de impresión en la nube SaaS: toda la gestión, el renderizado y la infraestructura se ejecutan en la nube, sin servidores ni software que mantener en las instalaciones más allá del ligero ezeep Hub o del Connector.
Secure Release Printing
Ver Pull Printing.
Self-Join
Self-Join es un método de incorporación de usuarios en el que los nuevos usuarios se añaden a una organización escaneando un código QR o haciendo clic en un enlace, sin que un administrador tenga que enviar una invitación individual. En ezeep, Self-Join puede configurarse como permanente (el usuario permanece en la organización indefinidamente) o temporal (la cuenta del usuario se elimina automáticamente después de un período determinado). Self-Join está disponible en todos los planes de ezeep.
Serverless Printing
La impresión sin servidor es una arquitectura de impresión en la nube que elimina por completo los servidores de impresión en las instalaciones. Todo el renderizado de las impresiones se realiza en la nube, y un dispositivo de hardware ligero (como el ezeep Hub) o un Connector de software conecta las impresoras a la plataforma en la nube. Sin infraestructura de Windows Server, sin gestión local del print spooler y sin distribución de controladores a los terminales. La impresión sin servidor es la arquitectura sobre la que se ha creado ezeep.
Single Sign-On (SSO)
Single Sign-On es un método de autenticación que permite a los usuarios acceder a múltiples aplicaciones con un único conjunto de credenciales. En la impresión en la nube, SSO permite a los usuarios autenticarse en la plataforma de impresión utilizando sus credenciales existentes de Microsoft, Google o Apple, sin una contraseña separada. ezeep es compatible con SSO en todos los planes.
T
ThinPrint Output Gateway
ThinPrint Output Gateway es el controlador de impresora virtual que utiliza ezeep en los dispositivos de los usuarios. Actúa como un punto final de impresión ligero y universal que captura las impresiones y las envía a ezeep Cloud para el cloud rendering. A diferencia de los controladores de impresora tradicionales, que son específicos de cada fabricante y modelo, ThinPrint Output Gateway gestiona todas las impresoras mediante un único controlador. Es el mecanismo que permite la impresión sin controladores en los puntos finales.
TLS (Transport Layer Security)
TLS es un protocolo criptográfico que proporciona comunicación segura a través de una red. En la impresión en la nube, TLS cifra los datos de las impresiones en tránsito entre el dispositivo del usuario y la nube, y entre la nube y la impresora. ezeep utiliza TLS 1.3 (mínimo TLS 1.2) para todas las conexiones, garantizando que los datos de las impresiones no puedan ser interceptados ni leídos durante la transmisión.
Coste total de propiedad (TCO)
El coste total de propiedad es una estimación financiera que incluye el coste del ciclo de vida completo de un activo o sistema, no solo el precio de compra. Para las impresiones, el TCO incluye el hardware, las licencias, la energía, el mantenimiento, la gestión de controladores, los tickets del soporte técnico y la mano de obra de TI. La impresión en la nube reduce el TCO al eliminar los servidores de impresión, la gestión de controladores y la infraestructura local de cada sede, sustituyéndolos por una suscripción predecible por usuario.
U
Universal Print
Consulta Microsoft Universal Print.
Portal de usuario
Un portal de usuario es una interfaz web de autoservicio donde los usuarios finales pueden gestionar sus propios ajustes y preferencias de impresión. En ezeep, el Portal de usuario permite a los usuarios ver las impresoras que tienen asignadas, activar o desactivar la selección de impresoras (si la política "Printer Selection in User Portal" está habilitada) y acceder a Print Now para imprimir desde el navegador.
