FAQ sobre impressão em nuvem
Respostas às perguntas mais comuns sobre impressão em nuvem. Como o ezeep funciona. Dispositivos e impressoras compatíveis. Segurança. Preços. Solução de problemas.
A
AnyPrinter
O AnyPrinter da ezeep é uma fila de impressão virtual usada para Pull Printing. Quando um usuário envia um trabalho de impressão para o AnyPrinter, o documento fica retido em uma fila de impressão segura na nuvem, em vez de ser enviado diretamente para uma impressora física. O usuário pode então ir até qualquer impressora na organização e liberar o trabalho de impressão por meio de autenticação com um QR code, cartão RFID/NFC ou inserção de PIN em impressoras compatíveis. O AnyPrinter é o mecanismo que possibilita o Pull Printing no ezeep.
Impressão via API
A impressão via API é a capacidade de acionar trabalhos de impressão programaticamente através de uma interface de software, em vez de por uma ação do usuário, como pressionar "Imprimir". No ezeep, a Print API permite que aplicações, plataformas de automação (Zapier, Make, Pabbly Connect), sistemas ERP e softwares personalizados enviem trabalhos de impressão para qualquer impressora conectada. Cada plano do ezeep inclui uma cota mensal de páginas impressas acionadas via API.
Azure Virtual Desktop (AVD)
O Azure Virtual Desktop é um serviço de virtualização de desktops e aplicativos baseado em nuvem da Microsoft, hospedado no Azure. O AVD permite que os usuários acessem um desktop Windows completo de qualquer dispositivo. A impressão a partir do AVD requer uma solução de impressão em nuvem porque os drivers de impressora tradicionais instalados nos hosts de sessão criam sobrecarga de imagem, conflitos de compatibilidade e contenção de recursos. O ezeep oferece impressão sem driver para AVD instalando um driver virtual leve no host de sessão que roteia os trabalhos de impressão por meio do Cloud rendering.
B
BYOD (Bring Your Own Device)
BYOD é uma política que permite que funcionários, convidados ou membros usem seus dispositivos pessoais (laptops, smartphones e tablets) para tarefas de trabalho, incluindo impressão. Plataformas de impressão em nuvem como a ezeep suportam BYOD ao fornecer acesso à impressão sem driver de qualquer dispositivo por meio de um aplicativo nativo ou impressão via navegador (Print Now), sem necessidade de instalar drivers específicos do fabricante.
C
Leitor de Cartão
Um leitor de cartão é um dispositivo de hardware que lê cartões, crachás ou chaveiros com RFID ou NFC para autenticação do usuário. Na impressão em nuvem, leitores de cartão são usados na impressora para permitir a liberação segura via Pull Printing. Com o ezeep, um leitor de cartão se conecta ao ezeep Hub. Quando um usuário encosta o cartão, o sistema o associa à sua conta e libera seus trabalhos de impressão na fila. As tecnologias de cartão compatíveis incluem Mifare e Legic.
Impressão Citrix
A Impressão Citrix refere-se à impressão em ambientes Citrix Virtual Apps and Desktops (anteriormente XenApp/XenDesktop). A impressão Citrix tradicional exige drivers nos hosts de sessão e geralmente depende do Citrix Universal Print Server, o que introduz complexidade e sobrecarga. Soluções de impressão em nuvem como o ezeep substituem isso por um único driver virtual dentro da sessão Citrix, que encaminha todos os trabalhos de impressão por meio do Cloud rendering, eliminando o gerenciamento de drivers na imagem virtual.
Cloud Connector
Um Cloud Connector é um componente de software ou hardware que conecta impressoras locais a uma plataforma de impressão em nuvem. Ele cria uma conexão segura, geralmente apenas de saída, entre a impressora local e o serviço em nuvem. No ezeep, existem dois tipos: o ezeep Hub (hardware) e o ezeep Connector (software instalado em um PC ou servidor Windows).
