Pytania

FAQ dotyczące drukowania w chmurze

Odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące drukowania w chmurze. Jak działa ezeep. Obsługiwane urządzenia i drukarki. Bezpieczeństwo. Cennik. Rozwiązywanie problemów.

A
A
B
B
C
C
D
D
E
E
F
F
G
G
H
H
I
I
L
L
M
M
N
N
O
O
P
P
Q
Q
R
R
S
S
T
T
U
U
V
V
W
W
Z
Z

A

 

AnyPrinter

AnyPrinter od ezeep to wirtualna kolejka wydruku używana do Pull Printing. Gdy użytkownik wysyła zadanie do AnyPrinter, dokument jest przechowywany w bezpiecznej kolejce w chmurze, zamiast być wysyłanym bezpośrednio do fizycznej drukarki. Użytkownik może następnie podejść do dowolnej drukarki w organizacji i zwolnić zadanie, uwierzytelniając się za pomocą kodu QR, karty RFID/NFC lub wprowadzenia kodu PIN na obsługiwanych drukarkach. AnyPrinter to mechanizm, który umożliwia funkcję Follow-Me Printing w ezeep.

Drukowanie przez API

Drukowanie przez API to możliwość programowego uruchamiania zadań drukowania za pośrednictwem interfejsu oprogramowania, a nie w wyniku działania użytkownika, takiego jak naciśnięcie przycisku „Drukuj”. W ezeep Print API pozwala aplikacjom, platformom automatyzacji (Zapier, Make, Pabbly Connect), systemom ERP i niestandardowemu oprogramowaniu przesyłać zadania drukowania do dowolnej podłączonej drukarki. Każdy plan ezeep obejmuje miesięczny limit stron drukowanych przez API.

Azure Virtual Desktop (AVD)

Azure Virtual Desktop to oparta na chmurze usługa wirtualizacji pulpitów i aplikacji firmy Microsoft, hostowana na platformie Azure. AVD umożliwia użytkownikom dostęp do pełnego pulpitu Windows z dowolnego urządzenia. Drukowanie z AVD wymaga rozwiązania do drukowania w chmurze, ponieważ tradycyjne sterowniki drukarek instalowane w hostach sesji powodują rozdęcie obrazu, konflikty zgodności i rywalizację o zasoby. ezeep zapewnia driverless printing dla AVD instalując lekki wirtualny sterownik w hoście sesji, który przekierowuje zadania przez cloud rendering.

 

B

 

BYOD (Korzystanie z własnych urządzeń)

BYOD to polityka, która pozwala pracownikom, gościom lub członkom używać ich prywatnych urządzeń (laptopów, smartfonów, tabletów) do zadań służbowych, w tym do drukowania. Platformy do drukowania w chmurze, takie jak ezeep, wspierają BYOD, zapewniając dostęp do drukowania bez sterowników z dowolnego urządzenia za pośrednictwem natywnej aplikacji lub drukowania w przeglądarce (Drukujcie teraz), bez konieczności instalowania sterowników producenta.

 

C

 

Czytnik kart

Czytnik kart to urządzenie, które odczytuje karty, identyfikatory lub breloki RFID/NFC w celu uwierzytelnienia użytkownika. W drukowaniu w chmurze czytniki kart są instalowane przy drukarce, aby umożliwić bezpieczne zwalnianie wydruków w ramach Pull Printing. W ezeep czytnik kart łączy się z ezeep Hub. Gdy użytkownik zbliży kartę, system dopasowuje ją do konta i zwalnia oczekujące w kolejce zadania drukowania. Obsługiwane technologie kart to m.in. Mifare i Legic.

Drukowanie w Citrix

Drukowanie w Citrix odnosi się do drukowania ze środowisk Citrix Virtual Apps and Desktops (dawniej XenApp/XenDesktop). Tradycyjne drukowanie w Citrix wymaga sterowników na hostach sesji i często opiera się na Citrix Universal Print Server, co wprowadza złożoność i dodatkowe obciążenie. Rozwiązania do drukowania w chmurze, takie jak ezeep, zastępują to jednym wirtualnym sterownikiem w sesji Citrix, który kieruje wszystkie zadania przez renderowanie w chmurze, eliminując zarządzanie sterownikami w obrazie wirtualnym.

Konektor chmurowy

Konektor chmurowy to komponent oprogramowania lub sprzętu, który łączy lokalne drukarki z platformą drukowania w chmurze. Tworzy on bezpieczne, zwykle tylko wychodzące połączenie między drukarką w sieci lokalnej a usługą w chmurze. W ezeep istnieją dwa rodzaje: ezeep Hub (sprzęt) oraz ezeep Connector (oprogramowanie instalowane na komputerze z systemem Windows lub na serwerze).

