Glossário de Impressão em Nuvem
Todos os termos que você precisa para entender a infraestrutura moderna de impressão — de IPP e Pull Printing até cloud rendering e impressão sem driver.
A
AnyPrinter
O AnyPrinter da ezeep é uma fila de impressão virtual usada para o Pull Printing. Quando um usuário envia um trabalho de impressão para o AnyPrinter, o documento fica em uma fila de impressão segura na nuvem, em vez de ser enviado diretamente a uma impressora física. O usuário pode, então, ir até qualquer impressora da organização e liberar o trabalho autenticando-se com um QR code, cartão RFID/NFC ou digitando um PIN em impressoras compatíveis. O AnyPrinter é o mecanismo que possibilita o Follow-Me Printing na ezeep.
API Printing
A impressão via API é a capacidade de acionar trabalhos de impressão programaticamente por meio de uma interface de software, em vez de por uma ação do usuário como pressionar "Imprimir". No ezeep, a API de impressão permite que aplicativos, plataformas de automação (Zapier, Make, Pabbly Connect), sistemas ERP e softwares personalizados enviem trabalhos de impressão para qualquer impressora conectada. Cada plano ezeep inclui uma cota mensal de páginas impressas acionadas via API.
Azure Virtual Desktop (AVD)
Azure Virtual Desktop é um serviço de virtualização de desktops e aplicativos baseado em nuvem da Microsoft, hospedado no Azure. O AVD permite que os usuários acessem um desktop Windows completo de qualquer dispositivo. A impressão a partir do AVD requer uma solução de impressão em nuvem porque os drivers de impressora tradicionais instalados nos hosts de sessão causam inchaço de imagem, conflitos de compatibilidade e contenção de recursos. a ezeep oferece impressão sem driver para o AVD instalando um driver virtual leve no host de sessão que roteia os trabalhos de impressão por meio do cloud rendering.
B
BYOD (Bring Your Own Device)
BYOD é uma política que permite que funcionários, convidados ou membros usem seus próprios dispositivos pessoais (laptops, smartphones e tablets) para tarefas de trabalho, inclusive impressão. Plataformas de impressão em nuvem como ezeep oferecem suporte ao BYOD, fornecendo acesso à impressão sem driver a partir de qualquer dispositivo por meio de um aplicativo nativo ou via navegador (Print Now), sem necessidade de instalar drivers específicos do fabricante.
C
Leitor de cartão
Um leitor de cartão é um dispositivo de hardware que lê cartões, crachás ou fobs com tecnologia RFID ou NFC para autenticação do usuário. Na impressão em nuvem, os leitores de cartão são usados na impressora para permitir a liberação segura com Pull Printing. Com o ezeep, um leitor de cartão se conecta ao ezeep Hub. Quando um usuário aproxima o cartão, o sistema o associa à conta e libera os trabalhos de impressão na fila. As tecnologias de cartão compatíveis incluem Mifare e Legic.
Impressão Citrix
Impressão Citrix refere-se à impressão a partir de ambientes Citrix Virtual Apps and Desktops (anteriormente XenApp/XenDesktop). A impressão tradicional em Citrix exige drivers nos hosts de sessão e muitas vezes depende do Citrix Universal Print Server, o que introduz complexidade e sobrecarga. Soluções de impressão em nuvem como o ezeep substituem isso por um único driver virtual dentro da sessão Citrix, que encaminha todos os trabalhos por meio do Cloud rendering, eliminando o gerenciamento de drivers na imagem virtual.
Cloud Connector
Um Cloud Connector é um componente de software ou hardware que conecta impressoras locais a uma plataforma de impressão em nuvem. Ele cria uma conexão segura, normalmente apenas de saída, entre a impressora no local e o serviço em nuvem. No ezeep, existem dois tipos: o ezeep Hub (hardware) e o ezeep Connector (software instalado em um PC ou servidor Windows).
Impressão gerenciada em nuvem
A impressão gerenciada em nuvem é a prática de gerenciar todo o ambiente de impressão de uma organização (impressoras, usuários, políticas e relatórios) a partir de uma única plataforma baseada em nuvem. Ela substitui ferramentas fragmentadas, como servidores de impressão locais, utilitários de implantação de drivers e painéis de monitoramento por local, por um único console centralizado acessível de qualquer navegador. A impressão gerenciada em nuvem pode operar junto à infraestrutura existente ou substituí-la completamente.