Gerenciamento de Impressão em Nuvem
O gerenciamento de impressão em nuvem é a prática de gerenciar todo o ambiente de impressão de uma organização (impressoras, usuários, políticas e relatórios) a partir de uma única plataforma baseada em nuvem. Ele substitui ferramentas fragmentadas como servidores de impressão locais, utilitários de implementação de drivers e painéis de monitoramento por local por um único console centralizado, acessível de qualquer navegador. O gerenciamento de impressão em nuvem pode funcionar em conjunto com a infraestrutura existente ou substituí-la completamente.
Gerenciamento de Impressão em Nuvem
O gerenciamento de impressão em nuvem refere-se à administração e supervisão das operações de impressão por meio de uma plataforma hospedada na nuvem. Isso inclui o gerenciamento de usuários e grupos, atribuição de impressoras, configuração de políticas, acompanhamento de uso, relatórios de custos e aplicação de segurança. Diferente do gerenciamento de impressão tradicional, que exige servidores locais e ferramentas específicas por local, o gerenciamento de impressão em nuvem oferece controle centralizado em todos os locais a partir de um único painel.
Impressão em Nuvem
Impressão em nuvem é um método de enviar trabalhos de impressão de qualquer dispositivo para qualquer impressora pela internet, sem exigir uma conexão direta, drivers de impressora locais ou um servidor de impressão local. O trabalho de impressão é processado por um serviço em nuvem e entregue à impressora de destino por meio de um Connector local ou de uma ponte de hardware. A impressão em nuvem permite a impressão independente de plataforma e de local.
Cloud Rendering
Cloud rendering é o processo de converter um trabalho de impressão para o formato que uma impressora específica entende, realizado inteiramente na nuvem em vez de no dispositivo do usuário ou em um servidor de impressão local. O dispositivo do usuário envia um fluxo de impressão leve e sem driver para a nuvem. A nuvem o combina com o driver correto de uma biblioteca hospedada, renderiza o trabalho e o entrega à impressora. O motor de Cloud rendering do ezeep mantém uma biblioteca com mais de 6.000 drivers de impressora.
Connector
Consulte Cloud Connector.
D
Impressão direta por IP
A impressão direta por IP envia os trabalhos de impressão diretamente do dispositivo de um usuário para o endereço IP de uma impressora na rede local. Embora simples, essa abordagem exige que o driver correto esteja instalado no dispositivo e que haja acesso de rede direto à impressora. Não escala entre locais, não suporta usuários remotos ou móveis e não oferece gerenciamento ou segurança centralizados. A impressão em nuvem substitui a impressão direta por IP por uma alternativa gerenciada e sem driver.
Impressão sem driver
A impressão sem driver é uma abordagem de impressão em nuvem em que nenhum driver de impressora específico do fabricante é instalado no dispositivo do usuário. Em vez disso, o dispositivo usa um driver de impressora virtual leve que envia os trabalhos para a nuvem, onde o cloud rendering associa o trabalho ao driver correto de uma biblioteca hospedada. Isso elimina conflitos de driver, falhas do print spooler, ciclos de atualização e vulnerabilidades de segurança como a PrintNightmare. No ezeep, A impressão sem driver é a arquitetura padrão em todos os planos.
Impressão duplex
A impressão duplex é a capacidade de imprimir nos dois lados de uma folha de papel automaticamente. Em plataformas de gerenciamento de impressão em nuvem como o ezeep, as configurações de duplex podem ser definidas como padrão por meio de Perfis de Impressora, garantindo que a impressão frente e verso seja aplicada em toda a organização, sem depender das configurações individuais dos dispositivos.
E
Entra ID (Microsoft Entra ID)
Microsoft Entra ID (anteriormente Azure Active Directory / Azure AD) é o serviço de gerenciamento de identidade e acesso baseado em nuvem da Microsoft. Na impressão em nuvem, a integração com o Entra ID permite que organizações sincronizem usuários e grupos do diretório automaticamente com a plataforma de impressão. ezeep suporta sincronização de grupos do Entra ID nos planos Business e Enterprise, para que as atribuições de impressora sigam as estruturas de identidade existentes sem configuração manual.