Drukowanie zarządzane w chmurze

Drukowanie zarządzane w chmurze to praktyka zarządzania całym środowiskiem druku w organizacji (drukarkami, użytkownikami, zasadami drukowania i raportowaniem) z poziomu jednej platformy opartej na chmurze. Zastępuje rozproszone narzędzia — lokalne serwery wydruku, narzędzia do wdrażania sterowników i panele monitorujące poszczególne lokalizacje — jedną scentralizowaną konsolą dostępną z dowolnej przeglądarki. Drukowanie zarządzane w chmurze może działać obok istniejącej infrastruktury lub całkowicie ją zastąpić.

Zarządzanie drukiem w chmurze

Zarządzanie drukiem w chmurze odnosi się do administracji i nadzoru nad operacjami drukowania za pośrednictwem platformy hostowanej w chmurze. Obejmuje to zarządzanie użytkownikami i grupami, przypisywanie drukarek, konfigurację zasad drukowania, śledzenie zużycia, raportowanie kosztów i egzekwowanie zasad bezpieczeństwa. W przeciwieństwie do tradycyjnego zarządzania drukiem, które wymaga lokalnych serwerów i narzędzi specyficznych dla danej lokalizacji, zarządzanie drukiem w chmurze zapewnia scentralizowaną kontrolę nad wszystkimi lokalizacjami z jednego dashboardu.

Drukowanie w chmurze

Drukowanie w chmurze to metoda wysyłania zadań drukowania z dowolnego urządzenia na dowolną drukarkę przez Internet, bez konieczności bezpośredniego połączenia, lokalnych sterowników drukarki czy lokalnego serwera wydruku. Zadanie drukowania jest przetwarzane przez usługę w chmurze i dostarczane do drukarki docelowej za pomocą lokalnego konektora lub mostka sprzętowego. Drukowanie w chmurze umożliwia drukowanie niezależne od platformy i lokalizacji.

Renderowanie w chmurze

Renderowanie w chmurze to proces konwertowania zadania drukowania na format zrozumiały dla konkretnej drukarki, wykonywany w całości w chmurze zamiast na urządzeniu użytkownika czy lokalnym serwerze wydruku. Urządzenie użytkownika wysyła do chmury lekki, pozbawiony sterowników strumień wydruku. Chmura dopasowuje go do odpowiedniego sterownika z hostowanej biblioteki, renderuje zadanie i dostarcza je do drukarki. Silnik renderowania w chmurze ezeep utrzymuje bibliotekę ponad 6 000 sterowników drukarek.

Konektor

Zobacz: Konektor chmurowy.

 

D

 

Bezpośrednie drukowanie przez IP

Bezpośrednie drukowanie przez IP polega na przesyłaniu zadań drukowania bezpośrednio z urządzenia użytkownika na adres IP drukarki w sieci lokalnej. Choć to rozwiązanie jest proste, wymaga zainstalowania na urządzeniu właściwego sterownika oraz bezpośredniego dostępu do drukarki w sieci. Nie sprawdza się w wielu lokalizacjach, nie obsługuje użytkowników zdalnych ani mobilnych i nie oferuje scentralizowanego zarządzania ani zabezpieczeń. Drukowanie w chmurze zastępuje bezpośrednie drukowanie przez IP zarządzaną alternatywą driverless printing.

Driverless Printing

Driverless printing to metoda drukowania w chmurze, w której na urządzeniu użytkownika nie są instalowane sterowniki specyficzne dla producenta. Zamiast tego urządzenie korzysta z lekkiego wirtualnego sterownika drukarki, który przesyła zadania do chmury, gdzie cloud rendering dopasowuje je do właściwego sterownika z hostowanej biblioteki. To eliminuje konflikty sterowników, awarie bufora wydruku, cykle aktualizacji oraz podatności, takie jak PrintNightmare. W ezeep, driverless printing jest domyślną architekturą we wszystkich planach.

Drukowanie dwustronne

Drukowanie dwustronne to możliwość automatycznego drukowania po obu stronach kartki papieru. W platformach do zarządzania drukowaniem w chmurze, takich jak ezeep, ustawienia drukowania dwustronnego można skonfigurować jako domyślne za pomocą Profilów drukarek, co zapewnia wymuszenie drukowania dwustronnego w całej organizacji, bez polegania na ustawieniach poszczególnych urządzeń.