Gerenciamento de impressão em nuvem
O gerenciamento de impressão em nuvem se refere à administração e supervisão das operações de impressão por meio de uma plataforma hospedada em nuvem. Isso inclui gerenciamento de usuários e grupos, atribuição de impressoras, configuração de políticas, rastreamento de uso, relatórios de custos e aplicação de políticas de segurança. Diferente do gerenciamento de impressão tradicional, que exige servidores on-premise e ferramentas específicas para cada local, o gerenciamento de impressão em nuvem oferece controle centralizado em todos os locais a partir de um único painel.
Impressão em nuvem
A impressão em nuvem é um método de enviar trabalhos de impressão de qualquer dispositivo para qualquer impressora pela internet, sem exigir uma conexão direta, drivers de impressora locais ou um servidor de impressão on-premise. O trabalho de impressão é processado por um serviço em nuvem e entregue à impressora de destino por meio de um Connector local ou de uma ponte de hardware. A impressão em nuvem permite impressão independente de plataforma e de localização.
Cloud rendering
O Cloud rendering é o processo de converter um trabalho de impressão para o formato que uma impressora específica entende, realizado inteiramente na nuvem, em vez de no dispositivo do usuário ou em um servidor de impressão local. O dispositivo do usuário envia um fluxo de impressão leve e sem driver para a nuvem. A nuvem o combina com o driver correto de uma biblioteca hospedada, renderiza o trabalho e o entrega à impressora. O mecanismo de Cloud rendering da ezeep mantém uma biblioteca de mais de 6.000 drivers de impressora.
Connector
Consulte Cloud Connector.
D
Impressão IP direta
A impressão IP direta envia trabalhos de impressão diretamente do dispositivo de um usuário para o endereço IP de uma impressora na rede local. Embora simples, essa abordagem exige que o driver correto esteja instalado no dispositivo e que o dispositivo tenha acesso direto à impressora pela rede. Ela não escala entre locais, não suporta usuários remotos ou móveis e não oferece gerenciamento ou segurança centralizados. A impressão em nuvem substitui a impressão IP direta por uma alternativa gerenciada e sem driver.
Impressão sem driver
A impressão sem driver é uma abordagem de impressão em nuvem em que nenhum driver específico do fabricante é instalado no dispositivo do usuário. Em vez disso, o dispositivo usa um driver de impressora virtual leve que envia os trabalhos de impressão para a nuvem, onde o cloud rendering associa o trabalho ao driver correto de uma biblioteca hospedada. Isso elimina conflitos de driver, falhas no print spooler, ciclos de atualização e vulnerabilidades de segurança como PrintNightmare. No ezeep, a impressão sem driver é a arquitetura padrão em todos os planos.
Impressão duplex
A impressão duplex é a capacidade de imprimir automaticamente nos dois lados de uma folha de papel. Em plataformas de gerenciamento de impressão em nuvem como o ezeep, as configurações de duplex podem ser definidas como padrão por meio de Perfis de Impressora, garantindo que a impressão frente e verso seja aplicada em toda a organização sem depender das configurações de cada dispositivo.
E
Entra ID (Microsoft Entra ID)
O Entra ID (anteriormente Azure Active Directory / Azure AD) é o serviço de gerenciamento de identidade e acesso baseado em nuvem da Microsoft. Na impressão em nuvem, a integração com o Entra ID permite que as organizações sincronizem automaticamente usuários e grupos do seu diretório com a plataforma de impressão. O ezeep suporta a sincronização de grupos do Entra ID nos planos Business e Enterprise, para que as atribuições de impressora sigam as estruturas de identidade existentes sem configuração manual.
ezeep
ezeep é a plataforma de impressão em nuvem desenvolvida pela ThinPrint (uma empresa do Cortado Group). Oferece impressão sem driver, cloud rendering, Pull Printing, Mapeamento de Impressoras, políticas de grupo, monitoramento de impressão e gerenciamento centralizado a partir de um único console na nuvem. O ezeep suporta todas as principais plataformas (Windows, macOS, ChromeOS, iOS, Android, Linux, navegadores da web) e ambientes de desktop virtual.
ezeep Connector
O ezeep Connector é um software que roda em um PC com Windows ou em um Windows Server e importa todas as impressoras instaladas nessa máquina para o ezeep Cloud. Ele oferece uma alternativa em software ao ezeep Hub para conectar impressoras ao ezeep Cloud. O Connector é comumente usado em ambientes onde um dispositivo Windows já gerencia as impressoras ou como caminho de transição a partir de servidores de impressão existentes.
