Fika Bakery | Case de sucesso de impressão remota na padaria

Padeiros noturnos, motoristas da madrugada e documentos que chegam na hora certa

Os padeiros trabalham à noite, os motoristas começam de madrugada e a equipe do escritório chega durante o dia. Isso significa que as pessoas que criam os cronogramas de produção e as notas de entrega muitas vezes estão trabalhando de casa quando os documentos precisam chegar à área de produção da padaria ou à equipe de entrega. Sem uma forma de imprimir remotamente, alguém tinha que ir de carro até a padaria só para imprimir.

O desafio

Viv Craske, diretor da Fika Bakery, achou que seria simples imprimir de casa na impressora do escritório usando um serviço de impressão em nuvem. Ele logo descobriu que não era bem assim.

"Achei que poderia usar um serviço de impressão em nuvem ou um aplicativo para imprimir de casa, e que a impressora do escritório faria a impressão", diz Craske. "Logo descobri que isso não era possível e que o serviço de impressão em nuvem do Google não estava mais disponível."

Sem uma solução de impressão remota, a equipe do escritório tinha que ir fisicamente até a padaria para imprimir os cronogramas de produção e as notas de entrega, mesmo quando o trabalho em si podia ser feito de casa. Considerando os horários noturnos e de madrugada envolvidos, isso não era um inconveniente pequeno.

"UX muito simples e uma equipe muito prestativa."

Viv Craske

Diretor - Fika Bakery

A solução

Craske implementou o ezeep com um ezeep Hub. Agora a equipe pode trabalhar de casa e enviar as programações diárias de produção para a padaria e as notas de entrega para os motoristas sem precisar se deslocar ao escritório todos os dias ou no meio da noite. O ezeep Hub conecta as impressoras da padaria ao ezeep Cloud, e os trabalhos de impressão enviados remotamente são entregues na impressora correta no local.

O resultado

A equipe não precisa mais se deslocar até a padaria para entregar documentos impressos. As programações de produção chegam aos padeiros noturnos e as notas de entrega chegam aos motoristas da manhã no horário certo, independentemente de onde a equipe do escritório esteja trabalhando.

Por que isso importa

A Fika Bakery é um exemplo simples e claro de uma pequena empresa com uma necessidade de impressão muito prática: quem cria os documentos não está no mesmo local da impressora, e o timing é crucial porque a produção ocorre durante a noite. O ezeep Hub viabiliza esse fluxo sem exigir infraestrutura de TI na padaria além de uma conexão de rede.