ezeep
ezeep é a plataforma de impressão em nuvem desenvolvida pela ThinPrint (uma empresa do Cortado Group). Ela oferece impressão sem driver, Cloud rendering, Pull Printing, Mapeamento de Impressoras, políticas de grupo, monitoramento de impressão e gerenciamento centralizado a partir de um único console na nuvem. ezeep suporta todas as principais plataformas (Windows, macOS, ChromeOS, iOS, Android, Linux, navegadores web) e ambientes de desktop virtual.
ezeep Connector
O ezeep Connector é um software que roda em um PC com Windows ou Windows Server e importa todas as impressoras instaladas nessa máquina para a ezeep Cloud. Ele oferece uma alternativa baseada em software ao ezeep Hub para conectar impressoras à plataforma na nuvem. O Connector é comumente usado em ambientes onde um dispositivo Windows já está gerenciando impressoras, ou como caminho de transição a partir de servidores de impressão existentes.
ezeep Hub
O ezeep Hub é um dispositivo de hardware compacto que conecta impressoras locais à ezeep Cloud. Ele substitui servidores de impressão e PCs sempre ligados. O Hub se conecta via Wi‑Fi ou Ethernet, descobre automaticamente impressoras na rede local ou via USB e as faz bridge para a plataforma na nuvem usando uma conexão segura, apenas de saída. Também suporta leitores de cartão RFID/NFC para autenticação do Pull Printing e é gerenciado remotamente pelo portal de administração do ezeep.
ezeep MCP Server
O servidor ezeep MCP é uma integração baseada em nuvem que expõe o ambiente de impressão da ezeep como ferramentas nativas dentro de qualquer plataforma que suporte o Model Context Protocol (MCP). Ele permite que ferramentas com tecnologia de IA — incluindo Claude, Cursor, Lovable, Windsurf, e GitHub Copilot — listem impressoras, enviem trabalhos de impressão, gerenciem usuários e grupos e extraiam relatórios de uso por meio de linguagem natural ou código, sem drivers, servidores de impressão ou trabalho de integração personalizado. Foi projetado para tornar a impressão uma funcionalidade nativa em qualquer aplicação nativa de IA, com configuração mínima. Casos de uso comuns incluem a impressão de etiquetas de envio a partir de plataformas de fulfillment, disparar a emissão de faturas a partir de fluxos de trabalho de contabilidade com tecnologia de IA e a construção de copilotos de armazém que encaminham documentos para a impressora correta automaticamente.
F
Gerenciamento de frota (impressão)
O gerenciamento da frota de impressão é a prática de supervisionar e manter todo o conjunto de impressoras e dispositivos multifuncionais de uma organização. No gerenciamento de impressão em nuvem, o gerenciamento de frota inclui monitorar o status dos dispositivos, rastrear o uso, aplicar atualizações de firmware e gerenciar a disponibilidade das impressoras em todas as localidades a partir de um painel centralizado.
Follow-Me Printing
Follow-Me Printing é um modelo de impressão em que os trabalhos de impressão não estão vinculados a uma impressora específica. Em vez disso, o usuário envia um trabalho para uma fila virtual e depois o libera em qualquer impressora a que se dirigir. O trabalho de impressão "segue" o usuário. Isso elimina a necessidade de pré-selecionar uma impressora e permite aos usuários coletar documentos no dispositivo mais conveniente. No ezeep, o Follow-Me Printing é ativado pelo Pull Printing com a fila AnyPrinter.
G
Google Cloud Print (Descontinuado)
O Google Cloud Print foi um serviço de impressão em nuvem operado pelo Google que permitia aos usuários imprimir de qualquer dispositivo para uma impressora compatível com o Google Cloud Print. O Google descontinuou o serviço em 31 de dezembro de 2020. As organizações que dependiam do Google Cloud Print migraram desde então para plataformas de impressão em nuvem alternativas como o ezeep ou para soluções específicas do fabricante.
H
Impressão híbrida
A impressão híbrida descreve um ambiente em que o gerenciamento de impressão em nuvem coexiste com parte da infraestrutura de impressão local. Isso é comum durante a migração de servidores de impressão tradicionais para uma arquitetura totalmente baseada em nuvem ou sem servidor (serverless). O ezeep suporta a impressão híbrida por meio do ezeep Connector for Print Server, que conecta a infraestrutura de servidores de impressão existente à nuvem enquanto a organização faz a transição.