V
VDI (Virtual Desktop Infrastructure)
Virtual Desktop Infrastructure es una tecnología que aloja entornos de escritorio en un servidor central o en la nube y los entrega a los dispositivos de los usuarios. Entre las plataformas de VDI más comunes se encuentran Azure Virtual Desktop, Windows 365, Citrix Virtual Apps and Desktops y Omnissa Horizon (antes VMware Horizon). Imprimir desde entornos VDI es un reto porque los controladores tradicionales provocan un aumento del tamaño de las impresiones y problemas de compatibilidad. La impresión en la nube soluciona esto usando un único controlador virtual dentro del host de la sesión y cloud rendering para renderizar las impresiones.
Controlador de impresora virtual
Un controlador de impresora virtual es un software que aparece como una impresora en el dispositivo del usuario, pero no corresponde a una impresora física. En su lugar, captura la impresión y la envía a otro destino, como un servicio en la nube, un archivo PDF o una cola virtual de impresión. En ezeep, el controlador virtual ThinPrint Output Gateway captura todas las impresiones y las envía a la nube para su renderizado y entrega.
VLAN (Virtual Local Area Network)
Una VLAN es una técnica de segmentación de red que aísla grupos de dispositivos de una misma red física en redes lógicas independientes. En entornos de impresión seguros, las impresoras pueden ubicarse en su propia VLAN con el ezeep Hub como único puente hacia la nube. Esto respalda los principios de red Zero Trust, ya que impide el acceso directo a las impresoras desde los dispositivos de los usuarios.
W
Windows 365
Windows 365 es el servicio de PC en la nube de Microsoft que transmite un escritorio de Windows completo desde Azure a cualquier dispositivo. Al igual que Azure Virtual Desktop, la impresión desde Windows 365 requiere una solución de impresión en la nube para evitar la gestión de controladores dentro de la imagen del PC en la nube. ezeep admite Windows 365 con la misma impresión sin controladores y el cloud rendering que usa en todas sus plataformas compatibles.
Windows Protected Print (WPP)
Windows Protected Print es un modo de aplicación estricto construido sobre la plataforma Windows Ready Print, introducida por Microsoft para eliminar las vulnerabilidades de seguridad inherentes al antiguo modelo de controladores de impresión de Windows. Cuando WPP está activado, Windows elimina todos los objetos de las colas de impresión asociados a controladores V3 y V4 y solo permite imprimir en impresoras basadas en IPP certificadas por Mopria. No existe ninguna opción de retroceso a controladores heredados. La intención declarada de Microsoft es habilitar WPP por defecto en todo Windows en 2027. Como ezeep utiliza el cloud rendering en lugar de controladores en el equipo cliente, las impresoras conectadas a través de ezeep eluden por completo las restricciones de WPP. La nube gestiona todo el procesamiento de los controladores y las impresoras reciben impresiones IPP limpias o directas.
Windows Ready Print (WRP)
Windows Ready Print es la moderna plataforma de impresión de Microsoft para Windows, basada en el Internet Printing Protocol (IPP). Sustituye la antigua arquitectura de impresión basada en controladores por un modelo sin controladores por defecto: Windows prefiere el controlador de clase IPP integrado frente a los controladores V3 o V4 específicos del fabricante cuando detecta una impresora compatible. A partir del 1 de julio de 2026, Windows utilizará por defecto el controlador IPP integrado para las nuevas instalaciones de impresoras. Windows Protected Print (WPP) es una capa de aplicación estricta sobre WRP que elimina por completo todas las colas de controladores heredados.
Z
Impresión Zero Trust
Zero Trust es un marco de seguridad basado en el principio de "nunca confiar, siempre verificar". En el ámbito de la impresión, Zero Trust significa que ningún usuario, dispositivo o conexión se considera confiable por defecto. Cada solicitud de impresión requiere autenticación, los datos de las impresiones se cifran en tránsito y las impresoras están aisladas del acceso directo de los usuarios. ezeep admite la impresión Zero Trust mediante conexiones únicamente salientes del ezeep Hub, acceso basado en identidad a través de Entra ID o SSO, Pull Printing con autenticación por cada impresión y aislamiento de la red mediante soporte de VLAN.
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