United Tires | Caso di studio sulla stampa multi-sede

Dai ritardi di stampa a un’operatività fluida

In un’azienda di vendita al dettaglio di pneumatici con più sedi, la stampa è strettamente integrata nella gestione dell’inventario e nell’evasione degli ordini. Quando funziona, i team lavorano velocemente. Quando non funziona, i ritardi si ripercuotono su tutta l’azienda. È esattamente quello che è successo quando la precedente soluzione di stampa remota ha iniziato a dare problemi.

Prima di passare a ezeep, United Tires utilizzava Papercut Mobility Print per la stampa remota. Il software presentava spesso malfunzionamenti che causavano ritardi di produzione di ore. Poiché la stampa era strettamente legata ai flussi di lavoro quotidiani, queste interruzioni non erano solo un disagio: rallentavano l’operatività e generavano perdite di tempo e di fatturato.

«Prima di passare a ezeep, usavamo Papercut Mobility Print, che aveva spesso problemi software che causavano ritardi di produzione di ore», afferma Vlad Khmil, tecnico di supporto IT di United Tires. «Queste interruzioni erano costose, perché perdevamo importanti entrate a causa dei fermi operativi».

Per un’azienda in crescita con più sedi, un’instabilità di questo tipo era insostenibile.

La ricerca di una soluzione più adatta

Alla ricerca di un’alternativa, il team ha valutato diverse opzioni, tra cui Google Cloud Print, PrinterLogic e Papercut Mobility Print. L’obiettivo era chiaro: trovare una soluzione di stampa remota in grado di offrire un’esperienza più affidabile in tutte le sedi e ridurre i rischi operativi legati ai fermi. Alla fine United Tires ha scelto ezeep.

La soluzione

ezeep ha sostituito Papercut Mobility Print come soluzione di stampa remota dell’azienda. Per United Tires il vantaggio principale è stato l’affidabilità: invece di dover gestire problemi software ricorrenti che interrompevano la produzione, il team ha ottenuto un’esperienza di stampa coerente e senza ritardi. Con ezeep i processi di stampa possono essere inviati da remoto tra le sedi senza i blocchi che in precedenza causavano ritardi di ore, offrendo all’azienda una base più affidabile per i flussi di lavoro quotidiani basati sulla stampa.

«ezeep si è ripagato in meno di un mese.»

Vlad Khmil

United Tires

Implementazione

La distribuzione è stata semplice. Dopo la configurazione iniziale, ezeep ha funzionato senza problemi. Non sono state necessarie modifiche sostanziali all'infrastruttura né lunghi tempi di implementazione, il che ha reso la transizione più agevole per il team.

Il risultato

Da quando è passata a ezeep, United Tires è riuscita a eliminare i costosi tempi di inattività della stampa che affliggevano la sua configurazione precedente. La produzione può continuare senza le ripetute interruzioni che una volta costringevano l'IT a risolvere problemi software mentre le operazioni erano ferme. L'azienda ha inoltre indicato la facilità di configurazione, l'interfaccia intuitiva e il costo contenuto come ulteriori vantaggi.

«La nostra esperienza con ezeep è stata eccellente», afferma Khmil. «Dopo una semplice configurazione, ha funzionato alla perfezione, garantendo una stampa da remoto affidabile ed efficiente, senza problemi né ritardi. Questo ha migliorato notevolmente il nostro flusso produttivo ed eliminato i costosi tempi di inattività».

Ma soprattutto, l'azienda ha ottenuto rapidamente un ritorno economico. Secondo Khmil, ezeep si è ripagato in meno di un mese.

Perché è importante

Il caso di United Tires dimostra quanto rapidamente i problemi di stampa possano trasformarsi in problemi aziendali quando la stampa è direttamente legata ai flussi operativi. In ambienti in cui la gestione dell'inventario e l'evasione degli ordini dipendono da output affidabili, ore di inattività della stampa possono significare processi bloccati e perdite di fatturato. Sostituendo una configurazione di stampa da remoto inaffidabile con ezeep, United Tires ha rimosso un punto di attrito dalle operazioni quotidiane e ha ottenuto un ritorno misurabile in meno di un mese.