I
IPP (Protocolo de Impressão da Internet)
O IPP é um protocolo baseado na Internet para comunicação entre os dispositivos dos usuários e as impressoras ou serviços de impressão. Ele suporta o envio de trabalhos de impressão, consultas de status e operações de gerenciamento via HTTP/HTTPS. O IPP é o padrão por trás de muitos serviços de impressão modernos, incluindo o Microsoft Universal Print. As plataformas de impressão em nuvem podem usar o IPP ou protocolos proprietários para entregar os trabalhos de impressão da nuvem para as impressoras locais.
L
Suporte para impressora local
O suporte para impressora local é um recurso de gerenciamento de impressão em nuvem que permite aos usuários imprimir em impressoras conectadas diretamente ao seu dispositivo (via USB ou rede local) dentro de uma sessão de desktop remoto ou desktop virtual. No ezeep, o suporte para impressora local é uma configuração de política de grupo que habilita o redirecionamento de impressoras locais em ambientes RDP e VDI, para que os usuários que trabalham em casa possam imprimir em sua impressora doméstica por meio de uma sessão gerenciada em nuvem.
M
Serviços gerenciados de impressão (MPS)
Serviços gerenciados de impressão são um arranjo terceirizado no qual um provedor externo gerencia o ambiente de impressão de uma organização, incluindo hardware, suprimentos, manutenção e, às vezes, software. Os contratos de MPS normalmente cobrem a aquisição de impressoras, reposição de toner, chamados de serviço e otimização do parque de impressoras. Plataformas de gerenciamento de impressão em nuvem como o ezeep podem complementar ou substituir partes de um contrato de MPS, fornecendo gerenciamento centralizado de software sem dependência de hardware.
MCP (Model Context Protocol)
Consulte o ezeep MCP Server acima
Microsoft Universal Print
O Microsoft Universal Print é um serviço de impressão baseado em nuvem incluído em determinadas Microsoft 365 assinaturas. Ele elimina servidores de impressão usando IPP para se comunicar diretamente com impressoras compatíveis com o Universal Print. O Universal Print requer licenciamento do Microsoft 365 E3/E5, Microsoft Intune para implementação e impressoras compatíveis ou um Universal Print Connector para dispositivos mais antigos. Foi projetado principalmente para ambientes exclusivamente Microsoft. O ezeep se diferencia por suportar todas as plataformas, qualquer marca de impressora e por não exigir licenciamento adicional da Microsoft.
MFP (Impressora multifuncional)
Uma impressora multifuncional é um dispositivo que combina impressão, digitalização, cópia e, às vezes, fax em uma única unidade. As MFPs são o dispositivo compartilhado padrão na maioria dos escritórios. Plataformas de gerenciamento de impressão em nuvem gerenciam MFPs juntamente com impressoras de função única por meio do mesmo console, políticas e controles de segurança.
Impressão móvel
Impressão móvel é a capacidade de imprimir a partir de smartphones e tablets. As plataformas de gerenciamento de impressão em nuvem permitem a impressão móvel, fornecendo aplicativos nativos (iOS, Android) ou interfaces baseadas em navegador que se conectam a impressoras gerenciadas na nuvem sem exigir drivers específicos do dispositivo ou acesso direto à rede. No ezeep, o Print App (iOS e Android) e Print Now (baseado em navegador) ambos suportam a impressão móvel.
N
Usuário nomeado
Em plataformas SaaS de gerenciamento de impressão, um usuário nomeado é qualquer pessoa com uma conta no sistema. O licenciamento e a cobrança normalmente se baseiam no número de usuários nomeados. No ezeep, os 10 primeiros usuários estão incluídos gratuitamente. Cada usuário adicional além dos 10 é cobrado conforme o plano ativo.
NFC (Near Field Communication)
O NFC é uma tecnologia de comunicação sem fio de curto alcance usada para a troca de dados sem contato entre dispositivos. Na impressão em nuvem, o NFC é frequentemente usado para autenticação do Pull Printing: o usuário encosta um cartão ou crachá com NFC em um leitor conectado à impressora (ou ao ezeep Hub) para liberar seus trabalhos de impressão na fila.