 

E

 

Entra ID (Microsoft Entra ID)

Microsoft Entra ID (dawniej Azure Active Directory / Azure AD) to oparta na chmurze usługa firmy Microsoft do zarządzania tożsamością i dostępem. W drukowaniu w chmurze integracja z Entra ID umożliwia organizacjom automatyczną synchronizację użytkowników i grup ze swojego katalogu na platformę drukowania. ezeep obsługuje synchronizację grup Entra ID w planach Business i Enterprise, dzięki czemu przypisania drukarek odzwierciedlają istniejące struktury tożsamości bez ręcznej konfiguracji.

ezeep

ezeep to platforma do drukowania w chmurze stworzona przez ThinPrint (spółkę z grupy Cortado). Zapewnia drukowanie bez sterowników, renderowanie w chmurze, Pull Printing, mapowanie drukarek, zasady grupowe, monitorowanie drukowania oraz scentralizowane zarządzanie z poziomu jednej konsoli w chmurze. ezeep obsługuje wszystkie główne platformy (Windows, macOS, ChromeOS, iOS, Android, Linux, przeglądarki internetowe) oraz środowiska wirtualnych pulpitów.

ezeep Connector

ezeep Connector to oprogramowanie działające na komputerze z Windows lub na Windows Server, które importuje wszystkie drukarki zainstalowane na tym urządzeniu do ezeep Cloud. Stanowi programową alternatywę dla ezeep Hub przy podłączaniu drukarek do platformy chmurowej. Connector jest powszechnie używany w środowiskach, w których urządzenie z Windows już zarządza drukarkami, lub jako ścieżka migracji z istniejących serwerów wydruku.

ezeep Hub

ezeep Hub to kompaktowe urządzenie sprzętowe, które łączy lokalne drukarki z ezeep Cloud. Zastępuje serwery wydruku i zawsze włączone komputery PC. Hub łączy się przez Wi‑Fi lub Ethernet, automatycznie wykrywa drukarki w sieci lokalnej lub przez USB i mostkuje je do platformy chmurowej za pomocą bezpiecznego, wyłącznie wychodzącego połączenia. Obsługuje również czytniki kart RFID/NFC do uwierzytelniania Pull Printing i jest zarządzany zdalnie z panelu administracyjnego ezeep.

ezeep MCP Server

ezeep MCP Server to oparta na chmurze integracja, która udostępnia środowisko drukowania ezeep jako natywne narzędzia w każdej platformie obsługującej Model Context Protocol (MCP). Umożliwia ona narzędziom opartym na sztucznej inteligencji — w tym Claude, Cursor, Lovable, Windsurf, oraz GitHub Copilot — wyświetlanie listy drukarek, przesyłanie zadań drukowania, zarządzanie użytkownikami i grupami oraz pobieranie raportów użytkowania za pomocą języka naturalnego lub kodu, bez sterowników, bez serwerów wydruku i bez potrzeby niestandardowej integracji. Została zaprojektowana tak, aby drukowanie stało się natywną funkcją w każdej aplikacji zorientowanej na AI, przy minimalnej konfiguracji. Typowe zastosowania obejmują drukowanie etykiet wysyłkowych z platform do obsługi zamówień, uruchamianie masowych cykli fakturowania z przepływów pracy księgowości opartych na AI oraz tworzenie kopilotów magazynowych, które automatycznie kierują dokumenty do odpowiedniej drukarki.

 

F

 

Zarządzanie flotą drukarek

Zarządzanie flotą drukarek to praktyka nadzorowania i utrzymywania całej floty drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych w organizacji. W kontekście zarządzania drukiem w chmurze obejmuje ono monitorowanie stanu urządzeń, śledzenie użycia, instalowanie aktualizacji oprogramowania układowego oraz zarządzanie dostępnością drukarek we wszystkich lokalizacjach z poziomu centralnego panelu.

Follow-Me Printing

Follow-Me Printing to model drukowania, w którym zadania drukowania nie są przypisane do konkretnej drukarki. Użytkownik wysyła zadanie do wirtualnej kolejki, a następnie zwalnia je przy dowolnej drukarce, do której podejdzie. Zadanie „podąża” za użytkownikiem. Eliminuje to konieczność wcześniejszego wyboru drukarki i pozwala użytkownikom odbierać dokumenty na dowolnym, najwygodniejszym dla nich urządzeniu. W ezeep Follow-Me Printing jest realizowane przez Pull Printing przy użyciu kolejki AnyPrinter.

 

G

 

Google Cloud Print (usługa wycofana)

Google Cloud Print było usługą drukowania w chmurze firmy Google, która umożliwiała użytkownikom drukowanie z dowolnego urządzenia na drukarce kompatybilnej z Google Cloud Print. Google wycofało tę usługę 31 grudnia 2020 roku. Organizacje, które polegały na Google Cloud Print, od tego czasu przeszły na alternatywne platformy drukowania w chmurze, takie jak ezeep, lub rozwiązania poszczególnych producentów.

 

H

 

Drukowanie hybrydowe

Drukowanie hybrydowe opisuje środowisko, w którym zarządzanie drukiem w chmurze współistnieje z częścią lokalnej infrastruktury druku. To częsty scenariusz podczas migracji z tradycyjnych serwerów wydruku do architektury w pełni chmurowej lub bezserwerowej. ezeep wspiera drukowanie hybrydowe za pomocą ezeep Connector for Print Server, który łączy istniejącą infrastrukturę Print Server z chmurą podczas migracji organizacji.