ezeep Hub
O ezeep Hub é um dispositivo de hardware compacto que conecta impressoras locais à ezeep Cloud. Ele substitui servidores de impressão e PCs que precisam ficar sempre ligados. O Hub se conecta por Wi‑Fi ou Ethernet, descobre automaticamente as impressoras na rede local ou via USB e as encaminha para a plataforma usando uma conexão segura somente de saída. Também é compatível com leitores de cartões RFID/NFC para a autenticação do Pull Printing e é gerenciado remotamente pelo portal de administração do ezeep.
ezeep MCP Server
O ezeep MCP Server é uma integração baseada em nuvem que expõe o ambiente de impressão da ezeep como ferramentas nativas dentro de qualquer plataforma que suporte o Model Context Protocol (MCP). Permite que ferramentas com IA — incluindo Claude, Cursor, Lovable, Windsurf e GitHub Copilot — listar impressoras, enviar trabalhos de impressão, gerenciar usuários e grupos e extrair relatórios de uso por meio de linguagem natural ou código, sem drivers, servidores de impressão ou integração personalizada. Foi projetado para tornar a impressão uma funcionalidade nativa em qualquer aplicativo nativo de IA, com configuração mínima. Casos de uso comuns incluem a impressão de etiquetas de envio a partir de plataformas de logística, o acionamento de lotes de faturas em fluxos de trabalho de contabilidade com IA e a criação de copilotos de armazém que encaminham documentos automaticamente para a impressora correta.
F
Gerenciamento da frota de impressão
O gerenciamento da frota de impressão é a prática de supervisionar e manter todo o conjunto de impressoras e dispositivos multifuncionais de uma organização. No gerenciamento de impressão em nuvem, isso inclui monitorar o status dos dispositivos, rastrear o uso, aplicar atualizações de firmware e gerenciar a disponibilidade das impressoras em todos os locais a partir de um painel centralizado.
Follow-Me Printing
Follow-Me Printing é um modelo de impressão em que os trabalhos de impressão não ficam vinculados a uma impressora específica. Em vez disso, o usuário envia um trabalho de impressão para uma fila de impressão virtual e o libera em qualquer impressora onde estiver. O trabalho "segue" o usuário. Isso elimina a necessidade de pré-selecionar uma impressora e permite que os usuários retirem seus documentos no dispositivo mais conveniente. No ezeep, o Follow-Me Printing é habilitado por meio do Pull Printing com a fila AnyPrinter.
G
Google Cloud Print (Descontinuado)
O Google Cloud Print foi um serviço de impressão em nuvem operado pelo Google que permitia que usuários imprimissem de qualquer dispositivo em impressoras compatíveis com o Google Cloud Print. O Google descontinuou o serviço em 31 de dezembro de 2020. As organizações que dependiam do Google Cloud Print migraram desde então para plataformas alternativas de impressão em nuvem, como ezeep, ou para soluções específicas dos fabricantes.
H
Impressão Híbrida
A impressão híbrida descreve um ambiente em que o gerenciamento de impressão em nuvem coexiste com parte da infraestrutura de impressão local. Isso é comum durante a migração de servidores de impressão tradicionais para uma arquitetura totalmente em nuvem ou sem servidor. A ezeep oferece suporte à impressão híbrida por meio do ezeep Connector for Print Server, que faz a ponte entre a infraestrutura de servidores de impressão existente e a nuvem enquanto a organização faz a transição.
I
IPP (Internet Printing Protocol)
O IPP é um protocolo baseado na internet para comunicação entre os dispositivos dos usuários e impressoras ou serviços de impressão. Ele suporta o envio de trabalhos de impressão, consultas de status e operações de gerenciamento via HTTP/HTTPS. O IPP é o padrão por trás de muitos serviços de impressão modernos, incluindo o Microsoft Universal Print. Plataformas de impressão em nuvem podem usar IPP ou protocolos proprietários para entregar os trabalhos de impressão da nuvem às impressoras locais.