O
Conexão somente de saída
Uma conexão somente de saída é uma arquitetura de rede em que o dispositivo local (como o ezeep Hub) inicia toda a comunicação com o serviço em nuvem. Não são aceitas conexões de entrada, o que significa que não é preciso abrir portas de firewall para tráfego de entrada. Essa arquitetura reduz a superfície de ataque e reforça os princípios de rede Zero Trust. ezeep usa conexões somente de saída para toda a comunicação do Hub e do Connector com a nuvem.
P
Point and Print
Point and Print é um recurso legado do Windows que permite que os usuários se conectem a uma impressora compartilhada em um servidor de impressão e baixem automaticamente o driver necessário. Embora conveniente, o Point and Print tem sido fonte de vulnerabilidades de segurança críticas, mais notavelmente o PrintNightmare (CVE-2021-34527), que explorou o processo de instalação de drivers para escalonamento de privilégios. A impressão em nuvem elimina a necessidade do Point and Print, removendo totalmente os drivers dos endpoints.
Políticas (Impressão)
No gerenciamento de impressão em nuvem, as políticas são configurações por grupo que controlam quais funcionalidades de impressão estão disponíveis para os usuários desse grupo. Na ezeep, as opções de política de grupo incluem Pull Printing, Seleção de Impressora no Portal do Usuário e Suporte a Impressoras Locais. As políticas permitem que diferentes equipes ou locais operem sob regras de impressão distintas sem necessidade de configuração por dispositivo.
Print App
Um Print App é um aplicativo leve instalado no dispositivo de um usuário que habilita a impressão em nuvem. O ezeep Print App está disponível para Windows, macOS, ChromeOS, iOS e Android. Ele instala um driver de impressora virtual e conecta o dispositivo às impressoras atribuídas ao usuário na ezeep Cloud. A versão móvel também funciona como leitor de QR code para a liberação do Pull Printing.
Print App for Services
O Print App for Services é uma versão especializada do ezeep Print App projetada para rodar como um serviço do Windows em vez de um aplicativo voltado ao usuário. Ele permite a impressão a partir de sistemas em que nenhum usuário está logado, como sistemas ERP, terminais de quiosque, fluxos de trabalho automatizados e aplicações de back-end. O Print App for Services autentica-se uma vez e mantém uma conexão persistente com a ezeep Cloud.
Print Later
Print Later é um recurso que permite aos usuários enfileirar trabalhos de impressão e liberá‑los em um momento conveniente, sem a etapa completa de autenticação segura exigida pelo Pull Printing. O Print Later está disponível a partir do plano ezeep Pro. É útil para usuários que querem agrupar seus trabalhos de impressão ou adiar a impressão até estarem no escritório, mas não precisam dos controles de segurança do Pull Printing.
Monitoramento de Impressão
O monitoramento de impressão é o acompanhamento e a geração de relatórios da atividade de impressão em uma organização. No gerenciamento de impressão em nuvem, o monitoramento inclui volume de impressão, estimativas de custo e detalhamento de uso por usuário, grupo, impressora e local. A ezeep oferece um painel de acompanhamento nos planos Pro e superiores, com exportação em CSV disponível nos planos Business e Enterprise. Todo o monitoramento ocorre pela nuvem, sem agentes nos endpoints.
Print Now
Print Now é o recurso de impressão via navegador da ezeep. Os usuários abrem uma página da web, enviam um documento, selecionam uma impressora e imprimem. Não é necessária instalação de aplicativo nem de driver. O Print Now funciona em qualquer dispositivo com navegador, sendo ideal para visitantes, cenários BYOD, quiosques e ambientes onde instalar software não é prático.
Fila de Impressão
Uma fila de impressão é a lista de trabalhos de impressão aguardando para ser processada e enviada a uma impressora. Na impressão tradicional, as filas são gerenciadas por um servidor de impressão ou pelo spooler local no dispositivo do usuário. Na impressão em nuvem, as filas são gerenciadas na nuvem. O Pull Printing usa uma fila virtual (como a AnyPrinter) para manter os trabalhos até que o usuário se autentique em uma impressora física.