 

I

 

IPP (Internet Printing Protocol)

IPP to oparty na internecie protokół komunikacji między urządzeniami użytkowników a drukarkami lub usługami drukowania. Umożliwia przesyłanie zadań, zapytania o status oraz operacje zarządzania przez HTTP/HTTPS. IPP jest standardem stojącym za wieloma nowoczesnymi usługami drukowania, w tym Microsoft Universal Print. Platformy drukowania w chmurze mogą wykorzystywać IPP lub własne protokoły do dostarczania zadań z chmury do lokalnych drukarek.

 

L

 

Obsługa drukarek lokalnych

Obsługa drukarek lokalnych to funkcja zarządzania drukowaniem w chmurze, która pozwala użytkownikom drukować na drukarkach podłączonych bezpośrednio do ich urządzenia (przez USB lub sieć lokalną) w ramach sesji zdalnego lub wirtualnego pulpitu. W ezeep obsługa drukarek lokalnych to przełącznik w zasadach grupowych, który włącza przekierowanie drukarek lokalnych w środowiskach RDP i VDI, dzięki czemu użytkownicy pracujący z domu mogą drukować na domowych drukarkach podczas sesji zarządzanej w chmurze.

 

M

 

Zarządzane usługi druku (MPS)

Zarządzane usługi druku to model, w którym zewnętrzny dostawca zarządza środowiskiem druku w organizacji — obejmuje to sprzęt, materiały eksploatacyjne, konserwację, a czasem także oprogramowanie. Umowy MPS zazwyczaj obejmują zakup drukarek, uzupełnianie tonerów, zgłoszenia serwisowe i optymalizację floty urządzeń. Platformy do zarządzania drukiem w chmurze, takie jak ezeep, mogą uzupełniać lub zastępować elementy umowy MPS, zapewniając scentralizowane zarządzanie oprogramowaniem bez zależności od sprzętu.

MCP (Model Context Protocol)

Zobaczcie ezeep MCP Server powyżej

Microsoft Universal Print

Microsoft Universal Print to oparta na chmurze usługa drukowania, dołączana do wybranych Microsoft 365 subskrypcji. Eliminuje serwery wydruku, korzystając z protokołu IPP do bezpośredniej komunikacji z drukarkami kompatybilnymi z Universal Print. Universal Print wymaga licencji Microsoft 365 E3/E5, Microsoft Intune do wdrożenia oraz kompatybilnych drukarek lub Universal Print Connector dla starszych urządzeń. Jest przeznaczona głównie dla środowisk opartych wyłącznie na rozwiązaniach Microsoft. ezeep różni się tym, że obsługuje wszystkie platformy, drukarki dowolnej marki i nie wymaga dodatkowych licencji Microsoft.

MFP (urządzenie wielofunkcyjne)

Urządzenie wielofunkcyjne to sprzęt łączący funkcje drukowania, skanowania, kopiowania, a czasem także faksowania w jednej obudowie. Urządzenia MFP są standardowym urządzeniem współdzielonym w większości biur. Platformy do zarządzania drukiem w chmurze zarządzają urządzeniami MFP i drukarkami jednofunkcyjnymi za pomocą tej samej konsoli, zasad i kontroli bezpieczeństwa.

Drukowanie mobilne

Drukowanie mobilne to możliwość drukowania ze smartfonów i tabletów.Platformy do drukowania w chmurze umożliwiają drukowanie mobilne, udostępniając natywne aplikacje (iOS, Android) lub interfejsy przeglądarkowe, które łączą się z drukarkami zarządzanymi w chmurze bez konieczności instalowania sterowników na urządzeniu lub bezpośredniego dostępu do sieci. W ezeep aplikacja Print App (iOS, Android) i Print Now (w wersji przeglądarkowej) obsługują drukowanie mobilne.

 

N

 

Użytkownik imienny

Na platformach SaaS do zarządzania drukiem użytkownik imienny to każda osoba, która ma konto w systemie. Licencjonowanie i rozliczenia zwykle opierają się na liczbie użytkowników imiennych. W ezeep pierwszych 10 użytkowników jest wliczonych w cenę. Każdy dodatkowy użytkownik ponad 10 jest rozliczany zgodnie z aktywnym planem.

NFC (komunikacja krótkiego zasięgu)

NFC to technologia bezprzewodowej komunikacji krótkiego zasięgu, służąca do bezstykowej wymiany danych między urządzeniami. W drukowaniu w chmurze NFC jest powszechnie wykorzystywane do uwierzytelniania w Pull Printing: użytkownik przykłada kartę lub identyfikator z obsługą NFC do czytnika podłączonego do drukarki (lub ezeep Hub), aby zwolnić swoje oczekujące zadania drukowania.