L
Suporte para impressora local
O suporte para impressora local é um recurso de gerenciamento de impressão em nuvem que permite aos usuários imprimir em impressoras conectadas diretamente ao dispositivo (via USB ou rede local) durante uma sessão de desktop remoto ou desktop virtual. No ezeep, o suporte para impressora local é uma configuração de política de grupo que habilita o redirecionamento de impressoras locais em ambientes RDP e VDI, para que os usuários que trabalham em casa possam imprimir na sua impressora doméstica por meio de uma sessão gerenciada em nuvem.
M
Serviços de Impressão Gerenciada (MPS)
Serviços de Impressão Gerenciada é um acordo terceirizado no qual um fornecedor terceirizado gerencia o ambiente de impressão de uma organização, incluindo hardware, suprimentos, manutenção e, às vezes, software. Os contratos de MPS normalmente cobrem a aquisição de impressoras, reposição de toner, chamados de serviço e otimização da frota. Plataformas de impressão em nuvem como ezeep podem complementar ou substituir partes de um contrato de MPS, fornecendo gerenciamento centralizado de software sem dependência de hardware.
MCP (Model Context Protocol)
Consulte o ezeep MCP Server acima
Microsoft Universal Print
O Microsoft Universal Print é um serviço de impressão baseado em nuvem incluído em certas assinaturas do Microsoft 365. Ele elimina os servidores de impressão ao usar IPP para se comunicar diretamente com impressoras compatíveis com o Universal Print. O Universal Print requer licenciamento Microsoft 365 E3/E5, o Microsoft Intune para implantação e impressoras compatíveis ou um Universal Print Connector para dispositivos mais antigos. Foi projetado principalmente para ambientes exclusivos da Microsoft. ezeep se diferencia por suportar todas as plataformas, qualquer marca de impressora e por não exigir licenciamento adicional da Microsoft.
MFP (Impressora Multifuncional)
Uma impressora multifuncional é um dispositivo que combina impressão, digitalização, cópia e, às vezes, envio de fax em uma única unidade. As MFPs são o dispositivo compartilhado padrão na maioria dos escritórios. As plataformas de impressão em nuvem gerenciam MFPs juntamente com impressoras de função única pelo mesmo console, pelas mesmas políticas e pelos mesmos controles de segurança.
Impressão Móvel
A impressão móvel é a capacidade de imprimir a partir de smartphones e tablets. Plataformas de impressão em nuvem permitem impressão móvel fornecendo aplicativos nativos (iOS, Android) ou interfaces baseadas em navegador que se conectam a impressoras gerenciadas na nuvem sem exigir drivers específicos do dispositivo ou acesso direto à rede. No ezeep, o Print App (iOS e Android) e o Print Now (baseado em navegador) suportam impressão móvel.
Mopria
Mopria é uma aliança industrial sem fins lucrativos e um padrão de certificação que define um protocolo de impressão comum baseado em IPP para impressão móvel e sem driver. As impressoras certificadas pela Mopria expõem um endpoint IPP padronizado, que permite que qualquer dispositivo ou sistema operacional compatível com Mopria as descubra e imprima nelas sem drivers específicos do fabricante. A certificação Mopria é um pré-requisito para impressoras que operam no modo Windows Protected Print, que impõe a impressão sem driver e somente com IPP em toda a pilha de impressão do Windows.
N
Usuário nomeado
Em plataformas SaaS de gerenciamento de impressão, um usuário nomeado é qualquer pessoa com conta no sistema. O licenciamento e o faturamento normalmente são baseados no número de usuários nomeados. No ezeep, os primeiros 10 usuários estão incluídos gratuitamente. Cada usuário adicional além dos 10 é cobrado conforme o plano ativo.
NFC (Near Field Communication)
NFC é uma tecnologia de comunicação sem fio de curto alcance usada para troca de dados sem contato entre dispositivos. Na impressão em nuvem, o NFC é comumente usado para autenticação de Pull Printing: o usuário aproxima um cartão ou crachá com NFC de um leitor conectado à impressora (ou ao ezeep Hub) para liberar os trabalhos de impressão que estão na fila.
O
Conexão somente de saída
Uma conexão somente de saída é uma arquitetura de rede em que o dispositivo local (como o ezeep Hub) inicia toda a comunicação com o serviço em nuvem. Não são aceitas conexões de entrada, o que significa que nenhuma porta de firewall precisa ser aberta para tráfego de entrada. Essa arquitetura reduz a superfície de ataque e segue os princípios de rede Zero Trust. ezeep utiliza conexões somente de saída para toda a comunicação do ezeep Hub e do Connector com a nuvem.