Renderização de Impressão
Ver Cloud Rendering.
Servidor de Impressão
Um servidor de impressão é um computador dedicado (normalmente rodando Windows Server) que gerencia filas de impressão, processa trabalhos de impressão e os distribui para as impressoras da rede. Servidores de impressão exigem hardware, licenciamento, gerenciamento de drivers e manutenção contínua. Eles são um ponto único de falha e um alvo comum de vulnerabilidades de segurança. Arquiteturas de impressão em nuvem e serverless eliminam completamente a necessidade de servidores de impressão.
Print Spooler
O Print Spooler é um serviço do sistema Windows que gerencia os trabalhos de impressão em fila e os envia para a impressora. O Print Spooler lida com priorização, armazenamento temporário e comunicação com o driver da impressora. O Print Spooler do Windows tem sido fonte de várias vulnerabilidades críticas, incluindo o PrintNightmare (CVE-2021-34527) e 29 correções subsequentes desde 2021. A impressão em nuvem com a ezeep contorna o spooler local para todos os trabalhos processados via Cloud Rendering.
Driver de Impressora
Um driver de impressora é o software que traduz um trabalho de impressão de um formato genérico para a linguagem específica que um determinado modelo de impressora entende (como PCL ou PostScript). Cada modelo normalmente requer seu próprio driver, e sistemas operacionais diferentes precisam de versões diferentes. O gerenciamento de drivers em escala é uma grande fonte de sobrecarga de TI, problemas de compatibilidade e risco de segurança. A impressão em nuvem elimina os drivers nos endpoints por meio do Cloud Rendering.
Mapeamento de Impressoras
O Mapeamento de Impressoras é o processo de atribuir impressoras específicas a usuários ou grupos de usuários específicos. Em ambientes tradicionais, isso é feito por meio de Objetos de Política de Grupo (GPOs), scripts de login ou configuração manual em cada dispositivo. No gerenciamento de impressão em nuvem, o mapeamento de impressoras é tratado centralmente. A ezeep suporta atribuição manual, sincronização de grupos do Microsoft Entra ID (Business/Enterprise) e atribuição automática baseada em domínio.
Perfil de Impressora
Um Perfil de Impressora é um conjunto de configurações de impressão padrão aplicadas a uma impressora específica, como cor/mono, duplex, bandeja de papel, cópias e orientação. Na ezeep, os perfis de impressora são configurados no portal de administração e aplicados durante o Cloud Rendering. Isso significa que as configurações padrão valem independentemente do dispositivo ou plataforma de onde o usuário imprime, sem necessidade de configurar nada nos endpoints.
PrintNightmare
PrintNightmare é o nome comum para a CVE-2021-34527, uma vulnerabilidade crítica de execução remota de código no serviço Print Spooler do Windows descoberta em 2021. Ela permitiu que invasores explorassem o processo de instalação de driver do Point and Print para escalonamento de privilégios e execução de código arbitrário. Desde o PrintNightmare, a Microsoft corrigiu 29 vulnerabilidades adicionais relacionadas ao spooler. Plataformas de impressão em nuvem como a ezeep eliminam essa superfície de ataque ao remover completamente os drivers de impressora dos endpoints e usar o Cloud Rendering.
Pull Printing
O Pull Printing (também chamado de Impressão com Liberação Segura ou Impressão Segura) é um fluxo de trabalho de impressão em que os trabalhos ficam retidos em uma fila segura em vez de serem enviados diretamente para a impressora. O documento só é impresso quando o usuário se autentica fisicamente em uma impressora, normalmente por meio de QR code, cartão RFID, crachá NFC ou PIN. O Pull Printing evita acesso não autorizado a documentos impressos, elimina o desperdício de papel não recolhido e permite o Follow‑Me Printing. Na ezeep, o Pull Printing está disponível nos planos Business e Enterprise.