 

O

 

Połączenie tylko wychodzące

Połączenie tylko wychodzące to architektura sieciowa, w której lokalne urządzenie (np. ezeep Hub) inicjuje całą komunikację z usługą w chmurze. Połączenia przychodzące nie są akceptowane, co oznacza, że nie trzeba otwierać żadnych portów zapory dla ruchu przychodzącego. Taka architektura zmniejsza powierzchnię ataku i wspiera zasady Zero Trust. ezeep wykorzystuje połączenia tylko wychodzące do całej komunikacji ezeep Hub i Connector z chmurą.

 

P

 

Point and Print

Point and Print to starsza funkcja systemu Windows, która pozwala użytkownikom łączyć się z udostępnioną drukarką na Print serverze i automatycznie pobierać niezbędny sterownik. Mimo że jest wygodna, Point and Print była źródłem krytycznych luk w zabezpieczeniach, w szczególności PrintNightmare (CVE-2021-34527), która wykorzystywała proces instalacji sterowników do eskalacji uprawnień. Drukowanie w chmurze eliminuje potrzebę stosowania Point and Print, całkowicie usuwając sterowniki z punktów końcowych.

Zasady (drukowania)

W zarządzaniu drukiem w chmurze zasady to ustawienia przypisane do grup, które kontrolują, jakie możliwości drukowania są dostępne dla użytkowników tej grupy. W ezeep przełączniki zasad grupowych obejmują Pull Printing, wybór drukarki w portalu użytkownika i obsługę drukarek lokalnych. Zasady pozwalają różnym zespołom lub lokalizacjom działać według odmiennych reguł drukowania bez konieczności konfiguracji na każdym urządzeniu.

Print App

Print App to lekka aplikacja instalowana na urządzeniu użytkownika, która umożliwia drukowanie w chmurze. ezeep Print App jest dostępny na Windows, macOS, ChromeOS, iOS i Android. Instaluje wirtualny sterownik drukarki i łączy urządzenie z drukarkami przypisanymi do użytkownika w ezeep Cloud. Wersja mobilna pełni także funkcję skanera kodów QR do zwalniania wydruków w ramach Pull Printing.

Print App for Services

Print App for Services to wyspecjalizowana wersja ezeep Print App zaprojektowana do działania jako usługa systemu Windows zamiast jako aplikacja dla użytkownika. Umożliwia drukowanie z systemów, na których żaden użytkownik nie jest zalogowany, takich jak systemy ERP, terminale kioskowe, zautomatyzowane przepływy pracy i aplikacje backendowe. Print App for Services uwierzytelnia się raz i utrzymuje trwałe połączenie z ezeep Cloud.

Print Later

Print Later to funkcja, która pozwala użytkownikom kolejkować zadania drukowania i zwalniać je w dogodnym momencie, bez pełnego kroku bezpiecznego uwierzytelniania wymaganego przez Pull Printing. Print Later jest dostępne w planie ezeep Pro i wyższych. Przydaje się użytkownikom, którzy chcą grupować zadania drukowania lub odroczyć wydruk do czasu pobytu w biurze, ale nie potrzebują zabezpieczeń oferowanych przez Pull Printing.

Print Monitoring

Monitorowanie drukowania to śledzenie i raportowanie aktywności drukowania w całej organizacji. W zarządzaniu drukiem w chmurze monitorowanie obejmuje wolumen wydruków, szacunkowe koszty oraz podziały wykorzystania według użytkownika, grupy, drukarki i lokalizacji. ezeep udostępnia pulpit śledzenia w planach Pro i wyższych, z eksportem do CSV dostępnym w planach Business i Enterprise. Całe monitorowanie odbywa się w chmurze, bez agentów na punktach końcowych.

Print Now

Print Now to funkcja drukowania z poziomu przeglądarki od ezeep. Użytkownicy otwierają stronę internetową, przesyłają dokument, wybierają drukarkę i drukują. Nie jest wymagana instalacja aplikacji ani sterowników. Print Now działa na każdym urządzeniu z przeglądarką, dlatego jest idealny dla gości, scenariuszy BYOD, kiosków i środowisk, w których instalacja oprogramowania jest niepraktyczna.

Kolejka wydruku

Kolejka wydruku to lista zadań drukowania oczekujących na przetworzenie i wysłanie do drukarki. W tradycyjnym modelu kolejkami zarządza Print server lub lokalny Print Spooler na urządzeniu użytkownika. W drukowaniu w chmurze kolejki są zarządzane w chmurze. Pull Printing wykorzystuje wirtualną kolejkę (np. AnyPrinter) do przechowywania zadań do momentu, gdy użytkownik uwierzytelni się przy fizycznej drukarce.

Renderowanie wydruku

Zobacz: Cloud Rendering.