P
Point and Print
Point and Print é um recurso legado do Windows que permite aos usuários se conectar a uma impressora compartilhada em um servidor de impressão e baixar automaticamente o driver necessário. Embora conveniente, o Point and Print tem sido a origem de vulnerabilidades críticas de segurança, mais notadamente o PrintNightmare (CVE-2021-34527), que explorava o processo de instalação de drivers para escalonamento de privilégios. A impressão em nuvem elimina a necessidade do Point and Print ao remover completamente os drivers dos endpoints.
Políticas (Impressão)
No gerenciamento de impressão em nuvem, as políticas são configurações por grupo que controlam quais recursos / funcionalidades de impressão estão disponíveis para os usuários desse grupo. No ezeep, as opções de política de grupo incluem Pull Printing, Seleção de Impressora no Portal do Usuário e Suporte a Impressoras Locais. As políticas permitem que diferentes equipes ou locais operem sob regras de impressão distintas, sem a necessidade de configuração por dispositivo.
Print App
Um Print App é um aplicativo de software leve instalado no dispositivo de um usuário que habilita a impressão em nuvem. O ezeep Print App está disponível para Windows, macOS, ChromeOS, iOS e Android. Ele instala um driver de impressora virtual e conecta o dispositivo às impressoras atribuídas ao usuário na ezeep Cloud. A versão móvel também funciona como leitor de QR code para a liberação do Pull Printing.
Print App for Services
Print App for Services é uma versão especializada do ezeep Print App projetada para ser executada como um serviço do Windows, em vez de um aplicativo voltado ao usuário. Ele permite a impressão a partir de sistemas onde nenhum usuário está logado, como sistemas ERP, terminais de quiosque, fluxos de trabalho automatizados e aplicações de backend. O Print App for Services se autentica uma vez e mantém uma conexão persistente com a ezeep Cloud.
Print Later
Print Later é um recurso que permite aos usuários enfileirar trabalhos de impressão e liberá-los em um momento conveniente, sem a etapa completa de autenticação segura exigida pelo Pull Printing. O Print Later está disponível nos planos ezeep Pro e superiores. É útil para usuários que desejam agrupar seus trabalhos de impressão ou adiar a impressão até estarem no escritório, mas que não precisam dos controles de segurança do Pull Printing.
Monitoramento de Impressão
O monitoramento de impressão é o rastreamento e a geração de relatórios da atividade de impressão em uma organização. No gerenciamento de impressão em nuvem, o monitoramento inclui volume de impressão, estimativas de custo e detalhamentos de uso por usuário, grupo, impressora e local. O ezeep oferece um painel de acompanhamento nos planos Pro e superiores, com exportação para CSV disponível nos planos Business e Enterprise. Todo o monitoramento acontece através da nuvem, sem agentes nos endpoints.
Print Now
Print Now é a funcionalidade de impressão via navegador do ezeep. Os usuários abrem uma página da web, fazem o upload de um arquivo, selecionam uma impressora e imprimem. Nenhuma instalação de aplicativo ou driver é necessária. O Print Now funciona em qualquer dispositivo com um navegador da web, sendo ideal para visitantes, cenários de BYOD, quiosques e ambientes onde a instalação de software não é prática.
Fila de Impressão
Uma fila de impressão é uma lista de trabalhos de impressão aguardando para serem processados e enviados para uma impressora. Na impressão tradicional, as filas são gerenciadas por um servidor de impressão ou pelo Print Spooler local no dispositivo do usuário. Na impressão em nuvem, as filas são gerenciadas na nuvem. O Pull Printing usa uma fila virtual (como a AnyPrinter) para reter os trabalhos até que o usuário se autentique em uma impressora física.
Print Rendering
Consulte Cloud rendering.
Servidor de Impressão
Um servidor de impressão é um computador dedicado (geralmente executando Windows Server) que gerencia filas de impressão, processa trabalhos de impressão e os distribui para impressoras em uma rede. Servidores de impressão exigem hardware, licenciamento, gerenciamento de drivers e manutenção contínua. Eles são um ponto único de falha e um alvo comum para vulnerabilidades de segurança. A impressão em nuvem e as arquiteturas de impressão sem servidor eliminam completamente a necessidade de servidores de impressão.