Q
Liberação por QR code
A liberação por QR code é um método de autenticação do Pull Printing em que o usuário escaneia um QR code fixado na impressora ou próximo a ela usando um aplicativo móvel. O aplicativo identifica a impressora, associa‑a aos trabalhos de impressão do usuário que estão na fila e os libera para impressão. No ezeep, a liberação por QR code é feita pelo aplicativo móvel (iOS e Android). Nenhum hardware adicional é necessário além de um adesivo impresso com o QR code em cada impressora.
R
Desktop remoto
Uma tecnologia que permite a um usuário acessar e controlar um computador a partir de um dispositivo físico diferente por uma conexão de rede. O computador remoto executa o sistema operacional, os aplicativos e os arquivos, enquanto o dispositivo local atua como uma janela para essa sessão. As implementações comuns incluem Microsoft Remote Desktop Services (RDS), Azure Virtual Desktop, Citrix Virtual Apps and Desktops, e Omnissa Horizon. A impressão a partir de sessões de desktop remoto tem sido historicamente um desafio, pois os trabalhos de impressão precisam viajar da sessão remota até uma impressora próxima ao usuário, muitas vezes exigindo redirecionamento de impressora, instalação de drivers nos hosts de sessão ou middleware para fazer a ponte.
RFID (Identificação por rádiofrequência)
RFID é uma tecnologia sem fio que usa campos eletromagnéticos para identificar e rastrear tags anexadas a objetos, cartões ou crachás. Na impressão em nuvem, leitores de cartão RFID conectados a um dispositivo de liberação de impressão (como o ezeep Hub) permitem que os usuários se autentiquem e liberem trabalhos de Pull Printing ao aproximarem o crachá de funcionário ou o cartão de acesso. As tecnologias RFID comuns usadas em ambientes de impressão incluem Mifare e Legic.
S
SaaS (Software como Serviço)
SaaS é um modelo de entrega de software em que os aplicativos são hospedados na nuvem e acessados pela internet, normalmente por um navegador. Os usuários pagam uma assinatura em vez de comprar e manter software local. ezeep é uma plataforma de impressão em nuvem SaaS: todo o gerenciamento, a renderização e a infraestrutura rodam na nuvem, sem servidores ou software locais para manter além do ezeep Hub ou do Connector leve.
Impressão com liberação segura
Veja Pull Printing.
Self-Join
Self-Join é um método de integração em que novos usuários se cadastram em uma organização ao ler um QR code ou clicar em um linksem que um administrador precise enviar um convite individual. No ezeep, o Self-Join pode ser configurado como permanente (o usuário permanece na organização por tempo indeterminado) ou temporário (a conta do usuário é removida automaticamente após um período definido). O Self-Join está disponível em todos os planos da ezeep.
Impressão sem servidor
A impressão sem servidor é uma arquitetura de impressão em nuvem que elimina completamente os servidores de impressão locais. Toda a renderização de impressão acontece na nuvem, e um dispositivo de hardware leve (como o ezeep Hub) ou um Connector de software faz a ponte entre as impressoras e a plataforma em nuvem. Sem infraestrutura de Windows Server, sem gerenciamento do print spooler local e sem distribuição de drivers para os endpoints. A impressão sem servidor é a arquitetura na qual o ezeep se baseia.
Single Sign-On (SSO)
Single Sign-On é um método de autenticação que permite aos usuários acessar vários aplicativos com um único conjunto de credenciais. Na impressão em nuvem, o SSO permite que os usuários se autentiquem na plataforma de impressão usando suas credenciais existentes da Microsoft, Google ou Apple, sem uma senha separada. O ezeep suporta SSO em todos os planos.
T
ThinPrint Output Gateway
ThinPrint Output Gateway é o driver de impressora virtual usado pela ezeep nos dispositivos dos usuários.Ele atua como um endpoint de impressão universal e leve que captura os trabalhos de impressão e os envia para o ezeep Cloud para processamento via Cloud rendering. Diferentemente dos drivers de impressora tradicionais, que são específicos de fabricante e modelo, o ThinPrint Output Gateway gerencia todas as impressoras com um único driver. É o mecanismo que possibilita a impressão sem driver nos endpoints.
