United Tires | Studium przypadku: drukowanie w wielu lokalizacjach

Od opóźnień w drukowaniu do płynnego działania

W wielooddziałowej firmie oponiarskiej działalność detalicznaDrukowanie jest ściśle powiązane z zarządzaniem zapasami i realizacją zamówień. Gdy wszystko działa, zespoły pracują szybko. Gdy tak nie jest, opóźnienia rozchodzą się po całym przedsiębiorstwie. Dokładnie tak stało się, gdy poprzednie rozwiązanie do drukowania zdalnego zaczęło zawodzić.

Przed przejściem na ezeep firma United Tires korzystała z Papercut Mobility Print do drukowania zdalnego. Oprogramowanie to często miało problemy, które powodowały wielogodzinne opóźnienia w produkcji. Ponieważ drukowanie było ściśle powiązane z codziennymi przepływami pracy, zakłócenia te były czymś więcej niż niedogodnością — spowalniały działanie i przekładały się na utratę czasu oraz przychodów.

„Przed przejściem na ezeep używaliśmy Papercut Mobility Print, które często miało problemy z oprogramowaniem powodujące wielogodzinne opóźnienia w produkcji. Te zakłócenia były kosztowne, ponieważ traciliśmy znaczne przychody z powodu wstrzymania działalności.” — mówi Vlad Khmil, specjalista ds. wsparcia IT w United Tires.

Dla rozwijającej się firmy z wieloma lokalizacjamitaka niestabilność była nie do utrzymania.

W poszukiwaniu lepszego rozwiązania

Szukając alternatywy, zespół rozważył kilka opcji, w tym Google Cloud Print, PrinterLogic i Papercut Mobility Print. Cel był jasny: znaleźć rozwiązanie do drukowania zdalnego, które zapewni bardziej niezawodne działanie we wszystkich lokalizacjach i zmniejszy ryzyko operacyjne związane z przestojami. Ostatecznie firma United Tires wybrała ezeep.

Rozwiązanie

Platforma ezeep zastąpiła Papercut Mobility Print jako rozwiązanie do drukowania zdalnego w firmie. Dla United Tires największą korzyścią była niezawodność. Zamiast zmagać się z powtarzającymi się problemami z oprogramowaniem, które przerywały produkcję, zespół zyskał spójne drukowanie bez opóźnień. Dzięki ezeep zadania drukowania można było wysyłać zdalnie między lokalizacjami bez awarii, które wcześniej powodowały wielogodzinne opóźnienia. To zapewniło firmie bardziej niezawodną podstawę dla przepływów pracy opartych na drukowaniu.

„ezeep zwrócił się w niecały miesiąc.”

Vlad Khmil

United Tires

Wdrożenie

Wdrożenie przebiegło sprawnie. Po wstępnej konfiguracji ezeep działał bez problemów. Nie były potrzebne rozległe zmiany w infrastrukturze ani długi harmonogram wdrożenia, co ułatwiło zespołowi przejście na nowe rozwiązanie.

Rezultat

Od momentu przejścia na ezeep firmie United Tires udało się wyeliminować kosztowne przestoje w drukowaniu, które wpływały na poprzednią konfigurację. Produkcja może być kontynuowana bez powtarzających się zakłóceń, które wcześniej zmuszały dział IT do rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, gdy operacje były wstrzymane. Firma wskazała też łatwość wdrożenia, przyjazny interfejs użytkownika i przystępne koszty jako dodatkowe zalety.

„Nasze doświadczenia z ezeep są doskonałe” — mówi Khmil. „Po prostym wdrożeniu ezeep działa bez zarzutu, zapewniając niezawodne i wydajne drukowanie zdalne bez żadnych problemów czy opóźnień. To znacząco usprawniło nasz przepływ pracy produkcyjnej i wyeliminowało kosztowne przestoje”.

Co najważniejsze, firma szybko odnotowała korzyści finansowe. Według Khmila inwestycja w ezeep zwróciła się w mniej niż miesiąc.

Dlaczego to ma znaczenie

United Tires pokazuje, jak szybko problemy z drukowaniem mogą stać się problemami biznesowymi, gdy drukowanie jest bezpośrednio powiązane z przepływami pracy operacyjnej. W środowiskach, gdzie obsługa zapasów i realizacja zamówień zależą od niezawodnych wydruków, godziny przestojów mogą oznaczać wstrzymanie procesów i utratę przychodów. Zastępując zawodną konfigurację zdalnego drukowania platformą ezeep, United Tires usunęła punkt tarcia z codziennej działalności i osiągnęła mierzalny zwrot z inwestycji w czasie krótszym niż miesiąc.