Print Spooler
O Print Spooler é um serviço do sistema Windows que gerencia os trabalhos de impressão em uma fila e os envia para a impressora. O spooler lida com a priorização de trabalhos, o armazenamento em buffer e a comunicação com o driver da impressora. O Print Spooler do Windows tem sido a origem de inúmeras vulnerabilidades críticas, incluindo o PrintNightmare (CVE-2021-34527) e 29 patches subsequentes desde 2021. A impressão em nuvem com ezeep ignora o spooler local para todos os trabalhos renderizados via Cloud rendering.
Driver de Impressora
Um driver de impressora é um software que traduz um trabalho de impressão de um formato genérico para a linguagem específica que um modelo de impressora particular entende (como PCL ou PostScript). Cada modelo de impressora geralmente requer seu próprio driver, e sistemas operacionais diferentes precisam de versões diferentes. O gerenciamento de drivers em escala é uma grande fonte de sobrecarga de TI, problemas de compatibilidade e risco de segurança. A impressão em nuvem elimina os drivers nos endpoints por meio do Cloud rendering.
Mapeamento de Impressoras
O Mapeamento de Impressoras é o processo de atribuir impressoras específicas a usuários ou grupos de usuários específicos. Em ambientes tradicionais, isso é feito através de Objetos de Política de Grupo (GPOs), scripts de login ou configuração manual em cada dispositivo. No gerenciamento de impressão em nuvem, o Mapeamento de Impressoras é tratado de forma centralizada. O ezeep suporta atribuição manual, sincronização de grupos do Microsoft Entra ID (Business/Enterprise) e atribuição automática baseada em domínio.
Perfis de Impressora
Perfis de Impressora são conjuntos de configurações de impressão padrão aplicadas a uma impressora específica, como cor/mono, duplex, bandeja de papel, cópias e orientação. No ezeep, os Perfis de Impressora são configurados no portal de administração e aplicados durante o Cloud rendering. Isso significa que as configurações padrão se aplicam independentemente do dispositivo ou plataforma de onde o usuário imprime, sem configurar nada nos endpoints.
PrintNightmare
PrintNightmare é o nome comum para a CVE-2021-34527, uma vulnerabilidade crítica de execução remota de código no serviço Print Spooler do Windows, descoberta em 2021. Ela permitia que invasores explorassem o processo de instalação de drivers do Point and Print para escalonamento de privilégios e execução de código arbitrário. Desde o PrintNightmare, a Microsoft corrigiu 29 vulnerabilidades adicionais relacionadas ao spooler. Plataformas de impressão em nuvem como o ezeep eliminam essa superfície de ataque ao remover completamente os drivers de impressora dos endpoints e usar o Cloud rendering em seu lugar.
Pull Printing
O Pull Printing (também chamado de Impressão com Liberação Segura ou Impressão Segura) é um fluxo de trabalho de impressão onde os trabalhos são mantidos em uma fila segura, em vez de serem enviados diretamente para uma impressora. O documento só é impresso quando o usuário se autentica fisicamente em uma impressora, geralmente por meio de QR code, cartão RFID, credencial NFC ou PIN. O Pull Printing impede o acesso não autorizado a documentos impressos, elimina o desperdício de impressões não coletadas e possibilita a Impressão Follow-Me. No ezeep, o Pull Printing está disponível nos planos Business e Enterprise.
Q
Liberação por QR code
A liberação por QR code é um método de autenticação do Pull Printing no qual o usuário escaneia um QR code afixado na impressora ou próximo a ela usando um aplicativo móvel. O aplicativo identifica a impressora, associa-a aos trabalhos de impressão na fila do usuário e os libera para impressão. No ezeep, a liberação por QR code é feita pelo aplicativo móvel ezeep (iOS e Android). Não é necessário hardware adicional além de um adesivo com o QR code impresso em cada impressora.
R
Desktop remoto
Uma tecnologia que permite a um usuário acessar e controlar um computador a partir de um dispositivo físico diferente por meio de uma conexão de rede. O computador remoto executa o sistema operacional, os aplicativos e os arquivos, enquanto o dispositivo local atua como uma janela para essa sessão. As implementações comuns incluem o Microsoft Remote Desktop Services (RDS), Azure Virtual Desktop, Citrix Virtual Apps and Desktops e Omnissa Horizon. Historicamente, imprimir a partir de sessões de desktop remoto tem sido um desafio, pois os trabalhos de impressão precisam viajar da sessão remota até uma impressora perto do usuário, muitas vezes exigindo redirecionamento de impressora, instalação de drivers nos hosts de sessão ou um middleware para fazer a ponte.
