By Franck Raison on 10月 1, 2026
かつて、クラウド印刷管理ソフトウェアの定義は「ローカルサーバーから印刷環境を切り離し、クラウドで管理するもの」という一行で済みました。しかし2026年現在、この定義だけでは製品を絞り込めません。今やほぼすべてのプラットフォームが、クラウド、サーバーレス、セキュア、または一元管理を謳っています。
そのため、製品選びはかえって難しくなっています。機能比較表では同じに見える2つの製品でも、エンドポイントや各拠点、ネットワーク内に導入されるものは大きく異なる可能性があります。ある製品はプリントサーバーとローカルのメーカー製ドライバーを不要にする一方で、別の製品は管理コンソールだけをクラウドに移行し、従来の印刷アーキテクチャの多くを残すこともあります。
クラウド印刷管理ソフトウェアにおける「クラウドベース」とは？
クラウド印刷管理ソフトウェアは、クラウドサービスを介して印刷の管理、ルーティング、セキュリティ、監視を一元化します。 しかし、その提供方法はベンダーによって大きく異なります。
一部のプラットフォームはクラウドネイティブです。管理と印刷処理のロジックはベンダーのクラウド上にあり、ローカルのプリンターは軽量のハブやコネクター、またはネイティブのクラウド接続を介してつながります。これに対して、クラウドの管理インターフェースを提供しつつも、印刷経路の一部で顧客が管理するWindowsインフラストラクチャに依存する製品もあります。
プリントサーバーをなくすことを目的にクラウド印刷管理を検討し始めたのであれば、この違いは重要です。管理インターフェースをブラウザに移すのは有用ですが、その裏でWindowsのプリントサーバーを維持するのは、アーキテクチャとしては別のものになります。
専門用語に惑わされない最善の方法は、文字どおりこう自問することです。 「ユーザーが印刷するために、各拠点で何を稼働させ続けなければならないか？」 その答えは「クラウド」という言葉よりもはるかに多くを教えてくれます。
サーバーレス印刷とドライバーレス印刷：その違いとは？
同様の問題は サーバーレスという言葉にも当てはまります。
サーバーレス印刷は従来の中央プリントサーバーを不要にしますが、必ずしもエンドポイントからメーカー製プリンタードライバーを取り除くわけではありません。 サーバーがなくなった後も、ローカルでドライバーをインストール・管理するプラットフォームは存在します。
ドライバーレスのアプローチはさらに一歩進んでいます。クラウドレンダリングでは、ドキュメントはクラウド上の一元管理されたプリンタードライバーで処理されるため、ユーザーのデバイスにメーカー固有のドライバーをローカルにインストールする必要がありません。
この違いは以前から管理に影響を与えてきましたが、2026年にはさらに重要になります。なぜなら、MicrosoftがWindowsの印刷モデルを変更しているからです。
Windows Protected Printはクラウド印刷管理にどのように影響しますか？
Microsoftは、Windowsにおけるサードパーティ製プリンタードライバーへの依存を段階的に減らしています。
2026年1月15日 以降、Windows 11およびWindows Server 2025を対象とする新しいサードパーティ製プリンタードライバーは、通常の経路としてWindows Updateに公開されなくなります。2026年7月1日 以降、Windowsは互換性のあるプリンターをインストールする際に組み込みのIPPクラスドライバーを優先します。Microsoftのロードマップによれば、2027年7月1日 以降、Windows Update経由で配布されるサードパーティ製プリンタードライバーの更新は、セキュリティ関連の修正に限定されます。
Windows Protected Print (WPP) はさらに一歩進んで、モダンなIPP印刷スタックを採用し、このモードを有効にするとレガシーなサードパーティ製プリンタードライバーをブロックします。 そのため、WPP対応は単なる将来的なチェック項目ではなく、実用的な購入基準になりつつあります。
クラウド印刷管理ソフトウェアを評価する際は、 「そのプラットフォームは現在、Windows Protected Printが有効な環境で動作するか。動作するなら、どのように動作するのか？」を確認してください。
現在のezeep Print App for Windowsは、Windows Server 2025またはWindows 11 24H2以降が稼働するWPP有効環境で、ezeep管理下のプリンターをネイティブなIPPキューとしてマッピングします。印刷ジョブはクラウドでレンダリングされるため、ローカルのメーカー製ドライバーは不要です。
真価が問われるのは既存の環境