Print Server

Print server to dedykowany komputer (zazwyczaj z systemem Windows Server), który zarządza kolejkami wydruku, przetwarza zadania drukowania i rozsyła je do drukarek w sieci. Print servery wymagają sprzętu, licencji, zarządzania sterownikami i ciągłej konserwacji. Stanowią pojedynczy punkt awarii i są częstym celem ataków. Architektury drukowania w chmurze i bezserwerowe architektury drukowania całkowicie eliminują potrzebę stosowania Print serverów.

Print Spooler

Print Spooler to usługa systemu Windows, która zarządza zadaniami drukowania w kolejce i wysyła je do drukarki. Print Spooler obsługuje priorytetyzację zadań, buforowanie i komunikację ze sterownikiem drukarki. Windows Print Spooler był źródłem wielu krytycznych podatności, w tym PrintNightmare (CVE-2021-34527) oraz 29 kolejnych poprawek od 2021 roku. Drukowanie w chmurze z ezeep omija lokalny Print Spooler dla wszystkich zadań renderowanych w chmurze.

Printer Driver

Printer Driver to oprogramowanie, które tłumaczy zadanie drukowania z formatu ogólnego na specyficzny język rozumiany przez dany model drukarki (np. PCL lub PostScript). Każdy model drukarki zazwyczaj wymaga własnego sterownika, a różne systemy operacyjne potrzebują różnych wersji. Zarządzanie sterownikami na dużą skalę to istotne obciążenie dla działów IT, źródło problemów z kompatybilnością i ryzyka bezpieczeństwa. Drukowanie w chmurze eliminuje sterowniki na punktach końcowych dzięki Cloud Rendering.

Printer Mapping

Printer Mapping to proces przypisywania konkretnych drukarek poszczególnym użytkownikom lub grupom użytkowników. W tradycyjnych środowiskach odbywa się to za pomocą Group Policy Objects (GPOs), skryptów logowania lub ręcznej konfiguracji na każdym urządzeniu. W zarządzaniu drukiem w chmurze mapowanie drukarek odbywa się centralnie. ezeep obsługuje ręczne przypisywanie, synchronizację grup z Microsoft Entra ID (w planach Business/Enterprise) oraz automatyczne przypisywanie na podstawie domeny.

Printer Profile

Printer Profile to zestaw domyślnych ustawień drukowania zastosowanych do konkretnej drukarki, takich jak kolor/czerń i biel, druk dwustronny, zasobnik papieru, liczba kopii i orientacja strony. W ezeep Printer Profile konfiguruje się w panelu administratora i są one egzekwowane podczas Cloud Rendering. Oznacza to, że ustawienia domyślne obowiązują niezależnie od urządzenia czy platformy, z której drukuje użytkownik, bez konieczności konfiguracji na punktach końcowych.

PrintNightmare

PrintNightmare to potoczna nazwa luki CVE-2021-34527, krytycznej podatności na zdalne wykonanie kodu w usłudze Print Spooler, odkrytej w 2021 roku. Umożliwiała ona atakującym wykorzystanie procesu instalacji sterowników Point and Print do eskalacji uprawnień i wykonania dowolnego kodu. Od czasu PrintNightmare Microsoft wprowadził 29 dodatkowych poprawek dotyczących luk związanych z Print Spooler. Platformy do drukowania w chmurze, takie jak ezeep, eliminują tę powierzchnię ataku, całkowicie usuwając sterowniki drukarek z punktów końcowych i stosując zamiast nich Cloud Rendering.

Pull Printing

Pull Printing (nazywane również Secure Release Printing lub Secure Print) to przepływ pracy, w którym zadania drukowania są przechowywane w bezpiecznej kolejce , zamiast być wysyłane bezpośrednio do drukarki. Dokument drukowany jest dopiero po tym, gdy użytkownik fizycznie uwierzytelni się przy drukarce, zazwyczaj za pomocą kodu QR, karty RFID, identyfikatora NFC lub PIN. Pull Printing zapobiega nieautoryzowanemu dostępowi do wydrukowanych dokumentów, eliminuje odpady z nieodebranych wydruków i umożliwia Follow-Me Printing. W ezeep Pull Printing jest dostępne w planach Business i Enterprise.

 

Q

 

Zwalnianie kodem QR

Zwalnianie kodem QR to metoda uwierzytelniania w ramach funkcji Pull Printing. Polega na zeskanowaniu przez użytkownika za pomocą aplikacji mobilnej kodu QR umieszczonego na drukarce lub w jej pobliżu. Aplikacja identyfikuje drukarkę, dopasowuje ją do zadań w kolejce użytkownika i zwalnia je do druku. W ezeep zwalnianie kodem QR odbywa się za pomocą aplikacji mobilnej ezeep (na iOS i Android). Poza wydrukowaną naklejką z kodem QR przy każdej drukarce nie jest wymagany żaden dodatkowy sprzęt.