RFID (Identificação por radiofrequência)
RFID é uma tecnologia sem fio que usa campos eletromagnéticos para identificar e rastrear etiquetas anexadas a objetos, cartões ou crachás. Na impressão em nuvem, leitores de cartão RFID conectados a um dispositivo de liberação de impressão (como o ezeep Hub) permitem que usuários se autentiquem e liberem trabalhos de impressão Pull Printing aproximando o crachá ou o cartão de acesso. As tecnologias RFID comuns em ambientes de impressão incluem Mifare e Legic.
S
SaaS (Software como Serviço)
SaaS é um modelo de entrega de software em que as aplicações são hospedadas na nuvem e acessadas pela internet, geralmente por meio de um navegador web. Os usuários pagam uma taxa de assinatura em vez de comprar e manter um software local. ezeep é uma plataforma SaaS de impressão em nuvem: todo o gerenciamento, a renderização e a infraestrutura são executados na nuvem, sem servidores ou software locais para manter, além do leve ezeep Hub ou do Connector.
Impressão com liberação segura
Consulte Pull Printing.
Self-Join
Self-Join é um método de integração de usuários em que novos usuários se adicionam a uma organização ao escanear um QR code ou ao clicar em um link, sem a necessidade de um administrador enviar um convite individual. No ezeep, o Self-Join pode ser configurado como permanente (o usuário permanece na organização por tempo indeterminado) ou temporário (a conta do usuário é removida automaticamente após um período definido). O Self-Join está disponível em todos os planos do ezeep.
Impressão sem servidor
A impressão sem servidor é uma arquitetura de impressão em nuvem que elimina completamente os servidores de impressão locais. Toda a renderização de impressão acontece na nuvem, e um dispositivo de hardware leve (como o ezeep Hub) ou o Connector faz a ponte entre as impressoras e a plataforma na nuvem. Sem infraestrutura de Windows Server, sem gerenciamento do print spooler local e sem distribuição de drivers para as estações. A impressão sem servidor é a arquitetura sobre a qual o ezeep foi construído.
Single Sign-On (SSO)
Single Sign-On é um método de autenticação que permite aos usuários acessar múltiplas aplicações com um único conjunto de credenciais. Na impressão em nuvem, o SSO permite que os usuários se autentiquem na plataforma de impressão usando suas credenciais da Microsoft, Google ou Apple, sem precisar de uma senha separada. ezeep oferece suporte a SSO em todos os planos.
T
ThinPrint Output Gateway
O ThinPrint Output Gateway é o driver de impressora virtual usado pelo ezeep nos dispositivos dos usuários. Ele funciona como um endpoint de impressão leve e universal que captura trabalhos de impressão e os envia para o ezeep Cloud para Cloud rendering. Ao contrário dos drivers de impressora tradicionais, específicos de fabricante e modelo, o ThinPrint Output Gateway gerencia todas as impressoras com um único driver. É o mecanismo que possibilita a impressão sem driver nos endpoints.
TLS (Segurança da Camada de Transporte)
TLS é um protocolo criptográfico que provê comunicação segura em uma rede. Na impressão em nuvem, o TLS criptografa os dados de impressão em trânsito entre o dispositivo do usuário e a nuvem, e entre a nuvem e a impressora. A plataforma ezeep usa TLS 1.3 (mínimo TLS 1.2) em todas as conexões, garantindo que os dados de impressão não possam ser interceptados ou lidos durante a transmissão.
Custo Total de Propriedade (TCO)
O custo total de propriedade é uma estimativa financeira que inclui o custo de todo o ciclo de vida de um ativo ou sistema, não apenas o preço de compra. Para impressão, o TCO inclui hardware, licenciamento, energia, manutenção, gerenciamento de drivers, chamados de suporte e mão de obra de TI. A impressão em nuvem reduz o TCO ao eliminar servidores de impressão, gerenciamento de drivers e infraestrutura local, substituindo-os por uma assinatura previsível por usuário.
U
Universal Print
Consulte Microsoft Universal Print.
Portal do Usuário
Um portal do usuário é uma interface web de autoatendimento onde os usuários finais podem gerenciar suas próprias configurações e preferências de impressão. No ezeep, o Portal do Usuário permite que os usuários vejam suas impressoras atribuídas, ativem ou desativem as seleções de impressora (se a política "Seleção de Impressora no Portal do Usuário" estiver ativada) e acessem o Print Now para imprimir pelo navegador.
