Monitorización de impresiones: Descubre qué está haciendo realmente tu entorno de impresión
Cada trabajo de impresión se registra automáticamente: quién imprime, en qué impresora, cuántas páginas, en color o mono, y cuándo. Todo desde un único panel de control en la nube, en todas tus ubicaciones. Sin agentes en las impresoras. Sin herramientas de monitorización de terceros.
Cómo funciona la monitorización de impresiones en ezeep
Los trabajos fluyen a través de la nube
Cada trabajo de impresión enviado a través de ezeep pasa por el el cloud rendering antes de llegar a la impresora. Así es como ezeep gestiona la impresión sin controladores, y también así es como se registra automáticamente cada trabajo. Sin agentes en las impresoras, sin sondeos ni una capa de recopilación de datos separada.
Los datos aparecen en tu panel de control
Los detalles del trabajo (usuario, impresora, número de páginas, color o mono, marca de tiempo, estado) están disponibles en el portal de administración a medida que se producen. Filtra por usuario, grupo, impresora o rango de fechas.
Exporta o actúa sobre lo que encuentres
Utiliza los datos para ajustar políticas, consolidar dispositivos o asignar costes por departamento. Exporta los datos manualmente desde el portal o configura webhooks para enviar los datos de los trabajos a herramientas de facturación, monitorización o automatización en tiempo real.
Informes que responden a las preguntas que realmente se hacen en IT y finanzas
Actividad por usuario
Uso por impresora
Informes respetuosos con la privacidad
Exportación de datos y webhooks
Quién utiliza la monitorización de impresiones
Administradores de TI y gestores de flotas de impresoras
Detecta impresoras sobrecargadas o inactivas antes de que se conviertan en tickets. Comprueba qué ubicaciones están creciendo, qué dispositivos necesitan consolidación y si los cambios en las políticas, como activar el dúplex por defecto, se cumplen realmente.
Equipos de finanzas y operaciones
Obtén desgloses de uso por grupo para la refacturación, la justificación de los arrendamientos y las revisiones anuales del gasto en impresiones. Filtra por departamento o centro de costes para crear los informes necesarios en las conversaciones presupuestarias.
Responsables de protección de datos y cumplimiento normativo
Mantén registros de auditoría para cada trabajo de impresión mientras proteges los datos personales. Los informes anonimizados cumplen con los requisitos del GDPR y te dan visibilidad de los patrones de uso sin exponer las identidades individuales.
Gestores de instalaciones y sostenibilidad
Controla el volumen de páginas, la proporción color/monocromo y la adopción del dúplex en todas las ubicaciones. Estas cifras alimentan directamente los informes ESG, los objetivos de reducción de papel y las decisiones para ajustar el tamaño de la flota.
Preguntas frecuentes
¿Tienes curiosidad sobre cómo funciona todo? Aquí tienes todo lo que querías saber sobre la solución de impresión en la nube de ezeep.
¿Qué datos registra ezeep para cada trabajo de impresión?
ezeep registra el usuario, la impresora, la marca de tiempo, el número de páginas, si es color o monocromo, si se imprimió en dúplex y el estado del trabajo de cada trabajo de impresión que pasa por la plataforma. Estos datos están disponibles en el portal de administración en tiempo real y se pueden filtrar por usuario, grupo, impresora o rango de fechas. No se necesitan agentes en las impresoras ni una capa de recopilación de datos independiente.
¿Se pueden anonimizar los informes de monitorización de impresiones para cumplir con el GDPR?
Sí. Los administradores pueden configurar los informes para anonimizar los nombres de usuario, los nombres de los trabajos de impresión y las direcciones de correo electrónico. Esto permite a las organizaciones seguir los patrones de uso agregados, identificar los factores de coste y aplicar políticas sin exponer los datos de los usuarios individuales. La configuración de anonimización se aplica a todas las vistas de informes y exportaciones.
¿Puedo enviar datos de los trabajos de impresión a sistemas externos de facturación o monitorización?
Sí. ezeep admite webhooks que se activan en tiempo real para cada trabajo de impresión, exitoso o fallido. Los datos del trabajo, como el usuario, la impresora, el recuento de páginas y el tipo de documento, pueden enviarse a plataformas de facturación, herramientas de monitorización como Grafana o plataformas de automatización como Zapier y Make. Los informes también se pueden exportar manualmente desde el portal de administración.
¿Funciona la monitorización de impresiones para usuarios en remoto e híbridos en varias ubicaciones?
Sí. Porque ezeep está basado en la nube, cada trabajo de impresión se registra independientemente de dónde imprima el usuario. Trabajadores en remoto, sucursales, y la sede central aparecen en los mismos informes con el mismo nivel de detalle. No hay ninguna diferencia en la cobertura de datos entre las impresiones locales y remotas.
¿Qué planes de ezeep incluyen la monitorización de impresiones?
La monitorización de impresiones está disponible en todos los planes de ezeep, incluido el plan Free. Cada trabajo que pasa por ezeep se registra automáticamente. Los webhooks para la exportación de datos en tiempo real están disponibles en los planes Pro, Business y Enterprise.
Conoce lo que imprimes antes de cambiar nada
No puedes reducir los costes de impresión ni aplicar políticas sin visibilidad. ezeep te da los datos primero. Las decisiones vienen después.