実際のプリンター環境は、構成図のようにすっきりしていることはまずありません。まだ問題なく使える旧式プリンター、再設計したくない場所にあるUSB接続デバイス、倉庫のZebraラベルプリンター、仮想デスクトップのユーザー、Mac、Chromebook、モバイルデバイス、そしてローカルIT不在の支社などが混在しているのが普通です。
だからこそ、テストすべきは整った環境ではなく、扱いにくい部分です。時期尚早なプリンターの買い替えを強いるクラウド移行は、作業量を減らしたことにはなりません。
クラウド印刷のセキュリティレビューで確認すべきこと
セキュリティのページは暗号化、認証、監査ログ、コンプライアンスロゴといった項目が並び、見た目は似通いがちです。重要なのは、それらのコントロールが実際のアーキテクチャにどのように適用されるかです。
有益なレビューでは、印刷データがどこで処理されるか、どのように暗号化されるか、どのくらい保存されるか、ユーザーはどのように認証されるか、ジョブを保留して安全にリリースできるか、そしてプラットフォームがインバウンドのネットワークアクセスを必要とするかどうかを確認します。
セキュアな Pull Printingは、特に共有環境で重要です。ドキュメントは無人の出力トレイに出るのではなく、ユーザーがプリンターで認証するまで保留されます。
認証に関する主張は正確に読み取ってください。それが印刷管理プロバイダー自身に属するものか、基盤となるホスティングプロバイダーに属するものか、あるいはその両方かを確認してください。
ezeepは複数拠点のクラウド印刷管理をどう扱いますか？
ezeepはCloud renderingを用いた印刷管理を採用しています。メーカー固有のレンダリングはクラウドで行われるため、エンドポイントにメーカー製プリンタードライバーを置く必要がありません。Cloud renderingライブラリは6,000以上のプリンタードライバーに対応しています。既存のネットワークプリンターやUSBプリンターは、ローカルのprint serverを使わず、the ezeep Hubやソフトウェアコネクターを介して接続できます。
ezeep Hubはアウトバウンド接続で各拠点をezeep Cloudに接続し、管理は一元化されたままです。従来のモデルでは、別の拠点が増えるたびにサーバー、キュー、ドライバー群といった別環境が増え、誰かが保守しなければなりませんでした。ezeepを使うと、新しいオフィスでの問いは「ここにどんなインフラを構築するか？」から「ここにどのプリンターとユーザーを割り当てるか？」に変わります。分散したITチームにとって、それがサーバーレス印刷のより意味のある定義になることが多いです。
ezeepはWindows、macOS、ChromeOS、iOS、Android、ブラウザー、および主要な仮想デスクトップ環境に対応しています。
クラウド印刷管理チェックリスト：ベンダーごとに確認すべき9つの質問
プラットフォームを比較する際は、まず以下の質問から始めてください。
- アーキテクチャ： オンプレミスのWindows print serverやVMは引き続き必要ですか？
- ドライバー： メーカーのプリンタードライバーをエンドポイントやセッションホストにインストールする必要がありますか？
- WPP： 現在、Windows Protected Printを有効にした状態でプラットフォームは動作しますか？
- 既存のプリンター: 古いプリンター、USB接続やネットワーク接続の機種、特殊なプリンターも引き続き利用できますか？
- ID管理: 既存のユーザーやグループに応じて、プリンターのアクセス権や割り当てを引き継げますか？
- 分散した拠点: 各拠点で何をインストールし、維持管理する必要がありますか？
- セキュリティ: 印刷ジョブはどこで処理され、暗号化され、保存され、そしてリリースされますか？
- VDI: Azure Virtual Desktop、Windows 365、Citrix、Omnissa Horizon、またはその他のセッションホストに何をインストールする必要がありますか？
- TCO: どのサーバー、ライセンス、パッチ適用作業、サポート業務が実際になくなりますか？
決定のポイントは「何をなくせるか」です
ほとんどのクラウド印刷管理のデモは、ユーザーが「印刷」をクリックする場面を見せるだけです。より有用な評価は、デモが終わった後に何が起こるかを問うものです。
契約を締結する前にアーキテクチャを明確に確認してください。クラウド印刷管理プラットフォームは導入後も長期間環境に残る可能性が高いため、移行後も自社で維持すべき依存関係の方が、ベンダーの比較表に並ぶ機能より重要です。
自社環境でクラウド印刷管理を評価する場合は、デモで示される最もきれいなユースケースだけでなく、現在お使いのプリンター、エンドポイント、そして扱いにくい業務フローで試してください。
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