L5 Navigation社：ezeepとZapierで倉庫ラベル印刷を自動化し、人為的ミスを90%削減

ソリューション

L5 Navigation社の導入事例 ezeepとZapier 倉庫業務全体で完全に自動化された印刷ワークフローを構築するために導入しました。発送や組み立てのイベントが発生すると、Zapierが適切なラベルを自動生成し、ezeepを通じて該当のプリンターに送信します。

「様々なパッケージや製品の発送・組み立て時に、必要なラベルが何であれ自動で印刷されるように設定しています。QR／バーコード付きのシリアルラベルから、パッケージ用のシンプルなマーキングステッカーまで、あらゆるものが自動で印刷されます」とL5 Navigation社のアプリケーションエンジニア、Ronny Gjersvold氏は語ります。

特に価値のある機能は、 拠点間印刷です。ある拠点の担当者が別の拠点宛ての発送ラベルを作成する必要がある場合、ファイルをやり取りすることなく、その拠点のプリンターへ直接印刷できます。

「これにより、ある拠点で作業しながら、ラベルを必要とする別の拠点で直接印刷できるようになりました」とGjersvold氏は言います。

同社はezeepを導入する前にいくつかの代替案を試しました。決め手は使いやすさと強力なZapier連携でした。

導入効果

「倉庫のワークフローが大幅に改善され、ヒューマンエラーの大部分をなくすことができました、 現在は90%が自動化されています」とGjersvold氏は語ります。

拠点間での連携がスムーズになり、同社は1～3ヶ月で投資回収（ROI）を達成しました。Gjersvold氏はまた、簡単な印刷ジョブであれば公式には「非対応」とされているプリンターでもezeepが問題なく動作し、ハードウェア選択の柔軟性が高まった点も指摘しています。

この事例のポイント

「90%の自動化」という数字は具体的で引用に適しています。 倉庫業務やフルフィルメント業務 において、複数の文書タイプにまたがる反復的なラベル印刷を行う企業にとって、この事例のパターン（イベントトリガー、Zapierによる自動化、ezeepが適切なプリンターへ出力する）はそのまま再現可能です。拠点間印刷の機能は、単なる自動化を超えた業務上の柔軟性を示しています。