TLS (Transport Layer Security)
TLS é um protocolo criptográfico que fornece comunicação segura em uma rede. Na impressão em nuvem, o TLS criptografa os dados de impressão em trânsito entre o dispositivo do usuário e a nuvem, e entre a nuvem e a impressora. A ezeep usa TLS 1.3 (mínimo TLS 1.2) para todas as conexões, garantindo que os dados de impressão não possam ser interceptados ou lidos durante a transmissão.
Custo Total de Propriedade (TCO)
O custo total de propriedade é uma estimativa financeira que inclui o custo do ciclo de vida completo de um ativo ou sistema, e não apenas o preço de compra. Para impressão, o TCO inclui hardware, licenciamento, energia, manutenção, gerenciamento de drivers, chamados de help desk e mão de obra de TI. A impressão em nuvem reduz o TCO eliminando servidores de impressão, o gerenciamento de drivers e a infraestrutura por local, substituindo-os por uma assinatura previsível por usuário.
U
Universal Print
Consulte Microsoft Universal Print.
Portal do Usuário
Um Portal do Usuário é uma interface web de autoatendimento onde os usuários finais podem gerenciar suas próprias configurações e preferências de impressão. Na ezeep, o Portal do Usuário permite que os usuários visualizem suas impressoras atribuídas, ativem ou desativem as seleções de impressoras (se a política "Seleção de Impressora no Portal do Usuário" estiver habilitada) e acessem o Print Now para impressão via navegador.
V
VDI (Infraestrutura de Desktop Virtual)
Infraestrutura de Desktop Virtual é uma tecnologia que hospeda ambientes de desktop em um servidor central ou serviço na nuvem e os entrega aos dispositivos do usuário. As plataformas de VDI comuns incluem Azure Virtual Desktop, Windows 365, Citrix Virtual Apps and Desktops e Omnissa Horizon (anteriormente VMware Horizon). Impressão em ambientes de VDI é desafiadora porque os drivers tradicionais causam inchaço das imagens e problemas de compatibilidade. Impressão em nuvem resolve isso usando um único driver virtual no host da sessão e processando os trabalhos de impressão na nuvem.
Driver de impressora virtual
Um driver de impressora virtual é um software que aparece como uma impressora no dispositivo do usuário, mas não corresponde a uma impressora física. Em vez disso, captura o trabalho de impressão e o encaminha para outro destino, como um serviço na nuvem, arquivo PDF ou fila de impressão virtual. No ezeep, o driver virtual ThinPrint Output Gateway captura todos os trabalhos de impressão e os envia para a nuvem para renderização e entrega.
VLAN (Rede Local Virtual)
Uma VLAN é uma técnica de segmentação de rede que isola grupos de dispositivos na mesma rede física em redes lógicas separadas. Em ambientes de impressão seguros, as impressoras podem ser colocadas em sua própria VLAN com o ezeep Hub como a única ponte para a nuvem. Isso dá suporte aos princípios de rede Zero Trust, impedindo o acesso direto às impressoras a partir dos dispositivos dos usuários.
W
Windows 365
O Windows 365 é o serviço de PC na nuvem da Microsoft que transmite um desktop Windows completo a partir do Azure para qualquer dispositivo.Assim como o Azure Virtual Desktop, a impressão a partir do Windows 365 requer uma solução de impressão em nuvem para evitar o gerenciamento de drivers dentro da imagem do PC na nuvem. O ezeep oferece suporte ao Windows 365 com a mesma impressão sem driver e com Cloud rendering utilizada em todas as suas plataformas compatíveis.
Z
Impressão Zero Trust
Zero Trust é uma estrutura de segurança baseada no princípio de “nunca confie, sempre verifique”. Na impressão, Zero Trust significa que nenhum usuário, dispositivo ou conexão é confiável por padrão. Todo trabalho de impressão exige autenticação, os dados de impressão são criptografados em trânsito e as impressoras ficam isoladas do acesso direto dos usuários. ezeep oferece suporte à impressão Zero Trust por meio de conexões apenas de saída do ezeep Hub, acesso baseado em identidade via Entra ID ou SSO, Pull Printing com autenticação por trabalho de impressão e isolamento de rede com suporte a VLAN.
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