V
VDI (Infraestrutura de Desktop Virtual)
A Infraestrutura de Desktop Virtual é uma tecnologia que hospeda ambientes de desktop em um servidor central ou serviço em nuvem e os entrega aos dispositivos dos usuários. As plataformas de VDI mais comuns incluem Azure Virtual Desktop, Windows 365, Citrix Virtual Apps and Desktops e Omnissa Horizon (anteriormente VMware Horizon). A impressão em ambientes VDI é desafiadora porque os drivers tradicionais geram arquivos de imagem maiores e causam problemas de compatibilidade. A impressão em nuvem resolve isso ao usar um único driver virtual dentro do host da sessão e processar os trabalhos na nuvem.
Driver virtual de impressora
Um driver virtual de impressora é um software que aparece como uma impressora no dispositivo do usuário, mas não corresponde a uma impressora física. Em vez disso, captura o trabalho de impressão e o encaminha para outro destino, como um serviço em nuvem, um arquivo PDF ou uma fila de impressão virtual. No ezeep, o driver virtual ThinPrint Output Gateway captura todos os trabalhos de impressão e os envia para a nuvem para processamento e entrega.
VLAN (Virtual Local Area Network)
Uma VLAN é uma técnica de segmentação de rede que isola grupos de dispositivos na mesma rede física em redes lógicas separadas. Em ambientes de impressão seguros, as impressoras podem ser colocadas em sua própria VLAN, com o ezeep Hub como a única ponte para a nuvem. Isso suporta os princípios de rede Zero Trust, impedindo o acesso direto às impressoras a partir dos dispositivos dos usuários.
W
Windows 365
O Windows 365 é o serviço de PC na nuvem da Microsoft que transmite um desktop completo do Windows a partir do Azure para qualquer dispositivo. Como no Azure Virtual Desktop, imprimir a partir do Windows 365 exige uma solução de impressão em nuvem para evitar o gerenciamento de drivers dentro da imagem do PC na nuvem. O ezeep dá suporte ao Windows 365 com a mesma impressão sem driver, baseada em cloud rendering, usada em todas as suas plataformas suportadas.
Windows Protected Print (WPP)
Windows Protected Print é um modo de aplicação rigorosa construído sobre a plataforma Windows Ready Print, introduzido pela Microsoft para eliminar as vulnerabilidades de segurança inerentes ao modelo legado de drivers de impressão do Windows. Quando o WPP está ativado, o Windows remove todos os objetos de fila dos drivers V3 e V4 e permite apenas a impressão em impressoras certificadas pela Mopria e baseadas em IPP. Não existe compatibilidade com drivers legados. A intenção declarada da Microsoft é ativar o WPP por padrão no Windows em 2027. Como o ezeep usa cloud rendering em vez de drivers no endpoint, as impressoras conectadas via ezeep contornam completamente as restrições do WPP. A nuvem realiza todo o processamento de drivers, e a impressora recebe um trabalho de impressão IPP limpo ou direto.
Windows Ready Print (WRP)
Windows Ready Print é a plataforma de impressão moderna da Microsoft para o Windows, baseada no Protocolo de Impressão da Internet (IPP). Ela substitui a arquitetura legada baseada em drivers por um modelo sem driver por padrão: o Windows prefere o driver de classe IPP integrado em vez dos drivers V3 ou V4 específicos do fabricante quando detecta uma impressora compatível. A partir de 1º de julho de 2026, o Windows passa a usar por padrão o driver IPP integrado para novas instalações de impressora. Windows Protected Print (WPP) é uma camada de aplicação rigorosa sobre o WRP que remove completamente todas as filas de drivers legados.
Z
Impressão Zero Trust
Zero Trust é uma estrutura de segurança baseada no princípio de "nunca confie, sempre verifique". Na impressão, Zero Trust significa que nenhum usuário, dispositivo ou conexão é confiável por padrão. Cada solicitação de impressão exige autenticação, os dados de impressão são criptografados em trânsito e as impressoras ficam isoladas do acesso direto dos usuários. ezeep suporta a impressão Zero Trust por meio de conexões apenas de saída do ezeep Hub, acesso baseado em identidade via Entra ID ou SSO, Pull Printing com autenticação por trabalho de impressão e isolamento de rede com suporte a VLAN.
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