 

R

 

Pulpit zdalny

Technologia, która pozwala użytkownikowi na dostęp do komputera i sterowanie nim z innego urządzenia fizycznego przez połączenie sieciowe. Komputer zdalny uruchamia system operacyjny, aplikacje i pliki, podczas gdy urządzenie lokalne działa jako okno do tej sesji. Popularne implementacje to Microsoft Remote Desktop Services (RDS), Azure Virtual Desktop, Citrix Virtual Apps and Desktopsoraz Omnissa Horizon. Drukowanie z sesji pulpitu zdalnego było w przeszłości sporym wyzwaniem, ponieważ zadania drukowania musiały być przesyłane ze zdalnej sesji z powrotem do drukarki znajdującej się w pobliżu użytkownika. Często wymagało to przekierowania drukarki, instalacji sterowników na hostach sesji lub oprogramowania pośredniczącego, aby wypełnić tę lukę.

RFID (identyfikacja radiowa)

RFID to technologia bezprzewodowa, która wykorzystuje pola elektromagnetyczne do identyfikacji i śledzenia znaczników przymocowanych do przedmiotów, kart lub identyfikatorów. W przypadku drukowania w chmurze czytniki kart RFID podłączone do urządzenia zwalniającego wydruki (takiego jak ezeep Hub) umożliwiają użytkownikom uwierzytelnienie się i zwolnienie zadań w ramach funkcji Pull Printing poprzez zbliżenie identyfikatora pracowniczego lub karty dostępu. Popularne technologie RFID stosowane w środowiskach druku to Mifare i Legic.

 

S

 

SaaS (Software as a Service)

SaaS to model dostarczania oprogramowania, w którym aplikacje są hostowane w chmurze i dostępne przez internet, zazwyczaj za pośrednictwem przeglądarki internetowej. Użytkownicy opłacają abonament, zamiast kupować i utrzymywać oprogramowanie instalowane lokalnie. ezeep to platforma SaaS do drukowania w chmurze: całe zarządzanie, renderowanie i infrastruktura działają w chmurze, bez konieczności utrzymywania lokalnych serwerów czy oprogramowania — poza lekkim urządzeniem ezeep Hub lub oprogramowaniem Connector.

Bezpieczne wydawanie wydruków

Zobacz Pull Printing.

Self-Join

Self-Join to metoda wdrażania użytkowników, w której nowi użytkownicy samodzielnie dołączają do organizacji, skanując QR code lub klikając link, bez konieczności wysyłania indywidualnego zaproszenia przez administratora. W ezeep funkcję Self-Join można skonfigurować jako stałą (użytkownik pozostaje w organizacji na stałe) lub tymczasową (konto użytkownika jest automatycznie usuwane po określonym czasie). Funkcja Self-Join jest dostępna we wszystkich planach ezeep.

Serverless Printing

Serverless printing to architektura drukowania w chmurze, która całkowicie eliminuje lokalne print servers. Całe renderowanie wydruków odbywa się w chmurze, a lekkie urządzenie sprzętowe (jak ezeep Hub) lub oprogramowanie Connector łączy drukarki z platformą chmurową. Bez infrastruktury Windows Server, bez zarządzania lokalnym Print spoolerem i bez dystrybucji sterowników do punktów końcowych. Serverless printing to architektura, na której opiera się ezeep.

Single Sign-On (SSO)

Single Sign-On to metoda uwierzytelniania, która pozwala użytkownikom uzyskać dostęp do wielu aplikacji za pomocą jednego zestawu poświadczeń. W drukowaniu w chmurze SSO umożliwia uwierzytelnianie na platformie do drukowania przy użyciu istniejących poświadczeń Microsoft, Google lub Apple, bez dodatkowego hasła. ezeep obsługuje SSO we wszystkich planach.

 

T

 

ThinPrint Output Gateway

ThinPrint Output Gateway to wirtualny sterownik drukarki, którego ezeep używa na urządzeniach użytkowników.Działa jako lekki, uniwersalny punkt końcowy drukowania, który przechwytuje zadania drukowania i przesyła je do chmury ezeep w celu renderowania. W przeciwieństwie do tradycyjnych sterowników drukarek, specyficznych dla producenta i modelu, ThinPrint Output Gateway obsługuje wszystkie drukarki za pomocą jednego sterownika. To mechanizm, który umożliwia drukowanie bez sterowników na punktach końcowych.

TLS (Transport Layer Security)

TLS to protokół kryptograficzny zapewniający bezpieczną komunikację w sieci. W drukowaniu w chmurze TLS szyfruje dane wydruku podczas przesyłania między urządzeniem użytkownika a chmurą oraz między chmurą a drukarką. ezeep korzysta z TLS 1.3 (minimum TLS 1.2) we wszystkich połączeniach, zapewniając, że dane wydruku nie mogą zostać przechwycone ani odczytane podczas transmisji.

