By Henning Volkmer on junio 8, 2026
En resumen
Pull Printing seguro (Follow-Me printing) funciona con ezeep cuando el modo Windows Protected Print (WPP) está activo en el cliente. Este no es un problema resuelto en todo el sector. IPP y WPP no incluyen la funcionalidad Follow-Me de forma nativa, y la mayoría de las soluciones de impresión compatibles con WPP hoy en día tampoco la ofrecen. ezeep captura las impresiones en el cliente sin controladores de terceros, las retiene en una cola en la nube y las libera en la impresora de destino mediante tarjeta, PIN o aplicación móvil. Si estás evaluando proveedores de impresión compatibles con WPP, la preparación para el Pull Printing seguro es la pregunta que debes hacer a cada proveedor de tu lista.
¿Incluye WPP la impresión Follow-Me de forma nativa?
No. Windows Protected Print Mode es un modelo de seguridad. Elimina la superficie de ataque de los controladores de terceros y enruta la impresión de Windows a través del controlador de clase IPP de Microsoft. No incluye funciones de flujo de trabajo más allá de la ruta de impresión básica. Las colas de retención y liberación, la autenticación en el dispositivo y la liberación con tarjeta no forman parte de WPP.
El controlador de clase IPP tampoco lo cubre. IPP es un protocolo de transporte y negociación de funciones que transmite las impresiones y expone las capacidades del dispositivo. El estándar no define un flujo de trabajo de retención hasta la liberación.
Las Print Support Apps (PSA) amplían la impresión IPP con funciones específicas del fabricante, pero el modelo PSA es por dispositivo y por proveedor. Una PSA puede exponer la capacidad de retención y liberación de un fabricante a nivel de dispositivo si ese fabricante la incluye. Las PSA no proporcionan flujos de trabajo de Follow-Me printing que funcionen con distintas flotas y proveedores.
El resultado práctico: un cliente que habilita WPP en toda su flota pierde Follow-Me printing a menos que su proveedor la haya desarrollado sobre WPP. La mayoría no lo ha hecho.
¿Qué se necesita realmente para usar el Pull Printing con WPP activado?
Para que un flujo de trabajo de retención y liberación funcione con WPP activo en el cliente, deben cumplirse cuatro condiciones simultáneamente. La impresión debe ser capturada en el cliente sin depender de un controlador de Windows de terceros. Debe retenerse en una cola que persista aunque el usuario cierre la sesión o cambie de estación de trabajo. El usuario debe poder autenticarse en la impresora de destino. Y la ruta de liberación debe enviar los datos listos para imprimir a la impresora independientemente de su estado de certificación Mopria.
El primer y el último requisito son los puntos en los que la mayoría de las soluciones compatibles con WPP tienen dificultades. Sin una ruta de captura y liberación que no dependa de controladores de terceros, el Pull Printing seguro o bien se basa en la infraestructura heredada que WPP está eliminando, o bien deja de funcionar cuando se activa WPP.
El Pull Printing seguro de ezeep funciona con WPP activo en el cliente. Esa es una posición que la mayoría de las soluciones compatibles con WPP no pueden afirmar hoy en día.
¿Qué deberías preguntar a los proveedores compatibles con WPP sobre el Pull Printing?
La capacidad de retención y liberación es la pregunta que distingue la compatibilidad básica con WPP de la compatibilidad total con sus funciones. Los proveedores suelen afirmar que son compatibles con WPP basándose en que la ruta de impresión funciona con WPP, en que se ha lanzado o se planea lanzar una PSA o en que la interfaz de gestión sigue funcionando en un entorno con WPP habilitado. Ninguna de esas afirmaciones aborda si Follow-Me printing forma parte del conjunto de funciones compatibles con WPP.
Pregúntale explícitamente a cada proveedor de tu lista preseleccionada que sea compatible con WPP:
- ¿Tu solución de Pull Printing funciona hoy con WPP activado en el cliente? Presta atención a las evasivas. "Funcionará", "está en nuestra hoja de ruta" y "en desarrollo" no son un "sí". Concretamente: ¿la ruta de captura en el cliente depende de un controlador de Windows de terceros?
- ¿La liberación con tarjeta (u otra autenticación en el dispositivo) es compatible con WPP, y a través de qué mecanismo?
- ¿El flujo de trabajo de retención y liberación funciona en flotas de impresoras de varios proveedores o se limita a integraciones con fabricantes específicos?
Estas preguntas sacan a la luz carencias reales en el panorama actual de proveedores compatibles con WPP.
Cómo ofrece ezeep la liberación segura de impresiones con WPP activo
El Pull Printing de ezeep se ejecuta a través de una ruta de impresión con cloud rendering. Cuando un usuario imprime, la impresión se captura en el cliente, se envía a la nube de ezeep, se procesa con cloud rendering y se retiene en una cola vinculada a la identidad del usuario, no a una impresora específica. A continuación, el usuario se autentica en cualquier impresora habilitada para la liberación en su entorno y la impresión retenida se libera en ese dispositivo.
En Windows, la aplicación ezeep Print App for Windows se encarga del paso de captura. Está diseñada para el modelo de impresión sin controladores que WPP habilita, por lo que el paso de captura en el cliente funciona hoy en día en equipos con Windows y WPP habilitado. La cola retenida reside en la nube, separada del equipo con Windows. La ruta de liberación envía los datos listos para imprimir a la impresora de destino, independientemente de su estado de certificación Mopria.
ezeep no requiere certificación Mopria a nivel de impresora. En entornos mixtos donde algunas impresoras están certificadas por Mopria y otras no, el flujo de trabajo de liberación es el mismo en ambas. Esta es una diferencia significativa con respecto a las soluciones compatibles con WPP que requieren que todas las impresoras participantes estén certificadas por Mopria, una restricción que excluye a las MFP más antiguas, las impresoras de etiquetas y otros dispositivos que necesitan participar en un flujo de trabajo de retención y liberación.
¿Funciona el Pull Printing de ezeep en varias ubicaciones?
Sí. ezeep incluye retención de impresiones por usuario, tiempos de retención configurables, liberación en cualquier impresora compatible dentro del grupo de acceso del usuario y registro de auditoría de los eventos de liberación. El seguimiento del usuario entre ubicaciones (follow-the-user) funciona en todos los sitios a los que el usuario tiene acceso, con la misma identidad y la misma cola retenida.
Para los entornos que ejecutan el Pull Printing a través de sistemas heredados locales, la ruta de migración es el mismo enfoque de ejecución en paralelo que el resto de una implementación de ezeep. La solución existente y ezeep se ejecutan una al lado de la otra. La flota se traslada por ubicación o departamento. La solución heredada se da de baja cuando se migra la última cola.
¿Cómo deben evaluar los equipos de TI la preparación para el Pull Printing antes de habilitar WPP?
Empieza por preguntar a cada proveedor de tu lista preseleccionada que sea compatible con WPP si el Pull Printing seguro funciona hoy con WPP activado, no si está en una hoja de ruta. A continuación, realiza una prueba de concepto que incluya un flujo de trabajo real de liberación con tarjeta en una flota de impresoras de varios proveedores, no solo una prueba de impresión básica. Si tu entorno incluye Mac, ChromeOS, o usuarios de móviles que necesiten acceso al Pull Printing, valídalos también en la prueba de concepto.