Całkowity koszt posiadania (TCO)

Całkowity koszt posiadania to szacunek finansowy obejmujący pełny koszt cyklu życia zasobu lub systemu, nie tylko cenę zakupu. W przypadku drukowania TCO obejmuje sprzęt, licencje, energię, konserwację, zarządzanie sterownikami, zgłoszenia do działu pomocy technicznej oraz pracę działu IT. Drukowanie w chmurze obniża TCO poprzez eliminację serwerów wydruku, zarządzania sterownikami i infrastruktury na miejscu, zastępując je przewidywalną subskrypcją na użytkownika.

 

U

 

Universal Print

Zobacz: Microsoft Universal Print.

User Portal

User Portal to samoobsługowy interfejs internetowy, w którym użytkownicy końcowi mogą zarządzać swoimi ustawieniami i preferencjami drukowania. W ezeep User Portal użytkownicy mogą przeglądać przypisane im drukarki, włączać lub wyłączać wybrane drukarki (jeśli włączona jest zasada „Printer Selection in User Portal”) oraz korzystać z funkcji Print Now do drukowania w przeglądarce.

 

V

 

VDI (Infrastruktura Pulpitu Wirtualnego)

Infrastruktura Pulpitu Wirtualnego to technologia, która uruchamia środowiska pulpitowe na centralnym serwerze lub w usłudze w chmurze i udostępnia je urządzeniom użytkowników. Do popularnych platform VDI należą Azure Virtual Desktop, Windows 365, Citrix Virtual Apps and Desktops oraz Omnissa Horizon (dawniej VMware Horizon). Drukowanie w środowiskach VDI jest wyzwaniem, ponieważ tradycyjne sterowniki powodują wzrost rozmiaru obrazów maszyn wirtualnych i problemy z kompatybilnością. Drukowanie w chmurze rozwiązuje ten problem, stosując jeden wirtualny sterownik na hoście sesji i renderując zadania w chmurze.

Wirtualny sterownik drukarki

Wirtualny sterownik drukarki to oprogramowanie, które pojawia się na urządzeniu użytkownika jako drukarka, lecz nie odpowiada fizycznemu urządzeniu. Zamiast tego przechwytuje zadanie drukowania i kieruje je do innego miejsca docelowego, takiego jak usługa chmurowa, plik PDF lub wirtualna kolejka. W ezeep wirtualny sterownik ThinPrint Output Gateway przechwytuje wszystkie zadania drukowania i wysyła je do chmury w celu renderowania i dostarczenia.

VLAN (Wirtualna Sieć Lokalna)

VLAN to technika segmentacji sieci, która izoluje grupy urządzeń w tej samej sieci fizycznej, tworząc oddzielne sieci logiczne. W bezpiecznych środowiskach druku drukarki można umieścić w oddzielnej sieci VLAN, a ezeep Hub działa jako jedyny most do chmury. Wspiera to zasady Zero Trust, ponieważ uniemożliwia bezpośredni dostęp do drukarek z urządzeń użytkowników.

 

W

 

Windows 365

Windows 365 to usługa Cloud PC firmy Microsoft, która strumieniuje pełny pulpit Windows z platformy Azure na dowolne urządzenie.Podobnie jak w przypadku Azure Virtual Desktop, drukowanie z Windows 365 wymaga rozwiązania do drukowania w chmurze, aby uniknąć zarządzania sterownikami w obrazie Cloud PC. ezeep obsługuje Windows 365, oferując to samo drukowanie bez sterowników i renderowanie w chmurze, które stosuje na wszystkich obsługiwanych platformach.

 

Z

 

Drukowanie w modelu Zero Trust

Zero Trust to model bezpieczeństwa oparty na zasadzie „nigdy nie ufaj, zawsze weryfikuj”. W kontekście drukowania model Zero Trust oznacza, że domyślnie żaden użytkownik, urządzenie ani połączenie nie jest zaufane. Każde żądanie wydruku wymaga uwierzytelnienia, dane są szyfrowane podczas przesyłania, a drukarki są odizolowane od bezpośredniego dostępu użytkowników. ezeep wspiera drukowanie w modelu Zero Trust poprzez wyłącznie wychodzące połączenia Hub, dostęp oparty na tożsamości przez Entra ID lub SSO, Pull Printing z uwierzytelnianiem każdego zadania oraz izolację sieciową dzięki obsłudze VLAN.

 

 

Gotowi do modernizacji środowiska drukowego?

Zastąpcie serwery wydruku, wyeliminujcie sterowniki i zarządzajcie wszystkimi drukarkami z jednej konsoli w chmurze. Rozpocznijcie bezpłatny okres próbny lub skontaktujcie się z nami.

ezeep-chart (1)